Решение суда о защите прав потребителей № 02-7135/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 декабря 2016 года город Москва

Бабушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Фомичевой О.В., при секретаре Мясниковой Е.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7135/2016 по иску Межрегиональной общественной организации потребителей «Общество защиты прав потребителей «Контроль» (далее – МООП ОЗПП «Контроль») в интересах Лиясовой Л.П., Холод И.А., Азнаурьян Е.М., Мусатовой Н.В., Дорохова В.Г. к ООО «УК «Бабушкинский» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

МООП ОЗПП «Контроль» обратилась в суд с иском в интересах Лиясовой Л.П., Холод И.А., Азнаурьян Е.М., Мусатовой Н.В., Дорохова В.Г. к ООО «УК «Бабушкинский» о защите прав потребителей и просила с учетом уточнений о понуждении ответчика как управляющей компании многоквартирного дома № … по … в г. Москве, жильцами которого являются истцы, исполнить обязательства по предоставлению услуги горячего водоснабжения согласно нормативов, т.е. не ниже 60 градусов Цельсия, обязании произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение за период с 26 августа 2016 года и до даты возобновления предоставления услуги, поскольку исходя из замеров, произведенных 26 августа 2016 года в квартирах истцов, температура горячей воды не соответствовала нормативам, т.е. была ниже 60 градусов Цельсия. Кроме того, МООП ОЗПП «Контроль» просил взыскать в пользу каждого истца компенсацию морального вреда в сумме … рублей.

Представители истцов МООП ОЗПП «Контроль» по доверенности Ляскин Н.Н., Лось В.К. в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме, пояснили, что истцы неоднократно обращались к ответчику с жалобами в устном порядке на качество горячей воды.

Представитель ответчика Павлова О.Е. в судебное заседание явилась, исковые требования не признала по доводам письменного отзыва.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом первой инстанции установлено, что истцы являются собственниками и жителями квартир в многоквартирном доме по адресу: г. Москва, …, д. ….

Управляющей компанией дома … по … в г. Москве является ООО «УК «Бабушкинский».

26 августа 2016 года в квартире № .. по адресу: г. Москва, …, д. … был произведен замер температуры горячей воды, в результате замера было установлено, что температура горячей воды составляет в ванной 52,5 градусов, на кухне – 52,6 градусов, о результатах замеров составлен акт № 20 от 26.08.2016г.

26 августа 2016 года в квартире № .. по адресу: г. Москва, …, д. … был произведен замер температуры горячей воды, в результате замера было установлено, что температура горячей воды составляет в ванной 53 градуса, на кухне – 53,1 градус, о результатах замеров составлен акт № 21 от 26.08.2016г.

26 августа 2016 года в квартире № … по адресу: г. Москва, …, д. … был произведен замер температуры горячей воды, в результате замера было установлено, что температура горячей воды составляет в ванной 49 градусов, на кухне – 49 градусов, о результатах замеров составлен акт № 22 от 26.08.2016г.

26 августа 2016 года в квартире № … по адресу: г. Москва, …, д. … был произведен замер температуры горячей воды, в результате замера было установлено, что температура горячей воды составляет в ванной 54 градуса, на кухне – 54 градуса, о результатах замеров составлен акт № 23 от 26.08.2016г.

26 августа 2016 года в квартире № … по адресу: г. Москва, …, д. … был произведен замер температуры горячей воды, в результате замера было установлено, что температура горячей воды составляет в ванной 48 градусов, на кухне – 48 градусов, о результатах замеров составлен акт № 24 от 26.08.2016г.

Из представленного стороной ответчика месячного протокола учета тепловой энергии и теплоносителя за период с 01 по 31 августа 2016 года следует, что среднемесячные температурные параметры ГВС на подающем трубопроводе находились в диапазоне от 76 градусов Цельсия и выше.

В силу ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В силу , Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение.

Согласно Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

В соответствии с Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

, СанПиН 2.1.4.1074-01, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26.09.2001 № 24, горячая вода, поступающая к потребителю, должна отвечать требованиям технических регламентов, санитарных правил и нормативов, определяющих ее безопасность. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Аналогичные требования закреплены в , СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07.04.2009 № 20.

Доводы истцов о том, что они неоднократно обращались к ответчику с жалобами на качество горячей воды в устном порядке, надлежащими доказательствами не подтверждены, поэтому не могут быть приняты во внимание.

предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354, предусмотрен порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В соответствии с данных Правил сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

Из представленной стороной ответчика справки ГБУ г. Москвы «Жилищник Лосиноостровского района» следует, что заявок от жителей дома № 9 по Янтарному пр-ду не поступало. Иного суду не представлено.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Проанализировав установленные обстоятельства, оценив представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу о том, что в ходе рассмотрения дела не нашли свое подтверждение обстоятельства, на которых основаны исковые требования, в связи с чем исковое заявление удовлетворению не подлежит.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» необходимым условием возложения на исполнителя обязанности компенсировать потребителю моральный вред, причиненный вследствие нарушения его прав, является вина причинителя вреда. Поскольку виновных действий ответчика в данном случае судом не установлено, требования о компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Межрегиональной общественной организации потребителей «Общество защиты прав потребителей «Контроль» в интересах Лиясовой Л.П., Холод И.А., Азнаурьян Е.М., Мусатовой Н.В., Дорохова В.Г. к ООО «УК «Бабушкинский» о защите прав потребителей – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме принято 23 декабря 2016 года.

Судья О.В. Фомичева