Решение суда о защите прав потребителей № 2-1088/2017 ~ М-545/2017

Дело № 2-1088/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

/заочное/

7 марта 2017 года                                        г. Омск

Куйбышевский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Бажиной Т. В., при секретаре Шарипове А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Овчинников К.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью ИСК «ДомСтройОмск» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Овчинников К. Н. обратился в суд с названными исковыми требованиями. В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил договор долевого участия в строительстве № с ответчиком. Объектом договора являлась <адрес>. В соответствии с п.<данные изъяты> указанного договора на объект долевого строительства установлен гарантийный срок на <данные изъяты>. В зимний период времени в квартире стало невозможно проживать в связи с низким температурным режимом, а именно: в комнатах по несущей колонне происходит промерзание, на полу балкона находится закладная деталь - оголенный металл не защищен, что приводит к охлаждению пола в районе балконной двери на кухне, примерзание монтажного оконного шва в комнате. Температура внутреннего воздуха составляет <данные изъяты> при температуре наружного воздуха <данные изъяты>. При температуре наружного воздуха <данные изъяты> С, температура воздуха в квартире не поднимается выше <данные изъяты> С. Согласно отчету № от ДД.ММ.ГГГГ для устранения имеющихся промерзаний и температурных перепадов, не соответствующих СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита зданий», требуется разборка и устройство облицовки из пластиковых откосов без их замены, демонтаж/монтаж подоконной доски без ее замены, вскрытие, утепление и герметизация монтажных швов оконного блока, согласно ГОСТ, снятие обоев в помещениях № по кадастровому паспорту, нанесение теплоизоляционного жидко - керамического покрытия Изоллат-01, водо-пароизолирующего на два слоя на несущие колонны в помещениях № по кадастровому паспорту, сплошное выравнивание поверхности несущих колонн в помещениях №, обеспылевание поверхности стен в помещениях №, наклейка обоев улучшенного качества в помещениях № устройство полистеролбетонных полов класса В /балкон/, самовыравнивающий слой класса В. Стоимость указанных ремонтно - строительных /восстановительных/ работ с учетом стоимости требуемых материалов составляет <данные изъяты> рублей. В досудебном порядке он направлял претензию ответчику, ответа на которую не поступило. Просит взыскать с ООО ИСК «ДомСтройОмск» в свою пользу компенсацию стоимости производства ремонтно-строительных /восстановительных/ работ в размере <данные изъяты> рублей, стоимость услуг эксперта в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Истец Овчинников К. Н. в судебном заседании требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель истца Овчинников Д. К. /по устному ходатайству/ в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме. Дополнительно пояснил, что фактически в указанной квартире проживает он. Представители ответчика предпринимали попытки к устранению строительных дефектов, однако они результатов не дали. Углы в квартире промерзают, несмотря на то, что система отопления работает исправно.

Представитель ответчика в судебном заседании участия не принимал, о дне и времени слушания дела извещен надлежащим образом.

Гражданское дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав истца, его представителя, исследовав представленные суду доказательства, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что истец является собственником <адрес> в <адрес> на основании договора участия в долевом строительстве № от ДД.ММ.ГГГГ.

Квартира передана истцу на основании акта приёма-передачи объекта долевого строительства от ДД.ММ.ГГГГ.

Права собственности истца на данную квартиру подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ № /л.д.80/.

В процессе эксплуатации квартиры истцом были обнаружены следующие дефекты.

В помещениях №,№ по кадастровому паспорту по несущей колонне происходит промерзание, на полу балкона в районе входа на балкон находится закладная деталь –оголенный металл не защищен, тем самым он охлаждает пол в помещении № в районе балконной двери. Также происходит промерзание монтажного оконного шва в помещении №.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ч.ч.1,2,5,7 ст. 7 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

2) соразмерного уменьшения цены договора;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором. Участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд. Застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в течение гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, иных обязательных требований к процессу эксплуатации объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий либо вследствие ненадлежащего их ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами, а также если недостатки (дефекты) объекта долевого строительства возникли вследствие нарушения предусмотренных предоставленной участнику долевого строительства инструкцией по эксплуатации объекта долевого строительства правил и условий эффективного и безопасного использования объекта долевого строительства, входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий.

Поскольку целью договора долевого участия в строительстве, заключенного между истцом и ответчиком, является удовлетворение личных, семейных, бытовых нужд гражданина, то к данным правоотношениям также применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе помимо прочего потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Нормы ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 737 ГК РФ закрепляют, что гарантийный срок в отношении объектов недвижимости не может составлять менее пяти лет со дня приемки результатов работ заказчиком.

Согласно п.№ заключенного между сторонами договора, на объект долевого строительства установлен гарантийный срок пять лет, который исчисляется со дня ввода объекта долевого строительства в эксплуатацию /л.д.20-27/.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился к ответчику с претензией, указав, что в приобретенной им квартире имеются недостатки, на устранение которых просил компенсировать расходы в размере <данные изъяты> руб., определенные в отчете № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненном <данные изъяты>» /л.д.28-30/.

Требования истца в досудебном порядке удовлетворены не были, и он был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.

Суд отмечает, что ООО ИСК «ДомСтройОмск» является профессиональным участником рынка строительной деятельности. Соответственно, при заключении договоров с потребителями общество должно исполнять свои обязательства качественно и в срок. Нарушением действующих ГОСТ и СНиП являются профессиональными рисками продавца (изготовителя) и не могут быть возложены на потребителя.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

По правилам ч.ч.3,4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В связи с тем, что недостатки в приобретенной у ответчика квартире были обнаружены истцом в пределах пяти лет, и выявленные недостатки носят производственный характер и не являются следствием неправильной эксплуатации жилого помещения, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для заявления рассматриваемых исковых требований.

В силу п. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

По результатам проведенного ДД.ММ.ГГГГ. осмотра <данные изъяты>» ДД.ММ.ГГГГ. был составлен отчет № об определении стоимости ремонтно - строительных /восстановительных/ работ с учетом стоимости требуемых материалов для ремонта жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Стоимость работ определена в размере <данные изъяты> рублей, стоимость оценки составила <данные изъяты> /л.д. 6-19/.

Кроме того, в судебное заседание стороной истца было представлено заключение контролера ФИО5, подготовленное с применением прибора тепловизора Testo 875-1i. Согласно выводам, содержащимся в представленном заключении, на момент осмотра спорной квартиры ДД.ММ.ГГГГ установлено, что отопление в квартире работает хорошо, батареи равномерно прогреты. У балкона локальные промерзания в двух местах. Основные теплопотери идут по ж/б конструктиву здания, особенно в углах. Визуально снаружи стыки загерметизированы. Для утепления необходимо снаружи утеплить все стыки конструкций монтажной пеной. Деформированный /температурный/ стык здания должен быть утеплен на всю высоту здания. В качестве мероприятий по устранению внутри помещения можно попробовать инъектировать монтажную пену. В шахматном порядке просверлить отверстия диаметром 6мм с шагом 100мм и нагнетать пену поочередно, начиная с крайнего отверстия. Нагнетать малым расходом для полного заполнения полостей /л.д.36-76/.

Ответчиком представленные истцом доказательства не оспорены.

При таких обстоятельствах суд полагает возможным взять за основу экспертные заключения, представленные истцом, и определить ко взысканию с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере <данные изъяты> руб. в счет возмещения ущерба, причиненного передачей некачественного объекта долевого участия в строительстве.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен, постольку требования о компенсации морального вреда, заявленные истцом обоснованны и подлежат удовлетворении.

Истцом заявлен размер компенсации морального вреда в сумме 20000 руб.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги). Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в данном случае определяется судом с учетом характера причиненных Овчинникову К. Н. нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, и определяется судом в размере <данные изъяты> руб.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Применительно к приведенному положению законодательства с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> рублей.

Удовлетворение основного требования является основанием для удовлетворения производных требований о взыскании с ответчика в пользу истца судебных расходов. В счет возмещения расходов по оплате услуг оценщика с ответчика в пользу истца подлежит взысканию <данные изъяты> руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ООО ИСК «ДомСтройОмск» в доход бюджета города Омска подлежит ко взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Овчинников К.Н. удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью инвестиционно строительная компания «ДомСтройОмск» в пользу Овчинников К.Н. :

- <данные изъяты> рублей – в счет возмещения ущерба;

- <данные изъяты> рублей - оплата услуг эксперта;

-<данные изъяты>/ рублей - в счет компенсации морального вреда;

- <данные изъяты> - штраф.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью инвестиционно строительная компания «ДомСтройОмск» государственную пошлину в доход бюджета г. Омска в размере <данные изъяты> рубля.

Ответчик в течение 7 дней со дня вручения копии заочного решения вправе подать в Куйбышевский районный суд г. Омска заявление об отмене решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:        /подпись/

Копия верна

Судья

Решение вступило в законную силу 13.05.2017