Решение суда о расторжении договоров, возмещении убытков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда № 2-1492/2013 ~ М-976/2013

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 апреля 2015 года

Головинский районный суд города Москвы в составе

председательствующего судьи Тиханской А.В.,

при секретаре Майорове Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1492/13 по иску Общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России» в интересах Кучеренковой ФИО5 к ООО «Ваши окна сервис» о расторжении договоров, возмещении убытков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Общероссийское общественное движение в защиту прав потребителей «Объединение потребителей России» в интересах Кучеренковой Т.Ю. обратился в суд с иском к ответчику ООО «Ваши окна сервис» и просит расторгнуть договор купли-продажи № на изготовление изделия из ПВХ профиля в соответствии с утвержденным истцом эскизом в техническом задании и Договор № на доставку и монтажные работы в соответствии с перечнем товаров и услуг, заключенный между ней и ответчиком 22.08.2015 года, по условиям которого ответчик обязался изготовить и установить окна в соответствии с произведенными замерами и спецификацией, взыскать уплаченные по договору денежные средства в сумме 34 000 руб., взыскать неустойку в сумме 43 100 руб., компенсировать моральный вред в сумме 50 000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке условий договора и требований потребителя в ее пользу и в пользу обратившегося в ее интересах Общественного движения.

Свои требования истец мотивирует тем, что срок исполнения договоров наступил 08.09.2015 года, однако до настоящего времени окна на изготовлены и не установлены, ответчик на письменные претензии не отвечает.

Истец Общероссийское общественное движение в защиту прав потребителей «Объединение потребителей России» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

Истец Кучеренкова Т.Ю. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

Ответчик ООО «Ваши окна сервис» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом телефонограммой, судебной повесткой, возражений на исковое заявление не представил.

При отсутствии возражений со стороны истца, суд определил, рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

Суд, выслушав истца, проверив и изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению в силу следующего.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями деловыми оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 450 Гражданского кодекса РФ:

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

На основании п.1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Частью 5 указанной статьи предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В силу п.1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Частью третьей указанной статьи предусмотрено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 22.08.2015 года между Кучеренковой Т.Ю. и ООО «Ваши окна сервис» заключен Договор №, по условиям которого Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство изготовить Заказчику изделия из ПВХ в соответствии с утвержденным Заказчиком эскизом в техническом задании(л.д. 11), а также Договор №, по условия которого Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство произвести доставку и монтажные работы в соответствии с перечнем товаров и услуг(л.д. 10).

Во исполнение условий заключенных договоров истец внесла предоплату, которая составила 34 000 руб.

Согласно п. 1.8. Договора № от 22.08.2015 года доставка продукции осуществляется 08.09.2015 года.

Из пояснений истца, данных в судебном заседании, усматривается, что окна, которые она заказывала для дачного дома до сих пор не доставлены и не установлены, что не опровергнуто в ходе судебного заседания. На письменные претензии истца ответчик не отвечает(л.д. 12).

Ввиду того, что по истечении срока, указанного в договорах, предусмотренного на их исполнение, изделия из ПВХ, согласно условий договора не изготовлены и не установлены, суд приходит к выводу о том, что имеет место существенное нарушение условий договоров со стороны ответчика ООО «Ваши окна сервис», поскольку они до настоящего времени не исполнены. При таких обстоятельствах требования истца о расторжении договора № и № от 22.08.2015 года, заключенные с ответчиком, подлежат удовлетворению. При расторжении договора с ответчика в пользу истца подлежит взысканию переданная истцом по договорам сумма 34 000 руб.

Также на основании ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» в связи с отказом в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в пользу истца подлежит взысканию неустойка.

В силу п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» период выплаты неустойки составляет 185 дней (с 20.10.2015 года(10 дней с момента получения ответчиком претензии) до 23.04.2015 года(день рассмотрения иска).

Таким образом, сумма неустойки за отказ продавца в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя составляет 188 700 руб. (34 000 руб. (оплаченная истцом цена заказа) х 3 % х 185 дней).

Ввиду того, что размер неустойки превышает общий размер произведенной по договору оплаты, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 34 000 руб.

Также суд считает обоснованными требования Кучеренковой Т.Ю. о взыскании в пользу компенсации морального вреда, поскольку судом установлено, что истица испытывала переживания и страдания ввиду того, что не смогла установить заказанные окна, в холодное время года вынуждена была оставаться проживать в дачном доме, ожидая исполнения договора. Вместе с ней проживал внук, который в результате неблагоприятных условий проживания на даче заболел. Кроме того, для приобретения и установки окон истец заключила кредитный договор и вынуждена его оплачивать. Исходя из принципа разумности, справедливости, с учетом установленных в суде обстоятельств и объема нарушенных прав в счет возмещения морального вреда суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца – 20 000 рублей.

Также с ответчика на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф в доход потребителя, равный 50 % от удовлетворенных требований в размере 22 000 руб. 00 коп.( (общая сумма удовлетворенных требований):50%: 2(п. 6.ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Также на основании п. 6. ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу Общероссийского общественного движения в защиту прав потребителей «Объединение потребителей России» подлежит взысканию штраф в сумме 22 000 руб.

В силу п.1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета города Москвы в размере пропорциональном удовлетворенным требованиям в сумме 2 240 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Расторгнуть договор № от 22.08.2015 года и договор № от 22.08.2015 года, заключенные между ООО «Ваши окна сервис» и Кучеренковой ФИО6.

Взыскать с ООО «Ваши окна сервис» в пользу Кучеренковой ФИО7 переданные по договорам денежные средства в сумме 34 000 руб., неустойку в сумме 34 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб., штраф в сумме 22 000 руб.

Взыскать с ООО «Ваши окна сервис» в пользу Общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России» штраф в сумме 22 000 руб.

Взыскать с ООО «Ваши окна сервис» госпошлину в бюджет города Москвы в сумме 2 240 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: