8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о защите прав потребителя № 2-6697/2017 ~ М-6913/2017

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

Дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 сентября 2017 г.                              г. Саратов

Ленинский районный суд г.Саратова в составе

председательствующего судьи Бабуриной И.Н.,

при секретаре Лебедевой И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Воеводина Д.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Воеводин Д.А. обратился в суд с иском к ООО «Центр реструктуризации» о защите прав потребителей по следующим основаниям. 03.08.2017г. в магазине ответчика по адресу: <адрес>, магазин «Гроздь» № 19, истец приобрел товар – картофель импорт вес, производитель не известен, весом 0,076 кг., по цене 26 руб. 90 коп. за 1 кг., на сумму 02 руб. 04 коп. В последствии он обнаружил, что нарушены его права как потребителя, а именно ответчиком осуществлялась реализация товара без информации о нем. На товаре отсутствует информация о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности, сроке годности.

Истец просит обязать ответчика устранить выявленные нарушения его прав, предоставив информацию о данном товаре, взыскать с ООО «Центр реструктуризации» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 6 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 2 000 руб.

Воеводин Д.А. обратился в суд с иском к ООО «Центр реструктуризации» о защите прав потребителей по следующим основаниям. 03.08.2017г. в магазине ответчика по адресу: <адрес>, магазин «Гроздь» № 19, истец приобрел товар – картофель импорт вес, производитель не известен, весом 0,090 кг., по цене 26 руб. 90 коп. за 1 кг., на сумму 02 руб. 42 коп. В последствии он обнаружил, что нарушены его права как потребителя, а именно ответчиком осуществлялась реализация товара без информации о нем. На товаре отсутствует информация о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности, сроке годности.

Истец просит обязать ответчика устранить выявленные нарушения его прав, предоставив информацию о данном товаре, взыскать с ООО «Центр реструктуризации» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 6 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 2 000 руб.

Воеводин Д.А. обратился в суд с иском к ООО «Центр реструктуризации» о защите прав потребителей по следующим основаниям. 03.08.2017г. в магазине ответчика по адресу: <адрес>, магазин «Гроздь» № 19, истец приобрел товар – картофель импорт вес, производитель не известен, весом 0,090 кг., по цене 26 руб. 90 коп. за 1 кг., на сумму 02 руб. 42 коп. В последствии он обнаружил, что нарушены его права как потребителя, а именно ответчиком осуществлялась реализация товара без информации о нем. На товаре отсутствует информация о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности, сроке годности.

Истец просит обязать ответчика устранить выявленные нарушения его прав, предоставив информацию о данном товаре, взыскать с ООО «Центр реструктуризации» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 6 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 2 000 руб.

В судебном заседании гражданские дела №, №, № объединены в одно производство под номером №.

В судебное заседание истец Воеводин Д.С.не явился, извещен надлежащим образом, заявил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Центр реструктуризации» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон.

Исследовав предоставленные доказательства, суд приходит к следующему.

В ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» установлено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

На основании ч. 1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

В силу ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (ч.1). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в

наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении

договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (ч. 2).

В соответствии со ст. 10 названного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 11, 12 Правил продажи отдельных видов товара, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.01.2008 г. №55, установлено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях.

При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Из п.15 Правил следует, что информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров.

Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов. В случае предпродажного фасования и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их реализации в течение одного дня торговли. На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика. При продаже продовольственных товаров, расфасованных и упакованных изготовителем с указанием веса на упаковке, их дополнительное взвешивание не производится. Не подлежат продаже нерасфасованные и неупакованные продовольственные товары, за исключением определенных видов товаров, перечень которых утверждается в установленном федеральным законом порядке (п. 34 Правил).

Как установлено в судебном заседании, ООО «Центр реструктуризации» осуществляет реализацию фасованных пищевых продуктов в магазинах «Гроздь» неопределенному кругу потребителей.

Как следует из материалов дела Воеводин Д.А. обратился в суд с иском к ООО «Центр реструктуризации» о защите прав потребителей по следующим основаниям. 03.08.2017г. в магазине ответчика по адресу: <адрес>, магазин «Гроздь» № 19, истец приобрел три картофеля по трем чекам В последствии он обнаружил, что нарушены его права как потребителя, а именно ответчиком осуществлялась реализация товара без информации о нем. На товаре отсутствует информация о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности, сроке годности. Истец просит обязать ответчика устранить выявленные нарушения его прав, предоставив информацию о данном товаре, взыскать с ООО «Центр реструктуризации» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 6 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 2 000 руб.

Согласно ст. 10 Гражданского кодекса РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

В силу требований ст.ст.12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, суд не находит оснований для удовлетворения иска, поскольку в действиях истца усматривается злоупотребление правами. При этом, приобретая картофель поштучно без информации о нем, истец от товара не отказался, за предоставлением информации к продавцу не обратился.

При указанных обстоятельствах, поскольку суд не находит оснований для удовлетворения заявленных истцом исковых требований о возложении обязанности по предоставлению информации, то и не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика в его пользу компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

Таким образом, основываясь на конституционном принципе состязательности сторон и обязанности предоставления сторонами доказательств в обоснование заявленных требований и возражений, оценив доказательства каждое в отдельности и в их совокупности, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований истца Воеводина Д.А. не имеется.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

исковое заявление Воеводина Д.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение месяца со дня его вынесения через Ленинский районный суд г. Саратова.

Председательствующий        

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн