Решение суда о защите прав потребителей № 2-2993/2017 ~ М-1615/2017

Дело №2-2993/2017         (марка обезличена)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(дата)

Советский районный суд г. Нижний Новгород в составе председательствующего судьи Тоненковой О.А.

с участием представителя истца Г.С.Н. (по доверенности),

при секретаре Сергачевой Е.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску      Г.Р.А. к Закрытому акционерному обществу "М." о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд к ответчику с указанными исковыми требованиями, свои исковые требования истец мотивировал следующим..

(дата) в 02 час. 45 мин. на 67 км Н.Новгород-Саратов произошло ДТП с участием автомобиля марки ВАЗ 21083 гос.рег.знак №..., под управлением Ц.Д.А. и автомобиля марки Форд Фокус гос.рег.знак №..., под управлением истца. Данное ДТП произошло по вине водителя автомобиля марки ВАЗ 21083 гос.рег.знак №... Ц.Д.А. Данный факт подтверждается справкой о ДТП от (дата) В результате указанного ДТП автомобилю истца были причинены механические повреждения, что подтверждается справкой о ДТП от (дата). Гражданская ответственность истца застрахована в соответствии с правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в ЗАО "М.", выдан страховой полис №... (срок страхования с (дата) - (дата)). Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в соответствии с правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в ПАО СК "Р.", выдан страховой полис №... (срок страхования с (дата) -(дата)).

(дата) истец обратился в ЗАО "М.", предоставил необходимые документы. (дата) ЗАО "М." произвело осмотр аварийного ТС. Акт осмотра истцу на руки не выдали.

В связи с чем, (дата) истец известил ЗАО "М." телеграммой за номером 263/32401 о том, что (дата) в 10-00 час. по адресу: ... состоится осмотр аварийного ТС Форд Фокус гос.рег.знак №.... (дата) состоялся осмотр транспортного средства, были выявлены повреждения, которые отражены в акте осмотра №... от (дата).

Согласно экспертному заключению №...с от (дата), выполненному ООО "В.", стоимость восстановительного ремонта (с учетом износа) автомобиля истца составляет 371 555,98 руб. За проведение независимой экспертизы истец заплатил 8500 руб. (дата) в адрес ЗАО "М." истцом направлена претензия со всеми необходимыми документами и с просьбой возместить причиненный ущерб. (дата) ЗАО "М." получил, претензию.

(дата) ЗАО "М." перечислило на счет истца денежную сумму в размере 231 349,62 руб.

Таким образом, задолженность страховой компании по выплате страхового возмещения составляет: 371555,98 руб. - 231 349,62 руб. = 140 206,36 руб.

Страховое возмещение в полном объеме ЗАО "М." не выплачено. (дата) истец подал исковое заявление в суд.

(дата) Советским районным судом Г.Н.Новгорода принято решение, исковые требования удовлетворены частично. Взысканы: страховое возмещение в размере 62 250,38 руб., штраф, компенсация морального вреда, расходы по оплате услуг эксперта, нотариальные расходы, почтовые расходы, расходы по оплате услуг представителя.

Решение вступило в законную силу (дата).

ЗАО "М." приняло решение о выплате части страхового возмещения и перечислило денежные средства (дата).

(дата) истец направил заявление о возмещении законной неустойки, (дата) указанное заявление было получено ЗАО "М.".

В установленный законом срок неустойка не возмещена.

На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 133 215,81 руб., расходы на представителя в размере 10000 руб., расходы по оплате курьерских услуг размере 900 руб., нотариальные расходы в размере 200 руб. (л.д. 3-4)

Истец Г.Р.А. в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, направил в суд своего представителя.

Представитель истца по доверенности Г.С.Н. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила требования удовлетворить.

Представитель ответчика ЗАО "М." в судебное заседание не явился, о дате судебного заседания извещен надлежащим образом, направил в суд письменный отзыв на иск заявление, в котором указал, что возражает против удовлетворения требований истца, считает их необоснованными, так как сложившиеся отношения не попадают по действие закона «О защите прав потребителей». В случае удовлетворения иска, просит применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер взыскиваемой неустойки.

