Решение суда об оказании услуг по доставке и установке, взыскании, уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании расходов по оказанию юридической помощи, штрафа № 2-3716/2013 ~ М-4225/2013

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 сентября 2015 года город Москва

Зюзинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Е.Ю. Игнатьевой, при секретаре Д.А. Нефедове,

с участием истца - Жилкиной А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3716/2015 по иску Жилкиной имя и отчество к Индивидуальному предпринимателю Калимуллину имя и отчество о расторжении договоров купли-продажи, об оказании услуг по доставке и установке, взыскании, уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании расходов по оказанию юридической помощи, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Жилкина А.Г. обратилась в суд с иском к ИП Калимуллину Р.Т. о расторжении договоров купли-продажи, об оказании услуг по доставке и установке, взыскании, уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании расходов по оказанию юридической помощи, штрафа, мотивируя свои требования тем, что <дата> между сторонами был заключен договор № по условиям которого, продавец обязуется передать в собственность истца товар, предусмотренный приложением № (<название>), приложением № (<название> а покупатель оплатить его и принять (п. № Договора). Также между сторонами в тот же день был заключен договор об оказании услуг по доставке и установке и договор розничной купли - продажи мебели. Свои обязательства истец исполнила надлежащим образом, оплатив стоимость мебели, техники, доставку и установку по договору в размере <сумма> руб. <сумма> коп. <дата> в день подписания договора и оставшуюся сумму в размере <сумма> руб. <сумма> коп. <дата>

Срок изготовления мебели был установлен в течение <дата> рабочих дней, с момента внесения предоплаты (п. № Договора). Так как установленный договором срок истек <дата>, а кухонный гарнитур не был доставлен, <дата> истец написала претензию на имя ответчика. <дата> доставили кухонный гарнитур, однако при сборке было обнаружено, что не были поставлены: <название>. О чем было указано в претензии к комплектации и сборке. Также истец имеет претензии к качеству сборки.

Согласно калькуляции к договорам от <дата> истцу должны были доставить и установить <название>, что до настоящего момента также не сделано. После неоднократных звонков и переговоров представители ответчика пообещали устранить недостатки, установить <название>. Через месяц после неоднократных звонков представитель ответчика не смог назвать окончательный срок выполнения заказа, недостатки не устранены до настоящего времени, несмотря на неоднократные звонки.

Истец просит расторгнуть договор кухонной мебели, договор розничной купли-продажи техники, договор об оказании услуг по доставке и установке, заключенный <дата> между сторонами; взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору в размере <сумма> руб. <сумма> коп.; неустойку в размере <сумма> руб. <сумма> коп.; компенсацию морального вреда в размере <сумма> руб.; штраф в размере <сумма> руб. <сумма> коп.; расходы по оплате юридической помощи в размере <сумма> руб.; госпошлину в возврат в размере <сумма> руб. <сумма> коп.

Истец Жилкина А.Г. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик ИП Калимуллин Р.Т. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещался, судом неоднократно направлялись в адрес ответчика судебные извещения, о чем имеются соответствующие сведения (л.д. №), суд приходит к выводу о том, что ответчик извещен надлежащим образом о дате времени и месте слушания дела. В силу ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Учитывая, что ответчик не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика.

С учетом мнения истца, суд постановил возможным слушание дела в отсутствии ответчика, извещенного о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2015) «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 27, 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2015) «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Судом установлено, что <дата> между сторонами был заключен договор купли-продажи кухонной мебели № по условиям которого, продавец обязуется передать в собственность истца товар, предусмотренный приложением № (<название>), приложением № (<название>), а покупатель оплатить его и принять (п. № Договора) (л.д. №). Также между сторонами в тот же день был заключен договор об оказании услуг по доставке и установке и договор розничной купли - продажи мебели (л.д. №). Также между сторонами в тот же день был заключен договор розничной купли-продажи техники (л.д. №). Свои обязательства истец исполнила надлежащим образом, оплатив стоимость мебели, техники, доставку и установку по договорам в размере <сумма> руб. <сумма> коп. <дата> в день подписания договора и оставшуюся сумму в размере <сумма> руб. <сумма> коп. <дата> (л.д. №).

Срок изготовления мебели был установлен в течение <дата> рабочих дней, с момента внесения предоплаты (п. № Договора). Так как установленный договором срок истек <дата>, а кухонный гарнитур не был доставлен, <дата> истец написала претензию на имя ответчика (л.д. №). <дата> доставили кухонный гарнитур, однако при сборке было обнаружено, что не были поставлены: <название>, о чем было указано в претензии к комплектации и сборке (л.д№).

Согласно калькуляции к договорам от <дата> истцу должны были доставить и установить <название>, что до настоящего момента также не сделано, доказательств обратного суду не представлено.

Таким образом, суд приходит к выводу, что истцу был передан товар с недостатками, которые не были устранены продавцом в установленные сроки, кроме того ответчиком нарушены сроки исполнения договора, а потому требования истца о расторжении договоров, взыскании уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению.

Поскольку, ответчиком нарушены сроки изготовления и доставки изделий, суд полагает с ответчика подлежит взысканию неустойка, предусмотренная ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2015) «О защите прав потребителей», согласно которой в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Таким образом, неустойка за нарушение сроков изготовления и доставки изделий, исходя из расчета <сумма>% от цены договора <сумма> руб. <сумма> коп., срок утверждения проекта - <дата> г., согласно условиям договора мебель должна быть поставлена не позднее <дата> рабочих дней, то есть не позднее <дата> г., в связи с чем за период с <дата> до момента обращения в суд составляет <дата> дня просрочки, размер неустойки составит <сумма> руб. <сумма> коп., с учетом того, что размер неустойки не может превышать цену товара, неустойка составит <сумма> руб. <сумма> коп., которая и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2015 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Учитывая, что ответчиком не заявлено о применении ст. 333 ГК РФ, суд не находит оснований для снижения размера взыскиваемой неустойки.

Как следует из объяснений истца, товар находится у истца, истец не возражает против возврата товара, но за счет ответчика, после оплаты последним требований истца. Суд полагает, что товар подлежит возврату ответчику за его счет после оплаты последним требований истца.

Истец понес расходы по оплате юридической помощи в размере <сумма> руб. (л.д. №), которые суд признает расходами, понесенными в связи с рассмотрением настоящего дела и в силу ст. 98 ГПК РФ полагает взыскать с ответчика в пользу истца.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2015) «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который выражен в нравственных и физических страданиях, вызванных проявлением недостатков у купленной (новой) мебели. Таким образом, суд находит требование истца о компенсации морального вреда подлежащим удовлетворению, полагает взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере <сумма> руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2015) «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2015 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Исходя из размера удовлетворенных в пользу истца требований, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу истца в размере <сумма> руб. <сумма> коп.

При подаче иска в силу п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ст. 103 ГПК РФ суд полагает взыскать с ответчика госпошлину в размере <сумма> руб. в доход бюджета города Москвы.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Жилкиной имя и отчество к Индивидуальному предпринимателю Калимуллину имя и отчество о расторжении договоров купли-продажи, об оказании услуг по доставке и установке, взыскании, уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании расходов по оказанию юридической помощи, штрафа удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи кухонной мебели № от <дата> г., заключенный между Жилкиной имя и отчество и Индивидуальным предпринимателем Калимуллиным имя и отчество.

Расторгнуть договор № розничной купли-продажи техники, заключенный между Жилкиной имя и отчество и Индивидуальным предпринимателем Калимуллиным имя и отчество.

Расторгнуть договор № об оказании услуг по доставке и установке, заключенный между Жилкиной имя и отчество и Индивидуальным предпринимателем Калимуллиным имя и отчество.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Калимуллина имя и отчество в пользу Жилкиной имя и отчество денежные средства, уплаченные по договору в размере <сумма> руб. <сумма> коп., неустойку в размере <сумма> руб. <сумма> коп., в счет компенсации морального вреда <сумма> руб., расходы по оказанию юридической помощи в размере <сумма> руб., штраф в размере <сумма> руб. <сумма> коп., госпошлину в возврат в размере <сумма> руб. <сумма> коп., а всего <сумма> (три <сумма>) руб. <сумма> коп.

Обязать Жилкину имя и отчество вернуть Индивидуальному предпринимателю Калимуллину имя и отчество товар, переданный в соответствии с договором купли-продажи кухонной мебели № от <дата> г., розничной купли-продажи техники № в течение <сумма> дней с момента оплаты Индивидуальным предпринимателем Калимуллиным имя и отчество денежных средств в пользу Жилкиной имя и отчество.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Калимуллина имя и отчество госпошлину в доход бюджета города Москвы в размере <сумма> (<сумма>) руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: