Решение суда о предоставлении данных № 02-2283/2016

Дело № 2-5553/2016

Решение

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 октября 2016 года Чертановский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Бондаревой Н.А., при секретаре Кривальцевич В.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-

5553/2016 по иску Васильковской В.Д. к ГБУ г. Москвы «Жилищник района Чертаново Северное» о предоставлении данных, необходимых для расчета ежемесячного потребления холодной и горячей воды за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, обязании ответчика дать разъяснения, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Васильковская В.Д. обратилась в суд с указанным иском к ГБУ г. Москвы «Жилищник района Чертаново Северное», ссылаясь на то, что является собственником квартиры №, расположенной по адресу: адрес. Управлением и обслуживанием данного жилого дома занимается ГБУ г. Москвы «Жилищник района Чертаново Северное». В ДД.ММ.ГГГГ истец установила индивидуальные приборы учета потребления горячей и холодной воды, и обнаружила, что сумма платежей за горячее и холодное водоснабжение, указанная в квитанциях за период с ДД.ММ.ГГГГ систематически завышалась, в квитанциях не было отражено плановое отключение горячей воды, в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ суммы начислений за холодную и горячую воду выражены целыми числами, тогда как точность показании приборов определяется до 4гот знака. Истец с целью произвести перерасчет произведенных начислений неоднократно как в устной, так и в письменной форме, руководствуясь п. 10 ст. 161 ЖК РФ, обращалась к ответчику с просьбой предоставить ей полную информацию по начислению коммунальных платежей по холодному и горячему водоснабжению и водоотведению, показаниям общедомовых приборов учета, однако ей предоставлялись отписки, а на личном приеме было заявлено, что данная информация конфиденциальна. ДД.ММ.ГГГГ истец в очередной раз подала ответчику заявление о предоставлении ей показаний общедомовых счетчиков за период с ДД.ММ.ГГГГ, ответчик предоставил информацию по водопотреблению на основе показаний общедомовых счетчиков за ДД.ММ.ГГГГ., при сравнении данных, истец выявила расхождения до 14ти %, к тому же истец запрашивала номера счетчиков и их показания, а не суммы водопотребления. В результате неправомерных действий ответчика были нарушены её права на получение полной и достоверной информации о показаниях общедомовых приборах учета, об объемах потребленных коммунальных ресурсах, реализуемых в ее жилом помещении. В связи с этим, истец просила обязать ответчика предоставить ей данные, необходимые для расчета ежемесячного потребления холодной и горячей воды на одного человека, проживающего в квартире №, расположенной по адресу: адрес, за период с ДД.ММ.ГГГГ, с указанием показаний общедомовых счетчиков потребления воды, номеров счетчиков, суммарных показаний расхода горячей и холодной воды в квартирах, оборудованных индивидуальными приборами учета, количества зарегистрированных жителей в доме, обязать ответчика разъяснить, почему в квитанциях за ДД.ММ.ГГГГ расход горячей и холодной воды указан целыми числами, предоставить информацию в какие месяцы и на сколько дней проводились ежегодные плановые отключения горячей воды с предоставлением полного расчета по начислениям за эти периоды, информацию о времени проведения последнего капитального ремонта жилого дома с указанием перечня и стоимости работ, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда – 50 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, расходы по оплате нотариальных услуг, связанных с изготовлением доверенности на представителя, - 1 200 руб. (л.д. 3-9).

Истец Васильковская В.Д., ее представитель по доверенности Тверитнев Б.Н. в суд явились, иск поддержали в полном объеме по изложенным в нем основаниям.

Ответчик ГБУ г. Москвы «Жилищник района Чертаново Северное» явку представителя в судебное заседание не обеспечил, об отложении дела не просил, о причинах неявки суду не сообщил, возражений или отзыва на иск не представил, извещался надлежащим образом путем направления повестки, за вручение которой расписался. В связи с чем, суд находит возможным рассмотреть

дело в отсутствии представителя ответчика.

Суд, заслушав истца, представителя истца, исследовав письменные

материалы дела, считает иск не обоснованным и не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В силу ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом, либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Согласно ст. 39 Закона «О защите прав потребителей» правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст. 161 ЖК РФ, управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово- хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации такими товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Согласно п. 67 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок предоставления платежных документов.

Согласно подп. «г» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее по тексту решения – Правила), потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с Правилами запрашиваемая информация предоставляется в течение трех рабочих дней со дня получения от потребителя заявления.

Ежемесячная обязанность исполнителя предоставлять информацию о показаниях приборов учета законодательно не закреплена. Кроме того, такая информация содержится в счетах на оплату, ежемесячно предъявляемых потребителю к оплате.

Пунктами 3, 5, 10, 21 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" установлено, что управляющая организация обязана раскрывать информацию об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива; сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Управляющими организациями информация раскрывается путем: а) обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет; б) опубликования в официальных печатных средствах массовой информации; в) размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации; г) предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

В рамках информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) непосредственно управляющей организацией, раскрытию подлежат следующие сведения: а) услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; б) услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются управляющей организацией.

Информация о стоимости работ (услуг) управляющей организации должна содержать описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок; указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг); стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв.

метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.).

Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

Подпунктом "р" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства N от ДД.ММ.ГГГГ, также предусмотрена обязанность исполнителя предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

В судебном заседании установлено, что Васильковская В.Д. является собственником квартиры №, расположенной по адресу: адрес (л.д. 14).

Управлением и обслуживанием данного жилого дома занимается ГБУ г. Москвы «Жилищник района Чертаново Северное».

Из текста искового заявления следует, что в ДД.ММ.ГГГГ истец установила индивидуальные приборы учета потребления горячей и холодной воды, и обнаружила, что сумма платежей за горячее и холодное водоснабжение, указанная в квитанциях за период с ДД.ММ.ГГГГ систематически завышалась.

Истец с целью произвести перерасчет произведенных начислений неоднократно как в устной, так и в письменной форме, руководствуясь п. 10 ст. 161 ЖК РФ, обращалась к ответчику с просьбой предоставить ей полную информацию по начислению коммунальных платежей по холодному и горячему водоснабжению и водоотведению, показаниям общедомовых приборов учета, однако ей предоставлялись отписки, а на личном приеме было заявлено, что данная информация конфиденциальна. ДД.ММ.ГГГГ истец в очередной раз подала ответчику заявление о предоставлении ей показаний общедомовых счетчиков за период с ДД.ММ.ГГГГ, ответчик предоставил информацию по водопотреблению на основе показаний общедомовых счетчиков за ДД.ММ.ГГГГ., при сравнении данных, истец выявила расхождения до 14ти %, к тому же истец запрашивала номера счетчиков и их показания, а не суммы водопотребления.

Из представленных материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении ей показаний общедомовых приборов учета горячей и холодной воды с указанием номеров приборов учета, всех остальных сведении необходимых для проверки начислений по потреблению горячей и холодной воды в принадлежащей истцу квартире, дат планового отключения горячей воды за период с ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 15).

Пункт «е» ст. 31 Правил предусматривает обязанность управляющей организации при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

Сообщение номеров приборов учета водопотребления не входит в предусмотренный законом перечень раскрытия информации.

Из ответа на заявление ДД.ММ.ГГГГ исх. № следует, что ответчик предоставил истцу всю запрошенную ей информацию, в частности предоставил информацию о водопотреблении за предшествующие подаче заявления три года в рамках запрашиваемого периода, о датах сезонного отключения ГВС, сообщил о том, что номера приборов учета водопотребления не входят перечень раскрытия информации (л.д. 12, 13).

Иных заявлений об обращении к ответчику, в материалы дела не представлено.

Из текста ответа на обращение по вопросу предоставления информации о расходе ХВС и ГВС по адресу проживания истца от ДД.ММ.ГГГГ исх. № следует, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" вся необходимая информация размещена на сайте … (л.д. 10).

Из текста первой страницы ответа на обращение по вопросу предоставления показаний ОПДУ от ДД.ММ.ГГГГ исх. № следует, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" вся необходимая информация размещена на сайте …, разъяснен порядок начислений платы за услуги водоснабжения и водоотведения. Поскольку истцом представлена только первая страница ответа на обращение, установить какая еще информация была сообщена истцу, не представляется возможным (л.д. 10).

Таким образом, ответчик, являясь управляющей компанией, рассматривал заявления собственника жилого помещения относительно данных по холодному и горячему водоснабжению и направлял ответы, предоставлял запрашиваемую истцом информацию, которая подлежала раскрытию в соответствии с действующим законодательством.

Требование об обязании ответчика разъяснить, почему в квитанциях за апрель 2014 года расход горячей и холодной воды указан целыми числами, информацию о времени проведения последнего капитального ремонта жилого дома с указанием перечня и стоимости работ истцом у ответчика не истребовалась.

Данное право истца не оспаривается, оснований предполагать нарушение прав истца со стороны ответчика не усматривается. При нарушении права, истец не лишен возможности обратиться в суд.

Исходя из изложенного, суд отказывает в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Васильковской В.Д. к ГБУ «Жилищник района Чертаново-Северное» города Москвы о предоставлении данных, необходимых для расчета ежемесячных потреблений ХВ и ГВ на одного человека, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, включительно, обязании ответчика предоставить разъяснения и информацию, компенсации морального вреда, взыскани штрафа, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Чертановский районный суд города Москвы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной редакции.

Судья:.