Решение суда об обязании внести изменения в договор, предоставить документы № 2-6391/2014 ~ М-5944/2014

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 ноября 2015 г. Никулинский районный суд г. Москвы, в составе судьи Кузнецовой Е.А., при секретаре Чикаревой Т.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6391\14 по иску Ольшевского В.А, к ЗАО «АКАДО-Столица» об обязании внести изменения в договор, предоставить документы,

УСТАНОВИЛ:

Истец Ольшевский В.А. обратился в суд с иском к ответчику ЗАО «АКАДО-Столица» об обязании внести изменения в договор, предоставить документы, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «АКАДО-Столица» оформило Счет-заявку № на монтаж абонентской сети по адресу : <адрес>, на услуги Интернет по тарифному плану АКАДО №, тариф <данные изъяты> руб./месяц.ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО «АКАДО-Столица» и Ольшевским В.А. (Абонент) заключен Договор на оказание услуг АКАДО №. ДД.ММ.ГГГГ Абонент направил заказным письмом в ЗАО «АКАДО-Столица» Претензию о внесении сведений о тарифном плане в Договор и о представлении подтверждающих документов об увеличении скорости доступа в Интернет с ДД.ММ.ГГГГ до <данные изъяты> Мбит/ сек по Договору. ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «АКАДО-Столица» полностью отклонило Претензию, при этом в ответе указано, что с ДД.ММ.ГГГГ скорость доступа в сеть Интернет по тарифному плану АКАДО+№ увеличилась до <данные изъяты> Мбит/сек., с ДД.ММ.ГГГГ абонентская плата по тарифу составляет <данные изъяты> рублей в месяц. Нарушение прав истца (потребителя) заключается в отсутствии в Договоре на оказание услуг сведений о тарифах, в непредоставлении документов, подтверждающих качество услуги, а именно - скорость доступа в Интернет. Таким образом, истец просит суд обязать ответчика внести в Договор на оказание услуг АКАДО № от ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО «АКАДО-Столица» и Ольшевским В.А. сведения о совокупности ценовых условий (тарифном плане), а также обязать ответчика выдать истцу подтверждающие документы об увеличении скорости доступа в Интернет с ДД.ММ.ГГГГ до <данные изъяты> Мбит/сек по Договору на оказание услуг АКАДО № от ДД.ММ.ГГГГ.

Истец в судебное заседание явился, доводы, изложенные в исковом заявлении поддержал, просил исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание явилась, иск не признала, просила в удовлетворении исковых требований отказать по основаниям, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему:

-Как установлено в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «АКАДО-Столица» оформило Счет-заявку № на монтаж абонентской сети по адресу : <адрес>, на услуги Интернет по тарифному плану АКАДО №, тариф <данные изъяты> рублей в месяц (л.д.4). при этом, абонент (истец) подтверждает, в частности, что ознакомлен с правилами оказания услуг и тарифами на работы и услуги.

ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО «АКАДО - Столица» (Оператор) и Ольшевским А.В. (Абонент) заключен Договор на оказание услуг АКАДО №. (л.д.6)

В соответствии с условиями вышеуказанного договора Абоненту в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ оказывались услуги связи по передаче данных по тарифному плану АКАДО № (<данные изъяты>) стоимостью <данные изъяты> руб. в месяц. Оператор при осуществлении деятельности по оказанию услуг связи по передаче данных руководствуется нормативно-правовыми актами, а также внутренними локальными актами: ФЗ «О связи» от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ, Правилами оказания услуг связи по передачи данных утвержденные Постановлением Правительства от 23.01.2006 г. №32, а так же Правилами оказания услуг АКАДО от ДД.ММ.ГГГГ г.

Согласно п. 4.3 Договора способ и адрес доставки счетов на руки в офисах обслуживания АКАДО и\или по электронной почте Абонента.

П. 6.5 Договора стороны определили, что все заявления, касающиеся изменений условий настоящего договора могут быть произведены любыми доступными Сторонам способами в письменной форме ( в том числе по факсу или электронной почте) и являются доказательством намерений сторон.

Истец не оспаривает факт поступления информации по электронной почте. Также истцом не оспаривается, что тариф является безлимитным, с четко определенной ежемесячной оплатой,

ДД.ММ.ГГГГ истец направил заказным письмом в ЗАО «АКАДО-Столица» Претензию о внесении сведений о тарифном плане в Договор и о представлении подтверждающих документов об увеличении скорости доступа в Интернет с ДД.ММ.ГГГГ до <данные изъяты> Мбит/ сек по вышеуказанному Договору. При этом из Претензии следует, что об увеличении скорости доступа в Интернет, увеличении тарифа с ДД.ММ.ГГГГ до <данные изъяты> рублей в месяц истец был уведомлен по электронной почте ДД.ММ.ГГГГ (л.д.6)

ДД.ММ.ГГГГ ответчик ответил на претензию, дав необходимые разъяснения. (л.д.7-9)

Согласно материалам дела, пояснениям представителя ответчика с ДД.ММ.ГГГГ скорость (прямого/обратного канала) доступа в сети Интернет по тарифному плану АКАДО № (<данные изъяты>) увеличилась до <данные изъяты> Мбит/сек., что подтверждается Приказом «О повышении скорости на действующих тарифных планах» № от ДД.ММ.ГГГГ г..

С ДД.ММ.ГГГГ Абонентская плата за оказание услуг связи по передаче данных по тарифному плану АКАДО № (<данные изъяты>) увеличилась до <данные изъяты> руб. в месяц, что подтверждается Приказом «О внесении изменений в действующие тарифные планы» от ДД.ММ.ГГГГ №

В соответствии с п. 36 Правил и ст. 28 ФЗ «О связи» тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Государственное регулирование тарифов на услуги связи (за исключением регулирования тарифов на универсальные услуги связи) должно создавать условия, обеспечивающее операторам связи компенсацию экономически обоснованных затрат, связанных с оказанием услуг связи, и возмещением обоснованной нормы прибыли (рентабельности) от капитала, используемого при оказании услуг связи, тарифы на которые устанавливаются государством.

    В соответствии с пунктом 27 Правил, в договоре должны бытьуказаны следующие существенные условия: а)    используемые абонентские интерфейсы и протоколы передачи данных; б)    оказываемые услуги связи по передаче данных; в)    система оплаты услуг связи по передаче данных; г) порядок, сроки и форма расчетов.

Сведения о выбранном Абонентом тарифном плане указаны в Счет -заявке к Договору, который является его неотъемлемой частью. Счет - заявка представляет собой документ, фиксирующий виды и стоимости работ, выполняемых ЗАО «АКАДО - Столица», а также перечень и стоимость оборудования, передаваемого абоненту.

    В соответствии с п. 31 Правил, пп.2.1 п. 2 ДоговораОператор обязан извещать абонентов и (или) пользователей через средствамассовой информации и в местах работы с абонентами и (или)пользователями об изменении тарифов на услуги связи по передаче данныхне менее чем за 10 дней до введения новых тарифов.

    Вышеуказанная обязанность ответчиком исполнена, что не оспаривается истцом.

    Кроме того, суд принимает во внимание, что Договор на оказание услуг является публичным договором.

В силу ст. 426 ГК РФ Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Анализируя собранные по делу доказательства в их совокупности суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат, поскольку истцом не представлено доказательств, подтверждающих обоснованность заявленных исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Ольшевского В.А, к ЗАО «АКАДО-Столица» об обязании внести изменения в договор, предоставить документы – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:                                        Кузнецова Е.А.