РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13 июля 2016 г. г. Москва
Тушинский районный суд г. Москвы
в составе председательствующего судьи Самохваловой С.Л.,
при секретаре Мартиросян С.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4710/16 по иску Ашихина В. Н. к ООО «АВИМОЛ», Компания «Фото.ру» об отказе от совершения сделки, возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, убытков, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Ашихин В.Н. обратился в суд с иском, окончательно уточненным в ходе рассмотрения дела, к ООО «АВИМОЛ», Компания «Фото.ру» об отказе от совершения сделки, возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, убытков, штрафа, судебных расходов.
В обоснование исковых требований истец ссылалась на то, что через сайт интернета Компания «Фото.ру» выбрал для приобретения фотоаппарат и приобрел в ООО «АВИМОЛ» фотоаппарат «Никон» и дополнительный объектив. При приобретении товара он рассчитывал приобрести фотоаппарат «Никон» с объективом и дополнительный объектив, осмотрев товар, оплатил денежные средства. По приезду домой он обнаружил, что в коробке с фотоаппаратом отсутствует объектив. Кроме того при продаже товара ему не передали паспорт фотокамеры отсутствовал сертификат качества, гарантийный талон не был заполнен, отсутствовал товарный чек. При обращении в магазин выяснилось, что ему продали фотоаппарат без объектива, с чем он категорически не согласен и потребовал либо доукомплектовать фотокамеру объективом, либо заменить товар на аналогичный, полностью доукомплектованный, либо возвратить уплаченные средства, на что получил отказ. В письме на претензию ответчик признал обстоятельства приобретения товара и предложил вернуть денежные средства. На основании изложенного истец просил отказать ответчику в совершении сделки купли-продажи, вернуть денежные средства в размере *** руб., взыскать расходы, связанные с приобретением пленки в размере *** руб., неустойку в размере *** руб., штраф, в счет компенсации морального вреда *** руб., почтовые расходы в размере *** руб., судебные расходы в размере *** руб.
Истец в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, а также пояснил что в магазине ответчика ООО «АВИМОЛ» ему предложили написать заявление о возврате денежных средств, оставить товар и ждать возврата денежных средств около месяца, на что он не согласился.
Представитель ответчика ООО «АВИМОЛ» по доверенности Полякова О.М. исковые требования не признал по доводам , изложенным в письменных возражениях.
Ответчик Компания «Фото.ру» в судебное заседание не явился, извещался судом о дне слушания дела надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, в связи с чем суд счел возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, находит исковые требования подлежащими удовлетворению в следующем объеме.
В силу ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
В судебном заседании установлено, что 17 ноября 2015 года Ашихин В.Н. приобрел в ООО «АВИМОЛ» фотоаппарат «Nikon D7100 Body», стоимостью *** руб. и объектив Tokina AT-X 16.5 – 135 mm f/3.5-5.6 DX Nikon F, стоимостью *** руб., а всего сумма покупки составила *** руб., что подтверждается квитанцией, товарным чеком (л.д.17).
Из объяснений истца следует, что при покупке фотоаппарата он полагал, что приобретает фотоаппарат с объективом, однако в последствии выяснилось, что он приобрел только фотоаппарат без объектива.
Из представленных документов следует, что фактически истцу был продан фотоаппарат без объектива, что прямо указанно в платежных документах, в связи с чем полагать, что ответчик должен доукомплектовать товар у суда не имеется.
Однако суд с учетом конкретных обстоятельств дела приходит к выводу, что при продаже товара истцу не была предоставлена вся информация о приобретаемом товаре, из представленной суду фотографии коробки от фотоаппарата следует, что товар в виде фотоаппарата был продан истцу в коробке, на которой указан товар «Nikon D7100 18-105 VR Kit», то есть данная упаковка предполагает продажу фотоаппарата с объективом, что могло ввести покупателя в заблуждение при приобретении товара. Данные обстоятельства на оспаривались представителем ответчика в ходе судебного разбирательства. Позиция истца о том, что он имел намерение приобрести фотоаппарат с объективом подтверждается его действиями по обращению к ответчику сразу после приобретения товара с претензией о его доукомплектовании, доводами изложенными в претензиях.
Задать вопрос юристу бесплатно
Задать вопросБесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78При вынесении решения суд учитывает положения ч. 4 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», согласно которым при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Кроме того, из ответа на претензию Ашихина В.Н. ответчик указал, что руководством ООО «АВИМОЛ» принято решение о предложении истцу расторжения договора купли-продажи и возврате денежных средств.
На основании изложенного суд приходит к выводу, что требования истца о возврате уплаченных за товар денежных средств в размере стоимости фотоаппарата «Nikon D7100 Body» *** руб. подлежат удовлетворению, при этом потребитель обязан вернуть приобретённый товар продавцу ООО «Авимол».
Вместе с тем суд не находит законных оснований для возложения на продавца ответственности в виде компенсации за нарушение срока возврата денежных средств, штрафа за неудовлетворение требований потребителя и компенсации морального вреда, поскольку в ходе судебного разбирательства истец пояснил, что при обращении в магазин ему предложили написать заявление о возврате товара, оставить товар и вернуть денежные средства, на что истец отказался, то есть самостоятельно распорядился своими правами, в том числе правом на восстановление нарушенных прав.
Законных оснований для возврата денежных средств за объектив Tokina AT-X 16.5 – 135 mm f/3.5-5.6 DX Nikon F, стоимостью *** руб. суд не усматривает, указанный товар не подлежит возврату как товар не имеющий недостатки в силу положений п.1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», поскольку входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55. Каких-либо доводов о том, что в отношении данного товара права истца как потребителя были нарушены не заявлялось.
Также суду не представлено доказательств, подтверждающих наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и возникновением у истца убытков, связанных с приобретением пленки к фотоаппарату, стоимостью *** руб. и почтовых расходов по направлению претензии в размере *** руб.
В удовлетворении исковых требований к Компания «Фото.ру» суд полностью отказывает, поскольку доказательств наличия между истцом и данным ответчиком договорных отношений не представлено.
Согласно требованиям ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по уплате государственной пошлины в размере *** руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
Исковые требования Ашихина В.Н. к ООО «АВИМОЛ», Компания «Фото.ру» об отказе от совершения сделки, возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, убытков, штрафа, судебных расходов, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «АВИМОЛ» в пользу Ашихина В.Н. денежные средства в размере *** руб. *** коп., расходы по уплате госпошлины в размере *** руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Обязать Ашихина В.Н. вернуть ООО «АВИМОЛ» цифровую камеру «Nikon D7100 Body», с документами и упаковкой.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд в течение месяца.
Судья:
Решение изготовлено в окончательной форме 21 июля 2016 года