Решение суда о защите прав потребителей № 2-8449/2017 ~ М-8001/2017

№2-8449/2017

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Тюмень 09 ноября 2017 г.

Ленинский районный суд города Тюмени в составе:

председательствующего судьи Кармацкой Я.В.,

при секретаре Бариновой Е.С.,

с участием истца Барашевой А.А., ее представителя Скворцова И.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Барашевой Аллы Александровны к ООО «ТюменьЗемСтройПроект» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Барашева А.А. обратилась в суд с иском к ООО «ТюменьЗемСтройПроект» о защите прав потребителей, мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ТюменьЗемСтройПроект» (поверенный) и Барашевой А.А. (доверитель) заключен договор поручения №, согласно которого ответчик принял на себя обязательства совершить следующие юридические действия, а именно: осуществить оформление земельного участка площадью 10 соток, расположенного па участке с кадастровым номером №, произвести необходимые кадастровые и технические работы по выделению земельных участков из земельного участка, принадлежащего собственнику, подготовить договор купли-продажи земельных участков, оказать услуги по сдаче договора на государственную регистрацию, со сроком действия до ДД.ММ.ГГГГ. В процессе исполнения договора истцом были переданы ответчику денежные средства в размере 60 000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ. – 15 000 руб., 12.08.2015г. – 15 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ. – 10 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ – 20 000 руб.). Обязательства, принятые ответчиком, не исполнены. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истец направила претензию с требованием вернуть переданные ему денежные средства, ответчик денежные средства не возвратил. На основании изложенного, просит суд взыскать с ООО «ТюменьЗемСтройПроект» в пользу истца уплаченные денежные средства в размере 60 000 руб., неустойку в размере 60 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб., штраф.

В процессе рассмотрения дела, истец уточнила исковые требования: просит взыскать с ООО «ТюменьЗемСтройПроект» в пользу истца, в части уплаченных денежных средств по договору, в размере 20 000 руб., в части неустойки, в размере 20 000 руб., в остальной части исковые требования без изменения.

Истец, ее представитель в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, указанным в иске, не возражали на рассмотрение дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещены, об уважительной причине неявки суду не сообщили, возражений на исковое заявление не представили. Согласно вернувшейся в суд заказной корреспонденции, ответчик за извещением не явился. В соответствии с ч. 2 ст. 117 Гражданского процессуального кодекса РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства.

Судом вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства на основании статьи 233 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Выслушав участвующих лиц, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования обоснованны и подлежат удовлетворению.

Согласно пункту 1 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Пунктом 4 статьи 13 указанного Закона установлено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ТюменьЗемСтройПроект» (поверенный) и Барашевой А.А. (доверитель) заключен договор поручения №, согласно которого доверитель поручает и обязуется оплатить, а поверенный обязуется совершить отимени и за счет доверителя следующие юридические действия: 1.1.1. осуществить оформление земельного участка площадью 10 соток, расположенного на участке с кадастровым номером №; 1.1..2. провести переговоры с собственником (ами) земельных участков; 1.1.3. произвести необходимые кадастровые и технические работы по выделению земельных участков из земельного участка, принадлежащего собственникам; 1.1.4. подготовить договор купли-продажи земельных участков, оказать услуги по сдаче договора на государственную регистрацию. Права и обязанности по сделкам, совершенным поверенным в соответствии с настоящим договором, возникают непосредственно у доверителя.

Во исполнение условий п.2.1 договора истцом оплачена поверенному денежная сумма в размере 20 000 руб., что подтверждается собственноручными расписками ответчика в договоре. Срок действия договора до ДД.ММ.ГГГГ (п.5.1 договора).

Как следует из искового заявления, пояснений истца, представителя истца в судебном заседании, до настоящего времени ответчиком каких-либо работ по договору не осуществлено, земельный участок не выделен, не оформлен.

Из показаний свидетеля Базанова В.С. установлено, что обязательства по договору ответчиком не исполнены, земельный участок, находящийся в д.Есаулова, не оформлен, истцу до настоящего времени не передан.

У суда нет оснований ставить под сомнение истинность фактов, сообщенных свидетелем, его показания соответствуют и не противоречат обстоятельствам, сведениям, содержащимся в других собранных по делу доказательствах.

В силу ст.ст.309, 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускаются.

Требования истца о расторжении договора и возврате уплаченных за услуги денежных средств подлежат удовлетворению, поскольку в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ответчик, получив претензию истца об отказе от исполнения договора, обязан был в силу закона вернуть уплаченные денежные средства, однако денежные средства не вернул, доказательств обратного либо доказательств получения истцом каких-либо услуг.

В связи с чем, суд считает обоснованным требование истца о возврате уплаченной за услуги суммы.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", требование о возврате уплаченных за услугу денежных средств подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение указанных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона - в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Поскольку ДД.ММ.ГГГГ истцом направлено ответчику требование о возврате денежных средств, а ответчик денежные средства не вернул, следовательно десятидневный срок для добровольного удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченных за услуги денежных средств истек ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за несвоевременное исполнение данного требования потребителя подлежит начислению с ДД.ММ.ГГГГ, при этом суд принимает расчет истца, поскольку он произведен в соответствии с законом, ответчиком не оспорен.

С ответчика в пользу истца надлежит взыскать неустойку в сумме 20 000 руб.

Требования Барашевой А.А. о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, …) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, а также в соответствии со ст.ст.151, 1101 Гражданского кодекса РФ.

С учетом того, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав Барашевой А.А., как потребителя, на удовлетворение претензии, возврате денежных средств, уплаченных по договору, характера допущенных ответчиком нарушений, их последствий, принципа разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, несмотря на обращение, до суда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 20 500 руб. ((20000+20000+1000)/2).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя, понесенные на основании договора на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, подтвержденные квитанцией к ПКО № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., размер которых суд определяет в сумме 10 000 руб., учитывая количество судебных заседаний, объем выполненной работы, сложность дела, времени, необходимого на подготовку процессуальных документов, а также требования разумности и справедливости.

На основании ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального образования городской округ город Тюмень в размере 1 700 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ

Иск Барашевой Аллы Александровны, удовлетворить.

Взыскать с ООО «ТюменьЗемСтройПроект» в пользу Барашевой Аллы Александровны оплаченные по договору поручения № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 20 000 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб., штраф в размере 20 500 руб.

Взыскать с ООО «ТюменьЗемСтройПроект» государственную пошлину в доход муниципального образования городской округ Тюмень в размере 1 700 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Кармацкая Я.В.

Решение в окончательной форме составлено 13.11.2017 года.