Решение суда о защите прав потребителя № 02-6905/2015

дело № 2-6905/15

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 декабря 2015 года г. Москва Бабушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Устюговой Л.В. при секретаре Медведевой С.Л., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-6905 /15 по иску Н.Н. к ООО

«Премиум» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд г. Москвы с иском к ООО «Премиум» о взыскании уплаченной за товар суммы, взыскании неустойки, убытков и компенсации морального вреда в связи с неисполнением договора купли- продажи по образцам и просила взыскать с ответчика: уплаченную сумму по договору в размере *** руб., неустойку за нарушение сроков доставки дверей за каждый день просрочки в размере 0,5 процента цены предварительно оплаченного товар, компенсацию морального вреда в размере *** рублей.

В обоснование исковых требований истец указала, что 22.06.2015г.

между ней и ответчиком был заключен договор купли-продажи по образцам № *** по передаче межкомнатных дверей , при заключении договора ею была внесена сумма аванса ***. , общая стоимость товара *** руб. Истец 30.07.2015г. уплатила остаток стоимости товара в размере *** руб. Срок исполнения договора 15.08.2015г.

01.10.2015г. Н.Н. уведомила ответчика о расторжении договора, необходимости возврата полученной оплаты за товар , поскольку договор ответчиком не был исполнен. Деньги не возвращены, двери ответчиком не поставлены.

Истец просила взыскать понесенные ею убытки в связи с простоем наёмных работников, производивших ремонт в ее квартире , за проезд к месту заказа дверей, телефонные разговоры, услуги ИФНС, нотариуса, ксерокопирование и прочее в размере 50000руб.

Неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в сумме ***,*** руб. за период с 15.08.2015 г. по 30.09.2015г.

Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени, месте судебного заседания извещен надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки не представил, ходатайства об отложении слушания дела не подавал, возражений на иск не представил.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии со ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии со ст.ст.407,408 ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным ГК РФ. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.

В силу ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной.

Согласно со ст. 13 ФЗ РФ « О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В силу ст.ст.22, 23 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона, то есть отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При рассмотрении дела судом установлено, что 22.06.2015г. между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи по образцам № *** по передаче межкомнатных дверей , при заключении договора Н.Н. была внесена сумма аванса ***. , общая стоимость товара *** руб. Истец 30.07.2015г. уплатила остаток стоимости товара в размере *** руб. Срок исполнения договора 15.08.2015г. 01.10.2015г. Н.Н. уведомила ответчика о расторжении договора, необходимости возврата полученной оплаты за товар , поскольку договор ответчиком не был исполнен. Деньги не возвращены, двери ответчиком не поставлены. (л.д.8-13,26-47).

Ответчик требования Покупателя добровольно не исполнил.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии со ст. 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Согласно ст. 505 ГК РФ в случае неисполнения продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре.

В силу ст. 23.1. ФЗ РФ О Защите прав потребителей договор купли- продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Как усматривается из материалов дела , предоплата за товар была внесена Покупателем в размере 100% стоимости товара в сумме *** руб., наличным путем, товар не поставлен полностью Таким образом, с Ответчика подлежит взысканию внесенная стоимость товара в размере **** руб.

Срок поставки товара 15.08.2015г. В связи с нарушением срока передачи товара Покупателю Продавец обязан в силу Закона уплатить неустойку в размере 0,5 % внесенной предоплаты стоимости товара за каждый день просрочки. Согласно требованиям закона неустойка не может превышать 100% внесенной предоплаты. Просрочка исполнения обязательств поставки дверей составила за период с 15.08.2015 г. по 30.09.2015г 47 дней , неустойка составляет на 30.09.2015г. сумму ***,** руб.

В соответствии со ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п.25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 06.02.2007 N 6, поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

Материалами дела установлено, что Истец приобрела у Ответчика межкомнатные двери, кроме того истец перенесла значительные, с ее точки зрения нравственные страдания, так как пришлось много раз обращаться к продавцу, консультироваться со специалистами в области права, она потратила значительное количество времени и сил, перенесла нервные переживания.

В связи с чем, суд полагает взыскать с Ответчика в пользу Истца компенсацию за причиненный моральный вред в сумме *** рублей.

Отнесенные истцом судебные расходы в виде оплаты за удостоверение протокола нотариусом в сумме ***., за получение выписки из ЕГРЮЛ в сумме *** руб. подтверждены истцом(л.д.20-25) и подлежат взысканию с ответчика.

Доказательств иных убытков или расходов в соответствии со ст. 56 ГПК РФ истцом суду не представлено.

Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из суммы, присужденной судом ко взысканию в пользу истца, составляющей ***,*** руб. (***+***,***+ *** +***.) с ответчика подлежит взысканию штраф в размере ***,*** руб. за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москва подлежит взысканию государственная пошлина в размере **** руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ

Исковые требования Н.Н. к ООО «Премиум» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Премиум» в пользу стоимость оплаченного товара , неустойку , компенсацию морального вреда , штраф, судебные расходы в общей сумме **** ( Один миллион пять тысяч сто сорок пять ) руб. *** коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Премиум» в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москва государственную пошлину в размере **** (Четырнадцать тысяч триста шестьдесят два ) руб.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме.

В окончательной форме решение изготовлено 17 января 2016г.

Судья Устюгова Л.В.