Задать вопрос
8 800 511 38 27
Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

Решение суда о защите прав потребителя № 2-5404/2017 ~ М-5336/2017

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Дело № 2-5404/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 июля 2017 года                                  г. Саратов

Ленинский районный суд г.Саратова в составе

председательствующего судьи Шостак Р.Н.,

при секретаре Думилиной В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чипига Е.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Чипига Е.В. обратилась в суд с иском к ООО «Центр реструктуризации» о защите прав потребителей по следующим основаниям. 22.03.2017г. в магазине ответчика по адресу: <адрес>, магазин «Гроздь», истец приобрела товар – мандарины, весом 0,094 кг., по цене 49 руб. 90 коп. за 1 кг. на сумму 04руб. 69коп. В последствии она обнаружила, что нарушены ее права как потребителя, а именно ответчиком осуществлялась реализация товара без информации о нем. На товаре отсутствует информация о месте нахождения производителя (юридическом адресе), дате производства и пищевой ценности. Истец просит обязать ответчика устранить выявленные нарушения его прав, предоставив информацию о данном товаре, взыскать с ООО «Центр реструктуризации» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 50% от взысканной в ее пользу суммы.

Истец, представитель ответчика «Центр реструктуризации» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены. От истца поступило заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие. Суд определил, рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы гражданского дела, суд пришел к следующему выводу.

Согласно ст.ст.12, 56 ГПК РФ каждая из сторон должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению основанному на полном, всестороннем рассмотрении имеющихся в деле доказательств в их совокупности. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливают права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав регулируются нормами Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Судом установлено, что 22.03.2017г. в магазине ответчика по адресу: <адрес>, магазин «Гроздь», истец приобрела товар – мандарины, весом 0,094 кг., по цене 49 руб. 90 коп. за 1 кг. на сумму 04руб. 69коп.

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

На основании ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с п.2 ст. 3 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые: не соответствуют требованиям нормативных документов; имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор и контроль в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов при проверке таких продуктов, материалов и изделий; не имеют удостоверений качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, документов изготовителя, поставщика пищевых продуктов, материалов и изделий, подтверждающих их происхождение, в отношении которых отсутствует информация о государственной регистрации и подтверждении соответствия требованиям нормативных документов (пищевые продукты, материалы и изделия, подлежащие государственной регистрации и обязательному подтверждению соответствия); не соответствуют представленной информации и в отношении которых имеются обоснованные подозрения об их фальсификации; не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых, истекли; не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или государственным стандартом, либо в отношении которых не имеется такой информации. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

В силу п.5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке, в частности стандартом, предусмотрены обязательные требования к качеству товара, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям.

Согласно ст. 10 данного Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В соответствии с п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях.

В силу п.34 Правил, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия фасовщика.

Истец в обосновании иска ссылается на отсутствие на упаковке приобретенного товара информации о месте нахождении производителя (юридическом адресе), дате производства и пищевой ценности, при этом упаковку товара (маркировку), указывающую на отсутствие информации, к материалам иска не прикладывает.

В силу требований ст.ст.12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, суд не находит оснований для удовлетворения иска, поскольку истцом не представлено доказательств о нарушении ее прав как потребителя, в том числе и в части предоставления сведений о приобретаемом ею товаре.

При указанных обстоятельствах, поскольку суд не находит оснований для удовлетворения заявленных истцом исковых требований о возложении обязанности по предоставлению информации, то и не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика в ее пользу компенсации морального вреда и штрафа.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Чипига Е.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» о защите прав потребителя, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме в Саратовский областной суд через Ленинский районный суд г. Саратова.

Судья

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 10 по 31 декабря 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.