8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о взыскании неустойки, финансовой санкции, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов и расходов по оплате услуг представителя № 2-1032/2017 ~ М-532/2017

Дело №2 - 1032/2017                                                       « 29 » марта 2017 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Тракторозаводский районный суд г. Волгограда

в составе: председательствующего судьи Карташовой Е.В.,

при секретаре Рогальской О.С.,

с участием истца Азарной Н.А., её представителя Диль Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Волгограде

                                                                                           « 29 » марта 2017 года

гражданское дело по иску ФИО2 к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании неустойки, финансовой санкции, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов и расходов по оплате услуг представителя,

УСТАНОВИЛ:

           ФИО2 обратилась в суд к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» с вышеуказанным иском.

           В обоснование исковых требований представитель истца – ФИО7, действующая по доверенности, указала, что 03.07.2016 года по вине водителя ФИО6, управлявшего автомобилем ВАЗ 2170/Lada Priora, государственный регистрационный знак Т 277 ОК 34, нарушившего Правила дорожного движения Российской Федерации, принадлежавшее ФИО2 транспортное средство BMW 525, государственный регистрационный знак В 265 МС 134, получило механические повреждения. ДАТА ИЗЪЯТА ФИО2 обратилась в публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах», с которым ДАТА ИЗЪЯТА у неё был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, с заявлением о страховой выплате и представила необходимые документы. Однако страховое возмещение не было выплачено ей не в полном объеме, только в размере 131 800 рублей и с просрочкой в 10 дней. Не согласившись с размером страхового возмещения, ФИО2 направила по почте в публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» досудебную претензию, в которой просила произвести доплату ей страхового возмещения в размере 203 200 рублей и возместить убытки за производство независимой экспертизы в сумме 5 125 рублей. В ответ на данную претензию публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» ДАТА ИЗЪЯТА произвело доплату страхового возмещения в размере 188 000 рублей. ДАТА ИЗЪЯТА ФИО2 направила по почте публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» претензию с просьбой произвести выплату неустойки и финансовой санкции. Указанная претензия была получена ответчиком ДАТА ИЗЪЯТА. Однако выплату неустойки и финансовой санкции не произвело. Поэтому истец просит взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в её пользу неустойку с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА и с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА в размере 146 660 рублей, финансовую санкцию - 2 000 рублей, компенсацию морального вреда - 7 000 рублей, в счет возмещения почтовых расходов - 122 рубля 50 копеек, за юридические услуги по составлению искового заявления 2 000 рублей, за удостоверение нотариусом доверенности представителю 1 000 рублей, за копирование документов – 500 рублей, по оплате услуг представителя 10 000 рублей.

           Истец ФИО2 поддержала в судебном заседании доводы её представителя и просит удовлетворить исковые требования в полном объеме.

           Представитель ответчика – публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в судебное заседание не явился. О времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о чем свидетельствует заказное почтовое уведомление (л.д. 22). В возражениях, представленных суду в письменном виде по электронной почте (л.д. 24 – 26), публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» указало, что истцом неправомерно заявлены требования о взыскании финансовой санкции, так как они не отказывали истцу в выплате страхового возмещения. Более того, организовали, осмотр поврежденного транспортного средства истца. Добросовестно исполнили свои обязанности на стадии досудебного урегулирования спора по данному страховому случаю. Считают, что истцом не представлены доказательства о понесенных неблагоприятных последствиях, убытках, потерях. Заявленная сумма судебных расходов по оплате услуг представителя является завышенной. Полагают, что неустойка не соразмерна последствиям нарушенного обязательства и подлежит снижению в порядке статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. На основании изложенного просили рассмотреть гражданское дело без участия их представителя, снизить размер неустойки, штрафа, страхового возмещения, расходов на услуги представителя и отказать в компенсации морального вреда.

           Выслушав объяснения истца и её представителя ФИО7, исследовав и оценив, представленные доказательства, суд признает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению, частично.

    В силу пункта 4 статьи 931 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Как следует из пункта 1 статьи 6 Федерального закона Российской Федерации от ДАТА ИЗЪЯТА №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев, транспортных средств», объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

В соответствии с пунктом «б» статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от ДАТА ИЗЪЯТА №40-ФЗ (в ред. от ДАТА ИЗЪЯТА №223-ФЗ) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Согласно абзацу 2 пункта 1 и пункту 6 статьи 16.1 Федерального закона Российской Федерации от ДАТА ИЗЪЯТА №40-ФЗ (в ред. от ДАТА ИЗЪЯТА №223-ФЗ) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Абзацами 1 - 4 пункта 21 статьи 12 указанного Федерального закона (в ред. от ДАТА ИЗЪЯТА №223-ФЗ) установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотрен-ных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивирован-ного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Предусмотренная настоящим пунктом неустойка (пеня) при несоблю-дении срока осуществления страховой выплаты или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.

Как видно из материалов дела и установлено судом на основании заверенной копии страхового полиса серии ЕЕЕ ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ (л.д. 6) владелец транспортного средства BMW 525, государственный регистрационный знак В 265 МС 134, ФИО2 застраховала в публичном акционерном обществе Страховая компания «Росгосстрах» по договору обязательного страхования от ДАТА ИЗЪЯТА гражданскую ответственность лица, допущенного к управлению её транспортным средством – ФИО5, с 00 часов 00 минут ДАТА ИЗЪЯТА по 23 часа 59 минут ДАТА ИЗЪЯТА.

Определением от ДАТА ИЗЪЯТА об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (л.д. 47) установлено, что ДАТА ИЗЪЯТА в 23 часа 10 минут у АДРЕС ИЗЪЯТ водитель ФИО6 нарушил пункт 8.12 Правил дорожного движения Российской Федерации, так как, управляя автомашиной ВАЗ 2170/Lada Priora, государственный регистрационный знак Т 277 ОК 34, при движении задним ходом от указанного дома на АДРЕС ИЗЪЯТ, не убедился в безопасности своего маневра и совершил столкновение с двигавшимся по АДРЕС ИЗЪЯТ в сторону АДРЕС ИЗЪЯТ транспортным средством BMW 525, государственный регистрационный знак В 265 МС 134, под управлением ФИО5 В результате, транспортное средство BMW 525, государственный регистрационный знак В 265 МС 134, получило механические повреждения.

ДАТА ИЗЪЯТА ФИО2 обратилась в публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» с заявлением произвести осмотр её поврежденного транспортного средства.

ДАТА ИЗЪЯТА был составлен акт осмотра транспортного средства (л.д. 32-33).

ФИО2 обратилась к страховщику с заявлением о прямом возмещении убытков по ОСАГО и представила необходимые документы ДАТА ИЗЪЯТА (л.д. 29, 50).

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгос-страх», признав ДАТА ИЗЪЯТА указанное дорожно-транспортное происшествие страховым случаем (л.д. 30), ДАТА ИЗЪЯТА перечислило выгодоприобретателю ФИО2 страховое возмещение в размере 131 800 рублей. Данное обстоятельство подтверждает платежное поруче-ние от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ (л.д.27).

Не согласившись с суммой страхового возмещения, по поручению ФИО2 её представитель ФИО7, действуя по доверенности, направила по почте публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» претензию о выплате в течение пяти дней страхового возмещения в размере 203 200 рублей и стоимости экспертных услуг в сумме 5 125 рублей, к которому приложила: экспертное заключение от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, копию квитанции об оплате экспертных услуг и банковские реквизиты, которые были получены страховщиком ДАТА ИЗЪЯТА (л.д. 10, 11).

На основании экспертного заключения от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, составленного акционерным обществом «Технэкспро» (л.д. 34–36), страховщик ДАТА ИЗЪЯТА принял решение о выплате выгодоприобретателю ФИО2 страхового возмещения в сумме 188 000 рублей (л.д. 31), которые были перечислены платежным поручением от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ (л.д. 28).

ДАТА ИЗЪЯТА публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» получило от выгодоприобретателя ФИО2 претензию о выплате неустойки в размере 146 660 рублей и финансовой санкции в размере 2 000 рублей (л.д. 12 - 13), на том основании, что заявление о страховой выплате и необходимые документы были получены страховщиком ДАТА ИЗЪЯТА (л.д. 7, 8), тем не менее, страховое возмещение не было выплачено своевременно и в полном объеме.

Так как выгодоприобретатель ФИО2, обращаясь в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, изначально вправе была рассчитывать на правильную и объективную оценку представленных документов, в установленный законом срок, у суда имеются основания для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика в её пользу неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения.

Неустойка за период с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА составит (400000 рублей х 1 % : 100 % х 10 дней просрочки =) 40 000 рублей, за период с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА – (400000 рублей х 1 % : 100 % х 61 день просрочки =) 244 000 рубля, итого 284 000 рублей.

Пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации допускается судом лишь в исключительных случаях, к которым можно отнести возмещение страховщиком частями страховых выплат. Поэтому суд считает необходимым уменьшить размер неустойки в порядке статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации до 42 500 рублей.

Доказательства вручения, либо направления по почте ответчиком выгодоприобретателю ФИО2 или её представителю ФИО7 мотивированного отказа в выплате неустойки и финансовой санкции (л.д. 51) суду не представлены.

Поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию финансовая санкция в размере (400 000 рублей х 0,05 % : 100 % х 10 дней просрочки =) 2 000 рублей.

Подлежат возмещению и убытки истца по оплате почтовых расходов в сумме 122 рублей 50 копеек (л.д. 11, 13), так как эти расходы истец понесла для восстановления нарушенного права (пункт 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

          Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и

правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации, причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

              Поскольку ответчик действительно допустил приведенные выше нарушения прав потребителя ФИО2, суд считает необходимым удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда в сумме 500 рублей.

              При определении указанного размера компенсации морального вреда суд учитывает степень вины ответчика, индивидуальные особенности лица, которому причинен вред, степень её нравственных страданий, так как по вине ответчика в установленный законом срок она не смогла получить страховую выплату в полном объеме, и соответственно сразу отремонтировать свой автомобиль, а также принцип разумности и справедливости.

В силу пункта 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований (44 622,5 рублей х 100 % : 148 782,5 рублей = 30 %), а именно судебные расходы по оплате юридических услуг за составление искового заявления в размере (2 000 рублей х 30 % : 100 % =) 600 рублей (л.д. 15, 16), за копирование документов (500 рублей х 30 % : 100% =) 150 рублей (л.д. 14), за удостоверение нотариусом доверенности представи-телю (1 000 рублей х 30 % : 100 % =) 300 рублей (л.д. 18).

Согласно пункту 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

          С учетом приведенной нормы процессуального права, категории гражданского дела, характера, объема и степени сложности оказанных услуг по гражданскому делу, суд считает разумным присудить истцу за счет ответчика в возмещение расходов по оплате услуг представителя 3000 рублей (л.д. 15,16).

В остальной части исковых требований к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании неустойки за периоды с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА и с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА в сумме (146 660 рублей - 42 500 рублей =) 104 160 рублей, компенсации морального вреда в размере 6 500 рублей, возмещении расходов за составление искового заявления – 1 400 рублей, за копирование документов – 350 рублей, за удостоверение нотариусом доверенности представителю - 700 рублей, по оплате услуг представителя - 7 000 рублей, истцу следует отказать.

В силу пункта 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

         Поскольку истец была освобождена от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход бюджета муниципального образования – городской округ город-герой Волгоград подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1 838 рублей 68 копеек.

              Руководствуясь ст. ст. 56 п. 1, 98 п. 1, 100 п. 1, 103 п. 1, 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в пользу ФИО2 неустойку за периоды с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА и с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА в сумме 42 500 рублей, финансовую санкцию в размере 2 000 рублей, почтовые расходы в сумме 122 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, в счет возмещения судебных расходов по оплате юридических услуг за составление искового заявления 600 рублей, за копирование документов 150 рублей, за удостоверение нотариусом доверенности представителю 300 рублей, по оплате услуг представителя – 3000 рублей, а всего 49 172 (сорок девять тысяч сто семьдесят два) рубля 50 копеек.

             В остальной части исковых требований к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании неустойки за периоды с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА и с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА в сумме 104 160 рублей, компенсации морального вреда в размере 6 500 рублей, возмещении расходов за составление искового заявления – 1 400 рублей, за копирование документов – 350 рублей, за удостоверение нотариусом доверенности представителю - 700 рублей, по оплате услуг представителя - 7 000 рублей, ФИО2 - отказать.

         Взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в доход бюджета муниципального образования – городской округ город-герой Волгоград государственную пошлину в размере 1 838 (одна тысяча восемьсот тридцать восемь) рублей 68 копеек.

         Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд, в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, через АДРЕС ИЗЪЯТ.

             Судья: