<данные изъяты> Дело № 2-588/2017
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(Заочное)
24 марта 2017 года Кировский районный суд г. Казани в составе
председательствующего судьи Шевериной Т.М.,
при секретаре судебного заседания Убейкиной Н.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хасановой Р.Р. к ООО СК "ВТБ Страхование" филиал г.Казань о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Хасанова Р.Р. обратилась в суд с иском к ООО СК «ВТБ Страхование» <адрес> о защите прав потребителя, в обоснование требований, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор страхования <данные изъяты> № по страховому продукту, страховая сумма составила <данные изъяты> руб. Страховая премия уплачена Хасановой Р.Р. в размере <данные изъяты> руб. В период действия страхового полиса произошел страховой случай, телефон получил внешнее механическое повреждение в виде скола, внутренней трещины и не включался. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к сертифицированному сервису <данные изъяты> с заявлением о ремонте с наступлением страхового случая, но ДД.ММ.ГГГГ ей возвратили телефон без соответствующего ремонта ввиду отказа страховой компании, ссылаясь на то, что данный случай не подпадает под условия страхования ввиду отсутствия на телефоне внешних трещин, вмятин. Истец Хасанова Р.Р., заключая договор, полагала, что страхуя свой телефон от всех рисков, застраховала в том числе и от механического повреждения. Не включение данного повреждения в страховой случай страховщиком было сделано умышленным, при изучении страхового полиса каких-либо ограничений по страховым рискам предусмотрено не было. В связи с чем, истец Хасанова Р.Р. просит суд взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» сумму страхового возмещения <данные изъяты> руб., убытки (затраты на диагностику товара в сервисном центре) <данные изъяты> руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере <данные изъяты> руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы на юридические услуги в размере <данные изъяты> руб., оплату почтовых расходов в размере <данные изъяты> руб., штраф.
Истец Хасанова Р.Р. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, исковые требования поддержала.
Представитель ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в судебное заседание не явился, причины неявки суду неизвестны, надлежаще образом извещен.
Суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему:
В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В силу ч. 3 ст. 931 ГК РФ, договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретатель) даже если договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен.
В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещения убытков в меньшем размере.
В силу п.2 ст. 15 ГК РФ, в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Хасановой Р.Р. и ООО СК «ВТБ Страхование» <данные изъяты>, ответчиком был заключен договор страхования <данные изъяты> № по страховому продукту, страховая сумма составила <данные изъяты> руб. (<данные изъяты>). В результате последующего пользования телефон получил механические повреждения: нет изображения (пустой дисплей), разбит, трещина <данные изъяты>).
Хасанова Р.Р. обратилась в ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлением о страховом случае <данные изъяты>). Ответчик отказал в выплате страхового возмещения, указывая, что не располагает правовыми основаниями для признания заявленного события страховым случаем и выплаты страхового возмещения <данные изъяты>).
Уведомив ответчика о страховом случае <данные изъяты>), истец обратилась к независимому эксперту <данные изъяты>. Стоимость ремонта, согласно технического заключения по заказу истца, составила <данные изъяты> руб. (<данные изъяты>), проведение диагностики <данные изъяты> руб. (<данные изъяты>).
Принимая во внимание, что ответчиком обязательства по выплате страхового возмещения надлежащим образом не исполнены, суд находит требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению, взысканию с ответчика в пользу истца в размере <данные изъяты> руб.
Задать вопрос юристу бесплатно
Задать вопросБесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78Кроме того, Хасановой Р.Р. понесены расходы на оплату услуг по оценке <данные изъяты> руб. (л. д. 17), данные расходы суд считает подлежащими взысканию, поскольку они также состоят в причинно-следственной связи с произошедшим страховым случаем.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ предусмотрено, что «стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату юридических услуг в разумных пределах».
Истец Хасанова Р.Р. понесла расходы на оплату юридических услуг при рассмотрении данного гражданского дела в размере 5 000 руб. (л. д. 24, 25).
На основании ч. 1, 3 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Также подлежат взысканию с ООО СК «ВТБ Страхованию» в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> руб.
Согласно п. 2 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного…), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами».
В силу данной нормы к отношениям, возникающим из договоров страхования подлежат применению положения Закона о защите прав потребителей, в части взыскания штрафа (статья 13).
Исходя из того, что ответчиком в добровольном порядке требования истца о выплате страхового возмещения не исполнены, суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере <данные изъяты> руб.
На основании ч. 5 ст. 28 «Закона о защите прав потребителя» В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
С ответчика подлежит взыскание неустойки в размере <данные изъяты> руб.
В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Расходы по оплате государственной пошлины, от уплаты которой истец освобожден, в силу положений статьи 98 ГПК РФ и статьи 333.17 Налогового кодекса РФ подлежат взысканию с ответчика в доход государства в размере <данные изъяты> руб.
На основании выше изложенного и, руководствуясь статьями 12, 56, 194-199, 237-238 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО СК "ВТБ Страхование" в пользу Хасановой Р.Р. страховое возмещение в размере <данные изъяты> руб., расходы на диагностику товара в размере <данные изъяты> руб., неустойку в сумме <данные изъяты> руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., расходы на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> руб., штраф в сумме <данные изъяты> руб.
Взыскать с ООО СК "ВТБ Страхование" государственную пошлину в доход государства в сумме <данные изъяты> руб.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в течение месяца в апелляционном порядке в Верховный суд РТ через Кировский районный суд г. Казани, в Кировский районный суд г. Казани в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения ответчиком.
Судья Т.М. Шеверина