8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения, убытков, судебных расходов, штрафа № 2- 5594/2014 ~ М-5390/2014

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ дело №

Черемушкинский районный суд <адрес> в составе судьи Чурсиной С.С. при секретаре Джагарян П.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кан С.В. к ЗАО «ГУТА-Страхование» о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения, убытков, судебных расходов, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Кан С.В. обратился в суд с иском к ЗАО «ГУТА-Страхование», Филатовой Г.П. о возмещении ущерба, причиненного ДТП.

Определением суда от 01.10.2016г. производство по делу по иску Кан С.В. к Филатовой Г.П. прекращено в связи с утверждением мирового соглашения.

Так, Кан С.В., согласно уточненного искового заявления, обращается в суд с иском к ЗАО «ГУТА-Страхование» о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения, убытков, судебных расходов, штрафа, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие между автомобилем «<данные изъяты> г.р.з. №, автомобилем <данные изъяты> г. р. з. № и автомобилем «<данные изъяты>, г. р. з. №, принадлежащим истцу на праве собственности. В результате ДТП автомобиль «<данные изъяты> г. р. з. №, получил механические повреждения    

Согласно справке о ДТП и постановлению по делу об административном правонарушении виновником ДТП является ФИО4

Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в ЗАО «ГУТА-Страхование» по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (страховой полис: серия ССС № №).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с заявлением о выплате страхового возмещения в страховую компанию и был поставлен в очередь на прием документов на ДД.ММ.ГГГГ г.

ДД.ММ.ГГГГ в целях установления размера ущерба истец обратился в ЗАО «<данные изъяты> Согласно отчету об оценке № стоимость восстановительного ремонта ТС составила <данные изъяты> рублей, утрата товарной стоимости составила <данные изъяты> рублей. Таким образом, общая величина ущерба составляет <данные изъяты> рублей, из расчета (<данные изъяты>+<данные изъяты>).

За выезд эксперта на осмотр истец заплатил <данные изъяты> рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ г.

ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратился к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения. Все необходимые для выплаты страхового возмещения документы истец представил ответчику в полном объеме.

В соответствии с п. 2 ст. 13 ФЗ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

В соответствии со ст. 7 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" лимит гражданской ответственности страховщика составляет 120 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ г., с нарушением установленного законом срока, ЗАО «ГУТА-Страхование» произвела выплату страхового возмещения в размере <данные изъяты> рублей. Таким образом, неуплаченной осталась сумма в размере <данные изъяты> рублей.

В силу ч. 2 ст. 13 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при неисполнении обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной законом страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему. неустойка с ДД.ММ.ГГГГ (следующий день после истечения 30-дневного срока) по ДД.ММ.ГГГГ (дата частичной выплаты) составляет <данные изъяты> рублей, из расчета (120000* 8,25%)/75*45). неустойка с ДД.ММ.ГГГГ (следующий день после частичной выплаты) по ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты> рублей, из расчета (<данные изъяты>*8,25%)/75*10. Итого, неустойка за просрочку в выплате страхового возмещения составляет <данные изъяты> рублей, из расчета (<данные изъяты>+<данные изъяты>).

Поскольку истец был лишен возможности получить денежные средства для ремонта транспортного средства, ввиду неисполнения ответчиком своих обязательств по договору страхования, истцу в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" должен быть компенсирован моральный вред в размере <данные изъяты> рублей.

Для урегулирования сложившейся ситуации истец был вынужден обратится за юридической помощью в ООО <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года между истцом и ООО <данные изъяты> заключен договор № на оказание услуг. В рамках данного договора ООО <данные изъяты> берет на себя обязательство по оказанию юридических услуг. В соответствии п. 3.1.1. Договора стоимость услуг составляет <данные изъяты> рублей, которые истцом оплачены в полном объеме.

Также истцом понесены почтовые расходы, из которых <данные изъяты> рублей - досудебная претензия в адрес страховщика, <данные изъяты> рублей - телеграмма в адрес страховщика.

Так, истец просит суд взыскать с ЗАО «ГУТА-Страхование» <данные изъяты> рублей - в счет оплаты страхового возмещения; <данные изъяты> рублей - неустойку за просрочку выплаты; <данные изъяты> рублей - в счет оплаты почтовых расходов; <данные изъяты> рублей - расходы на выезд эксперта; <данные изъяты> рублей - компенсацию морального вреда; <данные изъяты> рублей - в счет оплаты услуг представителя; <данные изъяты> рублей - расходы на оформление доверенности; штраф в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Истец в судебное заседание не явился, извещался.

Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика ЗАО «ГУТА-страхование» в судебное заседание не явился, извещался, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении разбирательства дела не просил.

Суд, выслушав доводы представителя истца, сследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

В соответствии со ст. 1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов и т.п.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие между автомобилем «<данные изъяты>», г.р.з. №, автомобилем <данные изъяты> г. р. з. № и автомобилем <данные изъяты> г. р. з. №, принадлежащим истцу на праве собственности. В результате ДТП автомобиль «<данные изъяты>, г. р. з. №, получил механические повреждения    

Согласно справке о ДТП и постановлению по делу об административном правонарушении виновником ДТП является ФИО4

Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в ЗАО «ГУТА-Страхование» по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (страховой полис: серия ССС № №).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с заявлением о выплате страхового возмещения в страховую компанию и был поставлен в очередь на прием документов на ДД.ММ.ГГГГ г.

ДД.ММ.ГГГГ в целях установления размера ущерба истец обратился в ЗАО <данные изъяты> Согласно отчету об оценке № стоимость восстановительного ремонта ТС составила <данные изъяты> рублей, утрата товарной стоимости составила <данные изъяты> рублей.

У суда не имеется оснований не доверять представленному заключению, поскольку данное заключение никем не оспаривалось, не имеется противоречий и неточностей, сторонами ходатайство о назначении судебной экспертизы не заявлялось, в связи с чем, суд полагает возможным принять данный отчет во внимание.

Таким образом, общая величина ущерба составляет <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>+<данные изъяты>).

Как усматривается из материалов дела, за выезд эксперта на осмотр истец заплатил <данные изъяты> рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ г.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратился к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения. Все необходимые для выплаты страхового возмещения документы истец представил ответчику в полном объеме.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

ДД.ММ.ГГГГ г., с нарушением установленного законом срока, ЗАО «ГУТА-Страхование» произвела выплату страхового возмещения в размере <данные изъяты> рублей. Таким образом, неуплаченной осталась сумма в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 7 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" лимит гражданской ответственности страховщика составляет 120 000 рублей.

Учитывая, что отчет об оценке, представленной истцом, ответчиком не оспаривался, ходатайство о назначении судебной экспертизы ответчик не заявлял, а также учитывая, что страховщиком выплачено страховое возмещение не в полном объеме, суд полагает исковые требования о взыскании страхового возмещения обоснованными, и полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма невыплаченного страхового возмещения в размере <данные изъяты> копеек.

В соответствии с ч. 2 ст. 13 ФЗ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

В силу ч. 2 ст. 13 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при неисполнении обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной законом страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

Как усматривается из искового заявления, истец просит суд взыскать с ответчика неустойку в размере <данные изъяты> копеек.

Учитывая, что страховщиком были нарушены сроки исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, суд полагает требования истца о взыскании неустойки обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Так, суд полагает размер неустойки завышенным и не соразмерным последствиям нарушения обязательств, в связи с чем полагает возможным снизить размер неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ, до <данные изъяты> рублей.

Однако, в соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как усматривается из материалов дела истцом были понесены почтовые расход по оплате телеграмм в размере <данные изъяты> копеек, а также расходы по оплате выезда эксперта в размере <данные изъяты> рублей.

Учитывая, что истцом представлены доказательства того, что данные расходы им были понесены, суд полагает данные требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Так, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере <данные изъяты> копеек, расходы по оплате выезда эксперта в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется вне зависимости от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.

Учитывая, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя, поскольку на письменную претензию истца, ответчик не отреагировал, суд полагает требования о компенсации морального вреда обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению, так принимая во внимание принцип разумности и справедливости, а также учитывая, что в настоящее время ответчиком частично выполнены обязательства перед истцом, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. 6. ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу пункта 1 статьи 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Исполнение обязательств страховщика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований страхователя обеспечивается штрафом, предусмотренным пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, при удовлетворении судом его требований.

В соответствии с пунктом 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку (статья 333 ГК РФ).

Таким образом, предусмотренный положениями пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штраф, взыскиваемый в пользу потребителя, является определенной законом неустойкой, которую суд вправе уменьшить на основании статьи 333 ГК РФ при наличии данных о сумме основного долга, возможном размере убытков, размере начисленной сумме неустойки, сроке, в течение которого не исполнялось обязательство, и других обстоятельств, позволяющих установить явную несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства.

С учётом обстоятельств дела, компенсационного характера неустойки в гражданско-правовых отношениях, принципа соразмерности неустойки последствиям неисполнения обязательств должником, правовой природы начисления неустойки, которая по своему существу является способом обеспечения исполнения обязательств и не должна являться средством обогащения кредитора, а также принимая во внимание поведение страховщика, выплатившего страховое возмещение в полном объеме, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за отказ от исполнения требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев предусмотренных статьей 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Как усматривается из материалов дела, истцом были понесены расходы по оплате услуг представителя, а также расходы по оплате нотариальных услуг в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату по оплате услуг представителя в разумных пределах.

Суд, учитывая принцип разумности, продолжительность рассмотрения и сложность дела, а также фактическое участие представителя, полагает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по поалеет юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей.

При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей, а также расход по оплате нотариальных услуг в размере <данные изъяты> рублей.

На основании ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При таких обстоятельствах, суд полагает, что с ответчика в доход <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> копейки.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ЗАО «ГУТА-Страхование» в пользу Кан С.В. страховое возмещение в размере <данные изъяты> копеек, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, почтовые расходы в размере <данные изъяты> копеек, расходы по выезду эксперта в размере <данные изъяты> рублей, на оформление доверенности в размере <данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> копеек, в остальной части иска отказать.

Взыскать с ЗАО «ГУТА-Страхование» пошлину в доход бюджета <адрес> в размере <данные изъяты> копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через районный суд в течении одного месяца после вынесения решения в окончательной форме.

Судья Чурсина С.С.

Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн