8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда об устранении недостатков работы № 02-3452/2015

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 июня 2015 года г. Москва Бабушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Невзоровой М.В., при секретаре Овчаровой В.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-3452/15

по иску вой к АО «Форема-Кухни» об устранении недостатков работы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ва И.В. обратилась в суд с иском к ЗАО «Форема-Кухни», в ром просила обязать устранить недостатки выполненных работ, взыскать неустойку, компенсацию морального вреда, обосновывая свои требования тем, что 18.10.2014 г. заключила договор №18-40176 на изготовление мебели и оказание услуг по сборке, установке и подключению бытовой техники с ЗАО «Форема- Кухни», по условиям рого ответчик обязан изготовить и установить комплект кухонной мебели. Истцом уплачено по договору 353 224 руб. 09 коп. Мебель была изготовлена и доставлена в жилое помещение истца. При сборке мебели выявились дефекты виде несоответствия размеров шкафа, установленных в спецификации, что не позволяет произвести монтаж иного оборудования. Истец с учетом уточнения исковых требований просила обязать ответчика завершить работы по установке мебели, взыскать неустойку в размере 353 224 руб., компенсацию морального вреда в сумме 100 000 рублей, штраф, расходы на оплату услуг представителя в размере 67914 руб.

Истец, представитель истца Горбань А.И. в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причину неявки не сообщил, отзыв на иск не предоставил.

Выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд установил следующее.

18 октября 2014 года между истцом и ЗАО «Форема-Кухни» заключен договор № 18-40176 на изготовление мебели и оказание услуг по сборке, установке и подключению бытовой техники, по рому ответчик обязался изготовить, скомплектовать, доставить, собрать комплект мебели, подключить бытовую техник и передать истцу в соответствии со спецификацией до 30 декабря 2014 г. при условии полной оплаты товара (л.д. 29-33). Цена договора – 353224 руб. 09 коп. была полностью уплачена истцом 28 ноября 2014 года, что подтверждается чеками (л.д. 10-13).

15 ноября 2014 г. между истцом и ответчиком подписано дополнительное соглашение №1 к договору № 18-40176 от 20.10.2014 г., в ром стороны определили дату начала установки мебели не ранее 20.02.2015 г., но не позже 5 марта 2015 г. Установка производится в течении 5 рабочих дней, т.е. до 13 марта 2015 г.

Доставка мебели в жилое помещение истца была произведена 22-23 января 2015 г., сборка закончена 26 января 2015 г. В ходе сборки мебели были выявлены существенные недостатки: размеры напольного шкафа больше чем в спецификации, в следствии чего не может быть установлен воздухоотвод.

Данные недостатки являются существенными, препятствуют надлежащему использованию мебели. 2 марта и 26 апреля 2015 года истец обратилась к ответчику с претензиями об устранении недостатков и выплате неустойки (л.д. 18-24). Ответов на претензии ответчик не предоставил.

Согласно ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи (ч.1 ст. 457 ГК РФ).

Согласно ч. 1 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Согласно ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Суд находит исковые требования вой И.В. к ЗАО «Форема-Кухни» об устранении недостатков работ, взыскании неустойки обоснованными, поскольку факт заключения данного договора и уплаты истцом денежных средств, а также факт ненадлежащего исполнения договора ответчиком установлены в судебном заседании.

Исходя из того, что срок исполнения договора от 18.10.2014 г. на изготовление мебели и оказание услуг по сборке, установке и подключению бытовой техники и дополнительного соглашения № 1 от 15.11.2014 г. истек 12 марта 2015 г., а ответчиком он не исполнен до настоящего времени, неустойка подлежащая выплате истцу, составляет 3 % за каждый день просрочки от цены заказа (353224 руб.), начиная с 13 марта 2015 года до дня принятия настоящего решения (26.06.2015): 353442 х 3% х 102 дня = 1080865 руб. 44 коп.

Исходя из требований закона о размере неустойки, взыскиваемой в пользу потребителя, рая не может превышать общую цену договора, суд приходит к выводу о взыскании неустойки в размере 353 224 руб.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

В соответствии со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что судом установлен факт нарушения прав потребителя, суд приходит к выводу о причинении истцу морального вреда. При определении размера подлежащей взысканию с ответчика компенсации суд учитывает степень нравственных страданий истца, принципы разумности и справедливости и считает возможным удовлетворить требование истца о взыскании компенсации морального вреда в сумме 5 000 рублей. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в сумме, заявленной истцом, суд не усматривает.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 разъясняется, что штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, взыскивается с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя с ЗАО «Форема-Кухни» в пользу вой И.В. подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере 179 112 рублей ((353224+5000) : 2 = 179 112).

В соответствии со ст.ст.94, 98, 100 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, с учетом объема оказанных услуг и сложности дела - в сумме 20 000 рублей.

Кроме того, с ответчика, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, подлежит взысканию в бюджет г. Москвы государственная пошлина в сумме 6732 руб. 24 коп. по имущественным требованиям и 300 руб. по неимущественным требованиям, всего – 7032 рубля 24 копейки.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Обязать АО «Форема-Кухни» завершить работы по установке кухонной мебели по договору от 18 октября 2014 года № 18-40176, заключенному с вой.

Взыскать с АО «Форема-Кухни» в пользу вой неустойку в сумме 353 224 рубля, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в сумме 179 112 рублей, расходы на оплату юридических услуг в сумме 20 000 рублей.

Взыскать с АО «Форема-Кухни» в бюджет г. Москвы государственную пошлину в сумме 7 032 рубля 24 копейки.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бабушкинский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

В окончательной форме решение суда принято 30 июня 2015 года.

Судья М.В. Невзорова Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 июня 2015 года г. Москва Бабушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Невзоровой М.В., при секретаре Овчаровой В.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-3452/15

по иску вой Ириины Владимировны к ЗАО «Форема-Кухни» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Обязать ЗАО «Форема-Кухни» завершить работы по установке мебели по договору от 18 октября 2014 года № № 18-40176 заключенного с вой Ириной Владимировной Взыскать с ЗАО «Форема-Кухни» в пользу вой Ирины Владимировны неустойку в сумме 353 224 рубля, штраф в сумме 176612 рубля, в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в сумме 20 000 рублей.

Взыскать с АО «Форема-Кухни» в бюджет г. Москвы государственную пошлину в сумме 6 732 рубля 24 копейка.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бабушкинский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья М.В. Невзорова.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн