Решение суда о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, неустойки, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа № 2-1300/2017

Дело № 2-1300/17

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«01» июня 2017 года                  г. Новосибирск

Советский районный суд г. Новосибирска в составе:

Председательствующего судьи:              Дузенко Е.А.

При секретаре:              Башкатовой Н.К.

С участием: представителя истца Гончаровой Е.Н. - Коровина А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Гончаровой Е. Н. к СПАО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, неустойки, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Гончарова Е.Н. обратилась в суд с иском к СПАО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, неустойки, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа, указав при этом следующее.

Истцу на праве собственности принадлежит транспортное средство <данные изъяты>, госномер <адрес>

30.08.2016 произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля, принадлежащего Гончаровой Е.Н. - <данные изъяты>, госномер № и автомобиля <данные изъяты>, госномер № под управлением И.Л.

23.09.2016 истец представил в СПАО «РЕСО-Гарантия» все необходимые документы для осуществления страховой выплаты.

Страховая компания не произвела страховую выплату в связи с чем, истцом была организована независимая техническая экспертиза транспортного средства в <данные изъяты>

Согласно экспертному заключению № стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила 50 200 руб.

17.10.2016 истцом была подана претензия в СПАО «РЕСО-Гарантия», в которой Гончарова Е.Н. просила выплатить не выплаченное страховое возмещение в размере 55 200 руб., в том числе 5 000 руб. за оплату экспертного заключения <данные изъяты>

Поскольку истцу страховой организацией не было выплачено страховое возмещение Гончарова Е.Н. 27.12.2016 обратилась в Советский районный суд г. Новосибирска с исковым заявлением о взыскании со СПАО «РЕСО-Гарантия» не выплаченного страхового возмещения в сумме 50 200 руб., стоимости проведения независимой технической экспертизы 5 000 руб., денежной компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя в сумме 30 000 руб., неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 40 848 руб., штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом, а также расходов на представителя в размере 15 500 руб.

Определением Советского районного суда г. Новосибирска от 16.02.2017 производство по гражданскому делу по иску Гончаровой Е.Н. к СПАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании невыплаченного страхового возмещения в сумме 50 200 руб., стоимости проведения независимой технической экспертизы 5 000 руб. прекращено в связи с отказом истца от иска.

В судебное заседание Гончарова Е.Н. не явилась, направила своего представителя Коровина А.А., который    исковые требования о денежной компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя в сумме, неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом, а также расходов на представителя поддержал в полном объеме, настаивал на том, что истец в полном объеме сдал все необходимые документы в страховую организацию для осуществления страховой выплаты.

Представитель СПАО «РЕСО-Гарантия» о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, представил отзыв, в котором указал, что у истца отсутствует право требовать с ответчика взыскания штрафных санкций, поскольку в сентябре 2016 от истца в страховую организацию поступило заявление о прямом возмещении убытков по договору обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств. Однако Гончаровой Е.Н. к заявлению не были приложены все необходимые документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования, утвержденные Банком России 19.09.2014 № 431-ФЗ и Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В связи с изложенным, 23.09.2016 в адрес истца было направлено уведомление о предоставлении недостающих документов. После неполучения от истца ответа ответчик повторно направил истцу уведомление от 17.10.2016. После получения недостающих документов от Гончаровой Е.Н. страховая компания 22.12.2016 произвела выплату страхового возмещения истцу в полном объеме согласно калькуляции истца в размере 50 200 руб., а также оплатила истцу расходы на проведение экспертизы в сумме 5 000 руб.

Таким образом, СПАО «РЕСО-Гарантия» полагает, что оно должным образом и в установленные законом сроки выполнило свои обязательства по договору страхования перед истцом.

На основании ст. 167 ГПК РФ и с учетом мнения сторон суд принимает решение о рассмотрении гражданского дела в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, пришел к следующему выводу.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). В случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения договоров в соответствии с правилами настоящей главы.

Пунктами 1, 4 ст. 931 ГК РФ определено, что по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрены случаи обязательного страхования имущественных интересов, связанных с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов гражданского дела, истцу на праве собственности принадлежит автомобиль <данные изъяты>, госномер №, что подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства №

30.08.2016 в 16 ч. 08 мин. на территории <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля, принадлежащего Гончаровой Е.Н. - <данные изъяты>, госномер №, и автомобиля <данные изъяты> госномер № под управлением И.Л.

Согласно справке о дорожно-транспортном происшествии от 30.08.2016 виновным в дорожно-транспортном происшествии был признан водитель автомобиля <данные изъяты>, госномер № И.Л.

Автогражданская ответственность водителя <данные изъяты> госномер № была застрахована СПАО «РЕСО-Гарантия».

23.09.2016 истец обратился в СПАО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о прямом возмещении убытков в связи с произошедшим дорожно-транспортном происшествием.

В соответствии с п. 3 ст. 11 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в редакции, действовавшей на момент совершения дорожно-транспортного происшествия), если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Таким образом, из указанной нормы закона следует, что обязанность по направлению страховщику заявления о страховой выплате и всех документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, возлагается исключительно на потерпевшего, что он и должен доказать в случае наличия какого-либо спора.

Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в абз. 2 п. 43 Пленума от 29.01.2015 № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» направление заявления о страховой выплате и представление необходимых документов, перечень которых установлен Правилами страхования, должны производиться способами, обеспечивающими фиксацию их направления и получения адресатом.

Из п. 3.10 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных ЦБ РФ от 19.09.2014 № 431-П (в редакции, действовавшей на момент совершения дорожно-транспортного происшествия), следует, что потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:

заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);

документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;

02

Бесплатная горячая линия круглосуточно

8 800 200 93 58

документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;

согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;

справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 1 апреля 2011 года № 154 (зарегистрирован Минюстом России 5 мая 2011 года, регистрационный №), если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;

извещение о дорожно-транспортном происшествии;

копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и (или) 4.13 настоящих Правил.

В соответствии с п. 4.13 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных ЦБ РФ от 19.09.2014 № 431-П, при причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица.

Из представленного в материалы гражданского дела акта приема-передачи документов по заявлению потерпевшего о прямом возмещении убытков, подписанного Гончаровой Е.Н. 22.09.2016 и переданного страховой организации 23.09.2016, имеющего форму общего документа не возможно однозначно установить передавались ли истцом ответчику вместе с заявлением о страховой выплате копии документов, подтверждающих право собственности на поврежденное имущество (свидетельство о регистрации ТС, ПТС). В разделах «дата принятия» и «подпись» указанного акта приема-передачи напротив графы «копии документов, подтверждающих право собственности на поврежденное имущество (свидетельство о регистрации ТС, ПТС)» какие-либо отметки не содержатся.

Само содержание акта приема-передачи документов по заявлению потерпевшего о прямом возмещении убытков, подписанного Гончаровой Е.Н. 22.09.2016, носит противоречивый характер, поскольку в нем напротив таких граф как «заявление потерпевшего», «извещение о дорожно-транспортном происшествии», «расчетный счет потерпевшего с указанием реквизитов банка», «копия водительского удостоверения», «копия полиса по ОСАГО» проставлены значки «V», а в графе «копии документов, подтверждающих право собственности на поврежденное имущество (свидетельство о регистрации ТС, ПТС)», такие знаки отсутствуют.

Кроме того, суд отмечает, что указанный акта приема-передачи документов был представлен в судебное заседание стороной истца.

Стороной ответчика в судебное заседание представлено уведомление Гончаровой Е.Н. от 23.09.2016 № о предоставлении дополнительных документов, а именно отсутствующего документа, подтверждающего право собственности потерпевшего на поврежденное имущество – автомобиль, которое согласно списка внутренних почтовых отправлений ответчика было направлено истцу по адресу его места жительства – <адрес> (почтовый идентификатор №

В соответствии с отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № почтовая корреспонденция, направленная по месту жительства истца, 02.11.2016 выслана обратно отправителю СПАО «РЕСО-Гарантия» в связи с истечением срока ее хранения.

Истец Гончарова Е.Н. не обеспечила получение почтовой корреспонденции от страховой организации по месту своего жительства.

Уведомлением от 17.10.2016 № СПАО «РЕСО-Гарантия» вновь просило истца представить отсутствующие документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество – автомобиль.

Указанное уведомление также было направлено ответчиком истцу по адресу его места жительства - <адрес> (почтовый идентификатор №

В соответствии с отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № почтовая корреспонденция, направленная по месту жительства истца, 22.11.2016 выслана обратно отправителю СПАО «РЕСО-Гарантия» в связи с истечением срока ее хранения.

Истец Гончарова Е.Н. вновь не обеспечила получение почтовой корреспонденции от страховой организации по месту своего жительства.

Из представленного в материалы дела страховой организацией акта о страховом случае от 22.12.2016 следует, что недостающие документы были получены СПАО «РЕСО-Гарантия» 07.12.2016, а страховая выплата в полном объеме в размере 50 200 руб., а также расходы на проведение независимой экспертизы в сумме 5 000 руб. были выплачены истцу 22.12.2016, то есть в установленный п. 21 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в редакции, действовавшей на момент совершения дорожно-транспортного происшествия) двадцатидневный срок.

В соответствии с абз. 2, 6 п. 43 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.01.2015 № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» двадцатидневный срок для принятия страховой организацией решения по заявлению потерпевшего о страховой выплате исчисляется со дня представления документов, предусмотренных пунктом 3.10 Правил страхования. Если потерпевшим представлены документы, которые не содержат сведения, необходимые для выплаты страхового возмещения, в том числе по запросу страховщика, то страховая организация освобождается от уплаты неустойки, финансовой санкции, штрафа и компенсации морального вреда (пункт 3 статьи 405 ГК РФ).

Факт выплаты 22.12.2016 в полном объеме страховой суммы истцу подтверждается имеющимися в материалах дела платежными документами.

Исковое заявление в суд подано Гончаровой Е.Н. 27.12.2016, то есть после исполнения ответчиком перед истцом своих обязательств в полном объеме.

Таким образом, анализируя по делу все представленные доказательства, в том числе фактическое и неоднократное направление истцу ответчиком уведомлений о необходимости предоставления недостающих документов и их неполучение без уважительных причин истцом по месту своего жительства, суд приходит к выводу о том, что Гончаровой Е.Н. первоначально не в полном объеме были представлены в страховую организацию документы, необходимые для осуществления страховой выплаты, а после получении ответчиком от истца требуемых документов СПАО «РЕСО-Гарантия» в установленный законом срок и в полном объеме произвела страховую выплату.

В связи с чем, доводы представителя истца Коровина А.А. о том, что истцом все документы были сданы в страховую компанию в полном объеме опровергаются материалами дела, а также доказательствами (акт приема-передачи документов без отметки принятия недостающего документа), представленными самим истцом.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ Гончаровой Е.Н., заявившей возражения, не представлено в суд доказательств того, что истцу при личном обращении со страховщиком в день обращения с заявлением о прямом возмещении убытков и приеме документов не было сообщено о недостаточности представленных документов.

СПАО «РЕСО-Гарантия» не отказывало Гончаровой Е.Н. в приеме представленных и имеющихся документов.

При таких обстоятельствах, оснований для взыскания со СПАО «РЕСО-Гарантия» неустойки, штрафа и денежной компенсации морального вреда суд не усматривает.

Кроме того, не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика морального вреда и штрафа, являющиеся производными от требования о взыскании страховой выплаты, и по тем основаниям, поскольку определением Советского районного суда г. Новосибирска от 16.02.2016 по заявлению истца производство по гражданскому делу в части взыскании со СПАО «РЕСО-Гарантия» страховой выплаты и стоимости проведения независимой технической экспертизы прекращено в связи с отказом истца от иска.

Отказ истца от иска означает, что истец отказался от защиты своих прав и законных интересов в судебном порядке, то есть отказался, в том числе от правовых последствий, связанных с удовлетворением исковых требований о взыскании страховой выплаты или защите прав, в том числе в виде взыскания штрафа.

Таким образом, суд отказывает в удовлетворении иска Гончаровой Е.Н. в полном объеме, поскольку СПАО «РЕСО-Гарантия» не допущено нарушений при осуществлении выплаты истцу страхового возмещения, а также прав потребителя, в связи с чем на основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца судебные расходы на оплату услуг представителя взысканию не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ

В удовлетворении иска Гончаровой Е. Н. к СПАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в срок один месяц со дня изготовления решения в мотивированной форме.

Судья /подпись/ Е.А. Дузенко

    

Мотивированное решение изготовлено 09.06.2017 г.