Решение суда о защите прав потребителя № 2-5906/2015 ~ М-4886/2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 июля 2015 года Никулинский районный суд г. Москвы в составе судьи И.В. Юдиной, при секретаре А.А. Горобец, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5906/15 по иску Заборского А.С. к ООО «ЛИДОЗ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании неустойки, морального вреда, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор №, №, № на изготовление и установку изделий в соответствии со спецификацией. Стоимость изделий и работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты> руб. дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ стороны согласовали дополнительные работы и использование дополнительных материалов, стоимость которых составила <данные изъяты> руб. Оплата по договору произведена истцом в полном объеме. Срок изготовления и монтажа определен сторонами в течении 12 недель с момента внесения заказчиком аванса. Дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ стороны согласовали новый срок изготовления и монтажа изделий- 20 недель с момента внесения Заказчиком аванса. Стоимость изделий и работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты> руб. Оплата по договору истцом произведена в полном объеме. Срок изделия и монтажа изделия определен сторонами-12 недель с момента внесения заказчиком аванса. Дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ стороны согласовали новый срок изготовления и монтажа изделий- 20 недель с момента внесения Заказчиком аванса. Стоимость изделий и работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты> руб. Дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ стороны согласовали дополнительные работы и использование дополнительных материалов, стоимость которых составила <данные изъяты> руб. Оплата по договору произведена истцом в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ по указанным договорам истцу были поставлены и установлены изделия. Однако, стеклянные вставки во всех изделиях были установлены не надлежащего качества. ДД.ММ.ГГГГ ответчик принял на замену дверные стекла, согласившись с наличием недостатков по качеству стекла, предложил устранить указанные недостатки в течении одного месяца, а именно произвести замену стекла, что следует из актов приемки выполнения работ. Однако до настоящего времени ответчик не произвел замену стекла. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия о выплате неустойки за несоблюдение сроков устранения недостатков. Однако претензию ответчик оставил без удовлетворения. Истец просит взыскать неустойку в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., моральный вред в размере <данные изъяты> руб., штраф.

Представитель истца в судебное заседание явился, поддержал исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор №, №, № на изготовление и установку изделий в соответствии со спецификацией. Стоимость изделий и работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты> руб. дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ стороны согласовали дополнительные работы и использование дополнительных материалов, стоимость которых составила <данные изъяты> руб. Оплата по договору произведена истцом в полном объеме. Срок изготовления и монтажа определен сторонами в течении 12 недель с момента внесения заказчиком аванса. Дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ стороны согласовали новый срок изготовления и монтажа изделий- 20 недель с момента внесения Заказчиком аванса. Стоимость изделий и работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты> руб. Оплата по договору истцом произведена в полном объеме. Срок изделия и монтажа изделия определен сторонами-12 недель с момента внесения заказчиком аванса. Дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ стороны согласовали новый срок изготовления и монтажа изделий- 20 недель с момента внесения Заказчиком аванса. Стоимость изделий и работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты> руб. Дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ стороны согласовали дополнительные работы и использование дополнительных материалов, стоимость которых составила <данные изъяты> руб. Оплата по договору произведена истцом в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ по указанным договорам истцу были поставлены и установлены изделия. Однако, стеклянные вставки во всех изделиях были установлены не надлежащего качества. ДД.ММ.ГГГГ ответчик принял на замену дверные стекла, согласившись с наличием недостатков по качеству стекла, предложил устранить указанные недостатки в течении одного месяца, а именно произвести замену стекла, что следует из актов приемки выполнения работ. Однако до настоящего времени ответчик не произвел замену стекла. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия о выплате неустойки за несоблюдение сроков устранения недостатков. Однако претензию ответчик оставил без удовлетворения.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, в том числе согласно ст. 314 ГК РФ в установленные договором сроки.

Согласно Ст. 29. Закона «О защите прав потребителей» Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги): Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно Ст. 30. Закона «О защите прав потребителей» Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

До настоящего времени ответчиком недостатки товара не устранены. Доказательств обратного суду не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия с просьбой выплатить неустойку за нарушение сроков устранение недостатков товара. Однако ответа на претензию до настоящего времени не получено.

В соответствии со ст. 56 ГПК каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, требования истца о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей суд находит подлежащим удовлетворению. Расчет неустойки судом проверен.

Истцом заявлены требования компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области зашиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2015 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Фактом нарушения прав истца как потребителя является неисполнение условий договора купли-продажи.

Нарушение ответчиком своих обязательств, повлекло для ответчика нравственные страдания, которые судом оценены в размере <данные изъяты> руб. Ввиду вышеизложенного суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2015 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца с учетом присужденной в пользу потребителя суммы штраф в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

При вынесении решения суд учитывает, что истец при подаче искового заявления в суд в соответствии с п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины, и в силу ст. 103 ГПК РФ полагает взыскать с ответчика государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. в доход государства.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 56, 194-198, 233-237 ГПК РФ, ст. 309, 314, 330, ГК РФ, 29,30 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

РЕШИЛ

Взыскать с общества с ООО «ЛИДОЗ» в пользу Заборского А.С. неустойку в размере <данные изъяты> руб., моральный вред в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., а всего <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп.

В остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «ЛИДОЗ» госпошлину в доход государства в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня его получения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения.

Судья                      И.В. Юдина