При указанных обстоятельствах, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Суд, выслушав возражения представителя истца, установив юридически значимые по делу обстоятельства, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ст. 12 ФЗ РФ «Об ОСАГО» предусмотрено следующее:

11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков. При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной пунктами 10 и 13 настоящей статьи обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) срок принятия страховщиком решения о страховой выплате, определенный в соответствии с пунктом 21 настоящей статьи, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.

13. Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.

14. Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Пунктом 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от (дата) N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусмотрено, что двадцатидневный срок рассмотрения страховщиком заявления потерпевшего о страховом случае подлежит применению к отношениям между страховщиком и потерпевшим, возникшим из договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, заключенных начиная с (дата).

В силу ч. 3 ст. 16.1 указанного ФЗ РФ при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

При удовлетворении судом требований потерпевшего суд одновременно взыскивает с ответчика штраф за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО). Если такое требование не заявлено, суд ставит вопрос о взыскании штрафа на обсуждение сторон (часть 2 статьи 56 ГПК РФ). Размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере пятидесяти процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО). Применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика. В решении должны указываться мотивы, по которым суд полагает, что уменьшение их размера является допустимым (п.п.61,64,65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от (дата) N 2).

Аналогичные положения относительно порядка и сроков осуществления осмотра транспортного средства и страховой выплаты установлены предусмотрены Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Банком России (дата) N 431-П).

Исходя из смысла ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» сущность договора обязательного страхования гражданской ответственности состоит в том, что страхователь по данному виду договора не несет непосредственной обязанности по возмещению ущерба потерпевшему, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, в пределах определенной договором суммы при установленной вине страхователя.

В силу ст.ст.12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Как было установлено в настоящем судебном заседании, (дата) в 02 час. 45 мин. на 67 км Н.Новгород-Саратов произошло ДТП с участием автомобиля марки ВАЗ 21083 гос.рег.знак №..., под управлением Ц.Д.А. и автомобиля марки Форд Фокус гос.рег.знак №..., под управлением истца. Данное ДТП произошло по вине водителя автомобиля марки ВАЗ 21083 гос.рег.знак №... Ц.Д.А. Данный факт подтверждается справкой о ДТП от (дата) В результате указанного ДТП автомобилю истца были причинены механические повреждения, что подтверждается справкой о ДТП от (дата). Гражданская ответственность истца застрахована в соответствии с правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в ЗАО "М.", выдан страховой полис №... (срок страхования с (дата) - (дата)). Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в соответствии с правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в ПАО СК "Р.", выдан страховой полис ЕЕЕ №... (срок страхования с (дата) -(дата)).

(дата) истец обратился в ЗАО "М.", предоставил необходимые документы. (дата) ЗАО "М." произвело осмотр аварийного ТС. Акт осмотра истцу на руки не выдали.

В связи с чем, (дата) истец известил ЗАО "М." телеграммой за номером 263/32401 о том, что (дата) в 10-00 час. по адресу: г.Н.Новгород, ... состоится осмотр аварийного ТС Форд Фокус гос.рег.знак №.... (дата) состоялся осмотр транспортного средства, были выявлены повреждения, которые отражены в акте осмотра ТС №...\с от (дата).

Согласно экспертному заключению №... от (дата), выполненному ООО "В.", стоимость восстановительного ремонта (с учетом износа) автомобиля истца составляет 371 555,98 руб. За проведение независимой экспертизы истец заплатил 8500 руб. (дата) в адрес ЗАО "М." истцом направлена претензия со всеми необходимыми документами и с просьбой возместить причиненный ущерб. (дата) ЗАО "М." получил, претензию.

(дата) ЗАО "М." перечислило на счет истца денежную сумму в размере 231 349,62 руб.

Таким образом, задолженность страховой компании по выплате страхового возмещения составляет: 371555,98 руб. - 231 349,62 руб. = 140 206,36 руб.

Страховое возмещение в полном объеме ЗАО "М." не выплачено. (дата) истец подал исковое заявление в суд.

(дата) Советским районным судом Г.Н.Новгорода принято решение, исковые требования удовлетворены частично. Взысканы: страховое возмещение в размере 62 250,38 руб., штраф, компенсация морального вреда, расходы по оплате услуг эксперта, нотариальные расходы, почтовые расходы, расходы по оплате услуг представителя.

Решение вступило в законную силу (дата).

ЗАО "М." приняло решение о выплате части страхового возмещения и перечислило денежные средства (дата).

(дата) истец направил заявление о возмещении законной неустойки, (дата) указанное заявление было получено ЗАО "М.".

Решением Советского районного суда г. Н.Новгорода от (дата) было установлено, что (дата) истец направил в адрес ответчика претензию, в которой просил осуществить страховое возмещение в соответствии с полученными результатами отчетов. Данная претензия была получена ответчиком. Таким образом последний день для осуществления страховой выплаты ответчиком был - (дата) Указанным решением суд констатирует факт, что страховое возмещение было выплачено истцу несвоевременно.

В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Обратившись в суд с настоящим иском, истец просит суд взыскать неустойку на основании ФЗ РФ «Об ОСАГО» в размере 133215,81 рублей за период с (дата) по (дата), т.е. за период который ранее не являлся предметом судебного разбирательства.

Размер неустойки в данном случае составляет 133215,81 руб. (62250,38*1%*214 дней)

В соответствии с частью 1 статьи 330 ГК РФ, неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» суд в соответствие со ст. 333 ГПК РФ вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения интерес ответчика.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика.

Суд, с учетом всех установленных по делу обстоятельств, в том числе, периода неисполнения ответчиком своего обязательства, отсутствие тяжелых последствий для истца в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств, считает возможным применить нормы ст. 333 ГК РФ, о необходимости применения которой заявлено ответчиком, и снизить размер неустойки до 30 000 рублей.

Таким образом, требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению частично.

Доказательств наличия обстоятельств, освобождающих страховщика от обязанности уплаты неустойки ответчиком суду предоставлено не было.

Сумма взыскиваемой неустойки не превышает размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный ФЗ РФ «Об ОСАГО».

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Истцом были понесены курьерские расходы 900 руб. (направление заявления о выплате неустойки и претензии), а так же расходы по оплате услуг нотариуса в размере 200 руб. (заверение копии доверенности).

Факт несения данных расходов подтверждается платежными документами, несение данных расходов истцом связано с рассматриваемым делом.

При указанных обстоятельствах указанные расходы истца подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.

Также истец ходатайствует о присуждении расходов по оплате услуг представителя в общем размере 10 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая сложность дела, количество проведенных судебных заседаний, объем выполненной представителем работы, принцип разумности, справедливости, соответствия взыскиваемых сумм произведенным затратам, суд считает возможным и необходимым определить расходы, подлежащие взысканию с ответчика на оплату услуг представителя, в размере 1000 руб., удовлетворив требования истца в данной части частично.

В соответствии со ст. 103 ч. 1 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере 1100 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковое заявление Г.Р.А. к Закрытому акционерному обществу "М." о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Взыскать с Закрытого акционерного общества "М." в пользу Г.Р.А. неустойку 30 000 рублей, расходы на представителя 1 000 рублей, расходы по оплате курьерских услуг 900 рублей, нотариальные расходы 200 рублей.

В удовлетворении иска Г.Р.А. к Закрытому акционерному обществу "М." о защите прав потребителей       в остальной части - отказать.

Взыскать с Закрытого акционерного общества "М." в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1100 рублей.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г.Н.Новгорода.

Судья - подпись-        О.А.Тоненкова

(марка обезличена)

(марка обезличена)