8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о защите прав потребителя № 2-1447/2017 ~ М-1144/2017

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

20 апреля 2017 года                             г. Омск

Ленинский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Кирьяш А.В., при секретаре судебного заседания Нагаевой М.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного судопроизводства гражданское дело по иску Арышевой Н.И. к индивидуальному предпринимателю Ожгибицеву И.Ю. о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Арышева Н.И. обратилась в Ленинский районный суд города Омска с иском к ИП Ожгибицеву И.Ю. о защите прав потребителя, в обоснование требований, указав, что ДД.ММ.ГГГГ ИП Ожгибицев И.Ю. в лице представителя по доверенности Храпчук В.А. заключил с Арышевой Н.И. договор купли-продажи строительных материалов. В соответствии с условиями договора, при его подписании истец уплатила продавцу ... рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру. В силу п.3.2. договора продавец поставляет покупателю строительные материалы в течение 10 календарных дней. В течение указанного времени Арышевой Н.И. поставлено материалов на сумму ... рублей. Остальные материалы на сумму ... рубль не поставлены до настоящего времени. Так же ДД.ММ.ГГГГ ИП Ожгибицев И.Ю. в лице Храпчук В.А. заключил с Арышевой Н.И. договор подряда, по которому взял на себя обязательство в срок до ДД.ММ.ГГГГ выполнить работы по отделке бани. В указанный срок, работы, предусмотренные договором, выполнены не были. 24 ДД.ММ.ГГГГ с Арышева Н.И. обратилась к ответчику с требованием возвратить плаченные денежные средства за минусом стоимости поставленных строительных материалов, а также выплатить неустойки, штраф и пени, предусмотренные договорами. До настоящего времени Ожгибицев И.Ю. законные требования с Арышевой Н.И. не исполнил. На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В силу ст. 310 ГК односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства. В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Направленная ответчику претензия, получена им ДД.ММ.ГГГГ., следовательно, удовлетворить требования ответчик должен был до ДД.ММ.ГГГГ.На основании изложенного, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», ст.ст.309, 310 ГК РФ, просила суд, взыскать с ответчика в пользу с Арышевой Н.И. сумму ... рубля законной неустойки по договору купли-продажи., сумму ... рублей законной неустойки по договору подряда, договорную неустойку по договору ... рублей, ... рублей штраф по говору купли-продажи, ... рубля уплаченные по договору купли-продажи, ... рублей морального вреда, а всего денежные средства в сумме ... рублей.

В судебное заседание Арышева Н.И. поддержала требования по основаниям указанным в иске и не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.

         

Ответчик Ожгибицев И.Ю. в судебное заседание не явился, о дне, времени, месте слушания дела был своевременно извещен, об уважительности причин неявки суду не сообщил.

Третье лицо Храпчук В.А. в судебное заседание не явился, о дне, времени, месте слушания дела был своевременно извещен, об уважительности причин неявки суду не сообщил.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правам и по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. 7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах.

В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку лиц, перечисленных в ст. 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

Учитывая указанные обстоятельства в своей совокупности, судом вынесено определение о рассмотрении дела по существу по имеющимся в деле доказательствам в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав истца, проверив и изучив материалы дела, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 59-61 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

В силу ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. На основании ч. 1 ст. 57 ГПК РФ, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.         В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В силу п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ИП Ожгибицев И.Ю. в лице представителя на основании доверенности Храпчук В.А.заключил с Арышевой Н.И. договор купли-продажи строительных материалов. В соответствии с условиями договора, при его подписании Арышева Н.И. уплатила продавцу ... рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.

В силу п.3.2. договора продавец поставляет покупателю строительные материалы в течение 10 календарных дней.

В течение указанного времени Арышевой Н.И. поставлено материалов на сумму ... рублей. Остальные материалы на сумму ... рубль не поставлены до настоящего времени,

ДД.ММ.ГГГГ ИП Ожгибицев И.Ю. в лице представителя на основании доверенности Храпчук В.А. заключил с Арышевой Н.И. договор подряда, в котором взял на себя обязательство в срок до ДД.ММ.ГГГГ. выполнить работы по отделке бани общей площадью 7 кв.м., срок начала и окончание работ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (п.4.1 договора), стоимость работ составила ... рублей (п.5.1 договора).

В указанный срок, работы, предусмотренные договором, выполнены не были.

ДД.ММ.ГГГГ Арышева Н.И. обратилась к ответчику с требованием возвратить уплаченные денежные средства за вычетом стоимости поставленных строительных материалов, а также выплатить неустойки, штраф и пени, предусмотренные договорами, однако ее требования оставлены без удовлетворения.

Поскольку ответчик проигнорировал требования претензии, Арышева Н.И. обратилась в суд с настоящим иском и настаивала на возмещении убытков ввиду наличия неисполненных обязательств по договору купли-продажи и договору подряда.

Разрешая исковые требования, суд, руководствуясь статьями 4, 18, 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца.

Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Из материалов следует, что направленная ответчику претензия с требованием и получена ИП Ожгибицевым И.Ю. ДД.ММ.ГГГГ, истец определил период для взыскания неустойки: с ДД.ММ.ГГГГ или ... день.

Таким образом, законная неустойка по договору купли-продажи составляет ... рублей х 0,5% х 331 день = ... рубля.

Согласно условий договора купли-продажи заключенного сторонами, штраф при непоставки строительных материалов, в соответствии с п.4.3 и буквального его толкования составляет ... рублей. Суд исходит из установленного факта отсутствия доказательств со стороны истца убытков понесенных покупателем связанных с инфляцией как указано в п.4.3 договора.

С учетом изложенного, ранее приведенных положений Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" и положений 196 ГПК РФ суд полагает возможным взыскать с ответчика ИП Ожгибицева И.Ю. в пользу Арышевой Н.И. неустойку в соответствии с положениями ст. 23.1 за нарушение сроков поставки ранее оплаченного истцом товара в размере ... рублей, неустойку в соответствии с п.4.3 договора купли -продажи в заявленной сумме истцом ... рублей.

Так же с ответчика подлежит взысканию ... рубля (... - ...,00рублей) понесенных истцом убытков за не доставленный товар в виде строительных материалов в соответствии с договором.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

На основании ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно статье 721 Гражданского кодекса РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

С учетом положений Закона РФ "О защите прав потребителей", суд исходит из того, что в соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обязанность доказывать факт отсутствия недостатка оказанной услуги по общему правилу распределения обязанностей по доказыванию возлагается на исполнителя, в данном случае указанная обязанность лежит на ответчике.

В силу абз. 5 п. 3 ст. 14 указанного Закона вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (пункт 3 статьи 31 Закона).

В силу пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Сумма взысканной неустойки не может превышать отдельного вида выполненной работы (абзац 4 пункта 5 статьи 28 Закона).

Законная неустойка по договору подряда согласно представленного расчета истца составила ... рублей х 3% х 331 день = <адрес> рублей, и с учетом положений ранее указанных подлежит взысканию с ответчика в пользу Арышевой Н.И. за нарушение сроков выполнения работ по договору в сумме ... рублей.

Договорная неустойка по договору подряда составила <адрес> рублей х 10% = ... рублей, согласно п. 8.4.1 договора.

Оснований для освобождения ответчика от ответственности, предусмотренной условиями заключенного между сторонами договора купли-продажи и подряда по мнению суда не имеется.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец также имеет право на возмещение морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения ответчиком его прав как потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, а также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии с разъяснением, содержащимся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исходя из нарушения ответчиком прав истца как потребителя, характера причиненных Арышевой Н.И. физических и нравственных страданий в связи с нарушением ее прав как потребителя, с учетом требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ИП Ожгибицева И.Ю. в пользу Арышевой Н.И. компенсации морального вреда в размере ... рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных данным законом, которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.

Согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Исходя из суммы взыскиваемых сумм размер штрафа составляет ... рублей и подлежит взысканию с ИП Ожгибицева И.Ю. в пользу Арышевой Н.И.

Оснований для снижения суммы штрафа суд не находит.

В соответствии со ст. 88 ч. 1 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ усматривается, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей, а также другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ИП Ожгибицева И.Ю. в доход местного бюджета надлежит взыскать государственная пошлина в сумме ... руб. (... руб. по требованиям материального характера и ... руб. по требованиям нематериального характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Арышевой Н.И. к индивидуальному предпринимателю Ожгибицеву И.Ю. о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Ожгибицева И.Ю. в пользу Арышевой Н.И. денежные средства в виде убытков по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ в сумме ... рубль, неустойку в сумме ... рублей, неустойку, предусмотренную п.4.3 договора ... рублей, неустойку по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ в сумме ... рублей, неустойку предусмотренную п.8.4.1 по договору подряда в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере ... рублей, а всего в сумме ... рубля.

В остальной части исковых требований Арышевой Н.И. к Ожгибицеву И.Ю. отказать за необоснованностью.

Взыскать с ИП Ожгибицева И.Ю. в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере ... рублей.

Ответчик вправе подать в Ленинский суд г. Омска заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Апелляционная жалоба не может содержать требования, не заявленные при рассмотрении дела в суде первой инстанции. Ссылка лица, подающего апелляционную жалобу, на новые доказательства, которые не были представлены в суд первой инстанции, допускается только в случае обоснования в указанной жалобе, что эти доказательства невозможно было представить в суд первой инстанции.

Судья                                                                                     А.В. Кирьяш

    Мотивированное решение суда по данному делу изготовлено 25.04.2017 года

Судья                                                                                     А.В. Кирьяш

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн