Решение суда о защите прав потребителя № 2-3586/2014 ~ М-3089/2014

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 августа 2015 года Головинский районный суд г.Москвы

в составе председательствующего судьи Новиковой Е.А.

при секретаре Макухиной У.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3586/14 по иску ФИО1 к ООО Страховая компания «СК Лойд-Сити» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, в лице представителя, действующего на основании доверенности ФИО4, обратился в суд с иском к ответчику ООО «СК Лойд-Сити» о защите прав потребителя и просит взыскать с ответчика сумму ущерба в размере 52 271 руб.; неустойку в размере 58 644 руб. и на день вынесения решения; компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.; судебные расходы: 3 600 руб. – по оплате услуг эксперта, 1000 руб. – за изготовление дубликата автоэкспертизы; 15 000 руб. – по оплате юридических услуг; 1800 руб. – расходы по оформлению доверенности; штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Свои требования истец мотивирует тем, что ответчиком не исполнено обязательство по договору КАСКО № от <дата> по выплате страхового возмещения, в связи с произошедшим <дата> дорожно-транспортным происшествием.

В судебном заседании представитель истца ФИО1, действующий на основании доверенности ФИО4, иск поддержал в полном объёме.

Ответчик ООО «СК Лойд-Сити» о времени и месте судебного заседания извещён, представитель в суд не явился, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, возражений на иск не представил. Учитывая согласие истца, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца ФИО1, действующего на основании доверенности ФИО4, проверив и исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Отношения по страхованию урегулированы главой 48 ГК РФ, Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также специальными законами об отдельных видах страхования.

Согласно ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п.п.1,2 ст. 940 ГК РФ 1. Договор страхования должен быть заключен в письменной форме.

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (статья 969).

2. Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.

Согласно п.1 ст. 957 ГК РФ договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.

Согласно ст. 961 ГК РФ 1. Страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.

Как разъяснено в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2015г. № «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 «Страхование» ГК РФ, Законом Российской Федерации от <дата> № «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и Законом Российской Федерации от <дата> № «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (п.п.1,2). В силу пункта 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или в любой момент в пределах такого периода. На этом основании проценты за пользование чужими денежными средствами следует начислять с момента отказа страховщика в выплате страхового возмещения, его выплаты не в полном объеме или с момента истечения срока выплаты страхового возмещения, предусмотренного законом или договором страхования (п.44).

Как разъяснено в Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ за третий квартал 2015 года, утверждённом Президиумом ВС РФ <дата> года, пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

В соответствии с п. 1 ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

Ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая. Выплата страхового возмещения не является ценой страховой услуги, поэтому на сумму страхового возмещения при задержке ее выплаты не может начисляться указанная неустойка.

Нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы представляет собой нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем, за которое ст. 395 ГК РФ предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения. Таким образом, в случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества граждан на сумму страхового возмещения могут начисляться только проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, <дата> у <адрес> в <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие по вине водителя ФИО1, управлявшего автомобилем марки Шкода Октавия, государственный регистрационный знак Е372РН199, нарушившего п.9.10 Правил дорожного движения РФ (л.д.11-12).

На момент дорожно-транспортного происшествия автомобиль истца Шкода Октавия, государственный регистрационный знак Е372РН199 был застрахован в ООО «СК Лойд-Сити» по договору добровольного страхования (полис комплексного страхования транспортных средств № от 21.04.2015г. (л.д.13). В результате дорожно-транспортного происшествия были причинены технические повреждения автомобилю истца.

Как пояснил в судебном заседании представитель истца, 03.04.2015г. ФИО1 известил страховщика о наступлении страхового случая в порядке и сроки, установленные договором.

Данные объяснения ответчиком не опровергнуты.

В нарушение условий договора сотрудниками ответчика в устной форме было отказано в направлении автомашины на ремонт либо в выплате страхового возмещения, по тому основанию, что брокер, у которого истец приобрёл страховой полис, не перечислил страховую премию на счёт страховщика.

Вместе с тем, факт надлежащего исполнения истцом обязательства по оплате страховой премии в соответствии с условиями договора в размере 32 580 руб. подтверждается представленной в материалы дела копией квитанции № серии АА (л.д.14).

Согласно п.5 Договора общая страховая сумма составляет 450 000 руб.

<дата> истец обратился к ответчику с претензией о выплате стоимости восстановительного ремонта автомобиля по состоянию на <дата> года, который, согласно отчёту эксперта ООО АВАНТ-Эксперт» № 41404154, составляет 52 271 руб. (л.д.26-50,17-19). Данная претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к выводу о том, что истцом надлежащим образом исполнены обязательства по договору комплексного страхования транспортных средств № от 21.04.2015г. по уплате страховой премии и уведомлении страховщика о наступлении страхового случая в порядке и сроки, установленные договором. Договор страхования ответчиком не оспорен, является действительным. В нарушение условий договора ответчик не оказал истцу страховую услугу, не выплатил сумму страхового возмещения, в связи с произошедшим страховым случаем. Размер убытков ответчиком, в соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК Ф, не опровергнут.

Таким образом, исковые требования истца о выплате страхового возмещения исходя из стоимости восстановительного ремонта повреждённого имущества в размере 52 271 руб. основаны на вышеприведённых положениях закона и заключенном договоре и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд также должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

При определении размера компенсации морального вреда, исходя из положений ст.ст.151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», учитывая конкретные обстоятельства дела, характер нравственных страданий, причинённых истцу, в связи с незаконным отказом в выплате страхового возмещения, суд полагает возможным взыскать в счет компенсации морального вреда с ответчика в пользу истца 5 000 рублей.

Таким образом, суд присуждает с ответчика в пользу истца сумму 57 271 руб. (52 271 руб. + 5 000 руб.).

Кроме того, в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика следует взыскать штраф в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 28 635 руб. 55 коп. (57 271 руб.: 2).

В силу ст.ст.94,98,100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат возмещению судебные расходы: 3 600 руб. – по оплате услуг эксперта (л.д.21), 1000 руб. – за изготовление дубликата автоэкспертизы (л.д.23); 1800 руб. – расходы по оформлению доверенности (л.д.7); расходы по оплате юридических услуг в сумме 15 000 руб. (л.д.15).

Поскольку выплата страхового возмещения не является ценой страховой услуги, поэтому на сумму страхового возмещения при задержке ее выплаты не может начисляться неустойка, предусмотренная пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков оказания услуги потребителю. Поэтому не подлежат удовлетворению требования о взыскании неустойки в размере 58 644 руб. и на день вынесения решения как не основанные на законе.

В соответствии п. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства, от уплаты, которой истец был освобождён при подаче иска, в сумме 1 968 руб. 13 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198,235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ООО Страховая компания «СК Лойд-Сити» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 52 271 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 28 635 руб. 55 коп.; судебные расходы в размере 22 900 руб., а всего – 108 806 руб. 55 коп.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО Страховая компания «СК Лойд-Сити» госпошлину в бюджет <адрес> в размере 1 968 руб. 13 коп.

На заочное решение может быть подано заявление о пересмотре решения в Головинский районный суд <адрес> в течение 7 дней со дня получения копии решения либо решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи заявления об отмене решения суда.

Судья