Мотивированное решение суда изготовлено 31.07.2017 г.
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 июля 2017 года г. Екатеринбург
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Черных О.А.,
при секретаре Можаровой В.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Афониной Нелли к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, финансовой санкции, почтовых расходов, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
В суд обратилась истица Афонина Н. с исковым заявлением, в котором просит взыскать с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» страховое возмещение в размере 400 000 руб., неустойку и финансовую санкцию на день принятия судом решения, почтовые расходы в сумме 395 руб. 50 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф, расходы по оплате услуг представителя в сумме 14 000 руб.
В обоснование свои исковых требований истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ возле <адрес> в <адрес> произошло ДТП с участием автомашины № под управлением водителя Рожина А.В. (собственник) и автомашины № под управлением водителя Миниахметова А.Т. (собственник Афонина Н.). Виновником ДТП был признан водитель Рожин А.В., который нарушил п. 13.9 ПДД РФ. Гражданская ответственность истицы застрахована в ПАО СК «Росгосстрах». Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в АО «ОСК».
10.05.2017 г. истица обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения в порядке прямого возмещения убытков в рамках ОСАГО.
Ответчик 23.05.2017 г. ответил на заявление истицы, в котором указал, что увеличивает срок рассмотрения заявления для самостоятельного запроса необходимых документов.
Истица обратилась в ООО «Оценщики Урала», согласно заключения которого стоимость восстановительного ремонта автомобиля № с учетом процента износа составляет 519 284 руб.
07.06.2017 г. истица направила ответчику письменную претензию, в которой просила о выплате страхового возмещения. Ответа на данную претензию не последовало. Истица понесла почтовые расходы для направления телеграммы о вызове ответчика на осмотр транспортного средства в сумме 344 руб. 50 коп., направления претензии – 51 руб.
Таким образом, размер не выплаченного страхового возмещения составляет 400 000 руб., убытки истца по оплате почтовых расходов составили 391 руб. 50 коп.
Просит взыскать с ответчика неустойку за период с 08.06.2017 г. по 26.07.2017 г. в размере 192 000 руб., а также финансовую санкцию за период с 08.06.2017 г. по 26.07.2017 г. в сумме 9 600 руб.
Действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, т.к. нарушение прав потребителя повлекло за собой невозможность своевременного ремонта автомобиля, из-за чего истица испытывала нравственные страдания. Компенсацию морального вреда истец оценивает в сумму 5 000 руб.
На основании п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО истец просит взыскать с ответчика штраф в размере 50% от размера страхового возмещения, а также судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 14 000 руб.
Истец Афонина Н. в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела была извещена надлежащим образом, направила в суд своего представителя.
Представитель истца Аликин В.А., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме и просил их удовлетворить.
Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах», третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, Рожин А.В., представитель АО «Объединенная страховая компания» в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела были извещены надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомили.
С учетом мнения представителя истца, суд рассмотрел дело в порядке заочного производства.
Суд, заслушав мнение представителя истца, исследовав письменные доказательства, приходит к следующим выводам.
В судебном заседании установлено, что 03.05.2017 г. 22:30 возле <адрес> в <адрес> произошло ДТП с участием автомашины № под управлением водителя Рожина А.В. (собственник) и автомашины № под управлением водителя Миниахметова А.Т. (собственник Афонина Н.). (л.д. 4).
Виновником ДТП суд признает водителя Рожина А.В., который нарушил п. 13.9 Правил дорожного движения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090 "О Правилах дорожного движения", а именно на перекрестке неравнозначных дорог водитель транспортного средства, движущегося по второстепенной дороге, должен уступить дорогу транспортным средствам, приближающимся по главной, независимо от направления их дальнейшего движения.
Данное обстоятельство подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении от 03.05.2017 г., согласно которому Рожин А.В. был привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 12.13 КоАП РФ за нарушение п. 13.9 ПДД РФ (л.д. 4). Также вина в ДТП не оспаривается самим Рожиным А.В.
Гражданская ответственность истицы Афониной Н. застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» (л.д. 6). Гражданская ответственность виновника ДТП Рожина А.В. застрахована в АО «ОСК».
18.05.2017 г. истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения, к которому были приложены все необходимые документы (л.д. 10-11). Страховщик выдал истцу направление на проведение независимой экспертизы (л.д. 7).
18.05.2017 г. был осуществлен осмотр транспортного средства, принадлежащего истцу, в ходе которого были зафиксированы механические повреждения автомобиля №, принадлежащего истице. При осмотре автомобиля присутствовала представитель истца Толченицына Н.Н., действующая на основании доверенности. В акте осмотра специалист АО «Технэкспро» Еремеев указал, что «все повреждения транспортного средства вызывают сомнения, необходимо провести дополнительное расследование».
23.05.2017 г. в адрес представителя истца Толченицыной Н.Н. был направлен письменный ответ, в котором ПАО СК «Росгосстрах» указывает, что в ходе рассмотрения материалов дела возникла необходимость в проверке представленных документов, направлении дополнительного запроса в компетентные органы, поэтому срок рассмотрения данного заявления увеличен.
Истица Афонина Н. обратилась в СООО «Оценщики Урала», согласно экспертного заключения ООО № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом процента износа составила 519 284 руб. (л.д. 12-28).
В силу п. б ст. 7 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.
Согласно ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 21.07.2014 г. № 223-ФЗ) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.
При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.
В случае, если осмотр и (или) независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного транспортного средства, иного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик в течение 10 рабочих дней с момента представления потерпевшим заявления о страховой выплате вправе осмотреть транспортное средство, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, и (или) за свой счет организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы в отношении этого транспортного средства в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона. Владелец транспортного средства, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, обязан представить это транспортное средство по требованию страховщика.
Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.
Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).
Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.
Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.
Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется:
б) в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
К указанным в подпункте "б" пункта 18 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом.
Размер расходов на запасные части (в том числе в случае возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном абзацем вторым пункта 15 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.
Размер расходов на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта транспортного средства, расходов на оплату связанных с таким ремонтом работ и стоимость годных остатков определяются в порядке, установленном Банком России.
В силу ч.ч. 1, 2, 3 ст. 12.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 21.07.2014 г. № 223-ФЗ) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза.
Задать вопрос юристу бесплатно
по страховым спорамБесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78Независимая техническая экспертиза проводится по правилам, утверждаемым Банком России.
Независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждается Банком России и содержит, в частности:
а) порядок расчета размера расходов на материалы, запасные части, оплату работ, связанных с восстановительным ремонтом;
б) порядок расчета размера износа подлежащих замене комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), в том числе номенклатуру комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), на которые при расчете размера расходов на восстановительный ремонт устанавливается нулевое значение износа.
Из ответа ПАО СК «Росгосстрах» не следует, в связи с чем был увеличен срок рассмотрения вопроса о выплате страхового возмещения истице. Также ответчиком в судебное заседание не представлено отзыва на исковое заявление с изложением мотивов, по которым до настоящего времени не осуществлена выплата страхового возмещения. Не представлено в судебное заседание ответчиком ПАО СК «Росгосстрах» и другого заключения независимого эксперта.
Таким образом, суд приходит к выводу, что заключение СООО «Оценщики Урала» от ДД.ММ.ГГГГ № полно отражает стоимость ремонта поврежденного транспортного средства, принадлежащего истцу, поэтому суд принимает его за основу при определении стоимости ремонта транспортного средства, принадлежащего Афониной Н.
С учетом изложенного, с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Афониной Н. подлежит взысканию страховое возмещение в размере 400 000 руб. (с учетом требований ст. 7 ФЗ об ОСАГО).
В данном случае почтовые расходы, необходимые для реализации потерпевшим права на получение страховой суммы, являются убытками, поэтому подлежат взысканию с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в размере 395 руб. 50 коп. (л.д. 8,9,31).
07.06.2017 г. истец обратился к ответчику с письменной претензией, в которой требовал выплаты страхового возмещения (л.д. 29-31).
Ответа на претензию от ответчика ПАО СК «Росгосстрах» не поступило.
Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 21.07.2014 г. № 223-ФЗ) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В силу п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.
Расчет неустойки за период с 08.06.2017 г. по 26.07.2017 г.:
- 400 000 р. х 1% х 48 дн. = 192 000 руб.
Ответчик не обращался в суд с заявлением об уменьшении размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, поэтому суд взыскивает с ответчика неустойку в размере 192 000 руб.
Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 21.07.2014 г. № 223-ФЗ) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", при несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Согласно п. 54 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", размер финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате определяется в размере 0,05 процента за каждый день просрочки от предельной страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему, установленной статьей 7 Закона об ОСАГО (абзац третий пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Финансовая санкция исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня направления мотивированного отказа потерпевшему, а при его ненаправлении - до дня присуждения ее судом.
В данном случае ответчик направил истцу ответ на его заявление от 18.05.2017 г. в установленные законном сроки 23.05.2017 г., поэтому суд не находит оснований для взыскания с ответчика финансовой санкции в размере 9 600 руб. и отказывает в удовлетворении данной части исковых требований.
Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., указывая, что нарушением прав потребителя была создана конфликтная ситуация, в ходе которой истец переживал негативные эмоции, до настоящего времени не может осуществить ремонт транспортного средства и пользоваться им по назначению.
С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
В соответствии со ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд находит, что действиями ответчика истцу были причинены нравственные страдания нарушением его прав потребителя и оценивает компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб.
В силу п. 6 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 21.07.2014 г. № 223-ФЗ) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 200 000 руб. (400 000 р. : 2). Требований о снижении размера штрафа на основании ст. 333 ГК РФ ответчиком не заявлялось.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истица понесла расходы по оплате услуг представителя в размере 14 000 руб., которые подтверждаются договором на оказание консультационных (юридических услуг) от ДД.ММ.ГГГГ, квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 32-34).
С учетом принципа разумности и справедливости, количества судебных заседаний, объема проделанной работы представителя, суд находит возможным взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 14 000 руб., т.к. их размер разумен и обоснован.
Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход местного бюджета подлежат взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере 9 423 руб. 96 коп.
Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ
Исковые требования Афониной Н. удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО Страховая компания «Росгосстрах» в пользу Афониной Нелли страховое возмещение в размере 400 000 руб., неустойку в сумме 192 000 руб., почтовые расходы в размере 395 руб. 50 коп., компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 14 000 руб., штраф в размере 200 000 руб., всего 808 395 руб. 50 коп.
В удовлетворении остальной части исковых требований Афониной Н. отказать.
Взыскать с ПАО Страховая компания «Росгосстрах» госпошлину в доход местного бюджета в размере 9 423 руб. 96 коп.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Свердловский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Верх-Исетский районный суд гор. Екатеринбурга.
Судья: подпись.
Копия верна.
Судья: Черных О.А.
Секретарь: Можарова В.С.