ДЕЛО № 21886/2017 01 июня 2017 года
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Пушкинский районный суд СанктПетербурга в составе:
Председательствующего судьи Петровой Е.С.
При секретаре Смирновой Д.Г.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ивановой А.Н. к ООО «АСКО-1» о защите прав потребителя,
с участием представителя истца Смолина Д.В. (по доверенности от 07.02.2017), представителя ответчика Шубина К.В. (по доверенности от 28.09.2016),
УСТАНОВИЛ:
Истец Иванова А.Н. обратилась в суд с иском к ООО «АСКО-1» о защите прав потребителя, указывает, что 26.07.2016 заключила договор с ООО «АСКО-1» купли-продажи кухонной мебели стоимостью Х рублей с учетом услуг по доставке в сумме Х рублей, оплатила договор. При сборке было обнаружено, что мебель не в полной комплектации: отсутствуют 4 двери и 3 стеклянные полки. 19.01.2017 истец обратилась в магазин с претензией о передаче недостающих элементов в срок до 28.01.2017, ответчик не исполнил требование истца. 13.02.2017 истец направила ответчику заявление об одностороннем отказе от исполнения договора и предложила забрать товар и возвратить денежные средства, уплаченные по договору, требование до настоящего времени не удовлетворено.
Истец просит взыскать с ответчика стоимость мебели Х рублей, стоимость доставки мебели в сумме Х рублей, неустойку в размере Х рубль Х копеек, расходы на приобретение стеновой панели в сумме Х рублей, компенсацию морального вреда в сумме Х рублей.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена о дне, месте и времени судебного разбирательства.
Представитель иск поддержал.
Представитель ответчика ООО «АСКО-1» против иска возражал, в письменных возражениях указал, что товар оплачен не в полном объеме.
Суд, выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 4 п.п. 1, 4 Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В силу ст. 18 п. 1 Законом РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Задать вопрос юристу бесплатно
Задать вопросБесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78В соответствии со ст. 23.1 ч. 3 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Согласно ст. 28 ч. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии со ст. 15 Законом РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Судом установлено, что согласно договору от 26.07.2016 между Ивановой А.Н. и ООО «АСКО-1» срок поставки мебели - не позднее трех месяцев с даты внесения покупателем полной стоимости товара, срок устранения недостатков 45 суток с даты получения продавцом от покупателя соответствующей претензии (п.п. 2.2, 2.5, 4.1, 4.4 договора). Стоимость товара оплачена 18.10.2016, претензия по недостаткам мебели получена продавцом 19.01.2017. До настоящего времени недостатки не устранены, мебель не собрана и истцом не используется.
Суд не принимает во внимание доводы представителя ответчика, о том, что стоимость мебели истцом в полном объеме не оплачена, поскольку чеки на суммы Х рублей и Х рублей выданы ООО «Техпром».
Суд учитывает, что условия договора купли-продажи от 26.07.2016 исключали доставку товара при нарушении покупателем условия 100% авансового платежа стоимости товара, доставки, установки, настройки товара. Кроме того, оплата мебели и ее доставки в полном объеме по бланку заказа от 26.07.2016 № № 0 не оспаривались ответчиком в ответе от 03.03.2017 на претензию истца, направленном истцу по почте (л.д.64).
Доказательств надлежащего исполнения договора ответчиком не представлено.
Суд считает, что требование истца о взыскании с ООО «АСКО-1» стоимости мебели Х рублей и стоимости доставки Х рублей подлежит удовлетворению.
С ООО «АСКО-1» также должна быть взыскана неустойка в сумме Х рубль Х копеек из расчета: Х * 0,5% * 133 дня (период с 19.01.2017 по 31.05.2017) (по ч. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» и неустойка в сумме Х рублей из расчета: Х * 3% * 133 дня (период с 19.01.2017 по 31.05.2017, неустойка снижена до размера цены услуги) (по ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».
Учитывая степень нравственных страданий истца, степень вины нарушителя, имущественное положение, требования разумности и справедливости, суд считает, что требование истца о возмещении морального вреда подлежит удовлетворению в сумме Х рублей.
Учитывая, что в связи с приобретением кухонного гарнитура истцом были понесены убытки на приобретение стеновой панели в сумме Х рублей (л.д.15-21), указанная сумма подлежит возмещению ответчиком.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Указанный штраф взыскивается независимо от того, заявлено ли такое требование суду.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме: (Х + Х + Х + Х + Х) : 2 = Х рублей Х копеек.
Всего суд взыскивает с ответчика в пользу истца Х рубль Х копеек.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «АСКО-1» в доход федерального бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме Х рублей Х копейки (Х + Х).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
Исковые требования Ивановой А.Н. удовлетворить.
Взыскать с ООО «АСКО-1» в пользу Ивановой А.Н. денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи от 26.07.2016, в сумме Х (...) рублей, стоимость доставки Х (...) рублей, расходы по приобретению стеновой панели в сумме Х (...) рублей, неустойку в сумме Х (...) рубль Х копеек, компенсацию морального вреда в сумме Х (...) рублей, штраф в сумме Х (...) рублей Х копеек, а всего Х (...) рубль Х копеек.
Взыскать с ООО «АСКО-1» в доход федерального бюджета госпошлину в размере Х (...) рублей Х копейки.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья: