Решение суда о защите прав потребителя, взыскании неустойки № 2-5869/2017 ~ М-4822/2017

Дело №2-5869/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 сентября 2017 года г.Уфа

Калининский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Графенковой Е.Н.,

при секретаре Поп К.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Палтусовой О. А. к Публичному акционерному обществу СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя, взыскании неустойки,

УСТАНОВИЛ:

Палтусова О.А. обратилась в суд с иском к Публичному акционерному обществу СК «Росгосстрах» (далее ПАО СК «Росгосстрах») о взыскании неустойки в размере 124 550, 00 рублей, финансовой санкции в размере 106 000, 00 рублей, компенсации морального вреда в сумме 5 000, 00 рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере 15 000,00 рублей, почтовых расходов сумме 940, 00 рублей, расходов на оплату копировальных услуг в размере 240, 00 рублей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ в <адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Киа Спектра, гос. номер №, принадлежащего на праве собственности истцу, и автомобиля Рено СР, гос. номер №, под управлением Токарева В.В., признанного виновником ДТП.

Гражданская ответственность ответчика застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по полису ОСАГО серии ССС №.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая. В установленные законом 20 дней ни направление на ремонт, ни выплаты от страховой компании не поступили.

Решением мирового судьи судебного участка № судебного района <адрес> РБ от ДД.ММ.ГГГГ с ответчика в пользу истца взыскано: стоимость услуг по составлению экспертного заключения – 4 800, 00 рублей, стоимость заверенной копии экспертного заключения – 500, 00 рублей, стоимость услуг представителя – 4 000, 00 рублей, почтовые расходы – 470, 00 рублей. Решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.

За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ неустойка составила 124 550, 00 рублей из расчета 1,0% страховой выплаты в день, период просрочки – 530 дней.

Кроме того, учитывая, что страховщик не уведомил об отказе в производстве страховой выплаты, полагает, что в его пользу подлежит взысканию с ответчика финансовая санкция за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 0,05 % страховой суммы за каждый день просрочки.

На судебное заседание истец Палтусова О.А. не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, представил суду письменное заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

В соответствии со ст. 48 ГПК РФ граждане вправе вести свои дела в суде через представителя.

Представитель истца – Мех Н.А., действующий по доверенности, исковые требования поддержал, просил удовлетворить по основаниям и доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ПАО «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с Конвенцией от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав человека и основных свобод», ст. 1 «Высокие договаривающиеся Стороны обеспечивают каждому, находящемуся под их юрисдикцией, права и свободы, определенные в разделе 1 настоящей Конвенции».

Согласно ст. 6 Конвенции «О защите прав человека и основных свобод» от ДД.ММ.ГГГГ каждый в случае спора о его гражданских правах и обязанностях или при предъявлении ему любого уголовного обвинения имеет право на справедливое публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона».

В соответствии с ч. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Защита гражданских прав осуществляется способами, предусмотренными статьей 12 названного Кодекса.

Согласно позиции Европейского Суда по правам человека, судебное разбирательство должно осуществляться посредством такого механизма, который обеспечивает наиболее эффективную судебную защиту для целей полного восстановления нарушенных прав и охраняемых законом интересов, создание чрезмерных правовых препятствий при разрешении спора является недопустимым.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязан совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 10 ГК РФ разумность и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается.

Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В силу правил ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в <адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Киа Спектра, гос. номер №, принадлежащего на праве собственности истцу, и автомобиля Рено СР, гос. номер №, под управлением Токарева В.В., признанного виновником ДТП.

Гражданская ответственность ответчика застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по полису ОСАГО серии ССС №.

Решением мирового судьи судебного участка № судебного района <адрес> РБ от ДД.ММ.ГГГГ с ответчика в пользу истца взыскано: стоимость услуг по составлению экспертного заключения – 4 800, 00 рублей, стоимость заверенной копии экспертного заключения – 500, 00 рублей, стоимость услуг представителя – 4 000, 00 рублей, почтовые расходы – 470, 00 рублей. Решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.

До обращения в суд с исковым заявлением о выплате страхового возмещения Палтусова О.А. направила в ПАО СК «Росгосстрах» заявление уведомление о страховом случае, которое было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается почтовым уведомлением.

Согласно п.21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

При исчислении расчета неустойки, суд учитывает, что ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Росгосстрах» произвело страховую выплату в размере 18 700, 00 рублей. Решением мирового судьи были взысканы сопутствующие расходы – на проведение оценки и пр., не касаясь при этом непосредственно суммы, направленной на восстановление автомобиля.

Соответственно, неустойку надлежит рассчитывать не по день вступления решения в законную силу, а по день производства выплаты страховой компанией:

- 21 день (период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 18 700, 00 рублей х 1% = 3 927, 00 рублей.

Далее, согласно п.21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Учитывая, что ПАО «Росгосстрах» страховую выплату по обращению Палтусовой О.А. произвел, своевременно направил истцу уведомление о предоставлении автомобиля на осмотр, суд находит заявленное истцом требование о взыскании финансовой санкции не подлежащим удовлетворению.

Кроме того, истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в сумме 1 000, 00 рублей. Однако из приведенного выше решения суда следует, что компенсация морального вреда по данному факту нарушения прав потребителя истцом уже была взыскана, а потому основания для повторной компенсации морального вреда отсутствуют.

На основании п. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом участия представителя в судебных заседаниях, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать расходы по оплате услуг представителя в сумме 6 000 рублей.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Таким образом, с ответчика в пользу истца полежат взысканию почтовые расходы в сумме 940, 00 рублей, копировальные услуги в сумме 560, 00 рублей.

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Судом не установлено оснований для освобождения ответчика от уплаты государственной пошлины. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 400, 00 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Палтусовой О. А. к Публичному акционерному обществу СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, - удовлетворить частично.

Взыскать с Публичного акционерного общества СК «Росгосстрах» в пользу Палтусовой О. А. неустойку в размере 3 927, 00 рублей, расходы на услуги представителя в размере 6 000,00 рублей, почтовые расходы сумме 940, 00 рублей, расходы на оплату копировальных услуг в размере 240, 00 рублей.

В удовлетворении требований Палтусовой О.А. о взыскании финансовой санкции, морального вреда отказать.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Росгосстрах» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 400, 00 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.Н. Графенкова