Решение суда о защите прав потребителя № 02-5762/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 октября 2015 года г Москва Тушинский районный суд г. Москвы в составе Председательствующего судьи Андреевой Т.Е., при секретаре Свиридовой М.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-5762/15

по иску Поповой В. А. к ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Попова В.А. обратилась в суд с иском к ООО «Торговый дом ФОРЕМА- КУХНИ» о защите прав потребителя.

В обоснование своих исковых требований истец указывает, что 13 января 2015 года она заключила с ответчиком договор купли-продажи кухонной мебели. Стоимость кухонной мебели согласно спецификации заказа составила 50646 руб. 24 коп. Оплата по вышеуказанному договору была произведена Поповой В.А. в полном объеме через ОАО КБ «Альфа-Банк», с которым истец, в свою очередь, заключила договор потребительского кредита. В указанные в договоре купли-продажи мебели сроки – 05 марта 2015 года – мебель истцу не поставлена, сроки ее готовности и поставки неоднократно переносились путем телефонных звонков с фабрики. 23.05.2015 г. истец в салоне написала заявление на возврат денежных средств, уплаченных по договору купли- продажи, которое было зарегистрировано на фабрике. Дальнейшей информации истец ни от сотрудников салона, который закрылся, ни по контактным телефонам фабрики получить не может. Поскольку договор купли-продажи со стороны ответчика не исполнен, а истец вынуждена вносить платежи по договору потребительского кредита с банком, полученного для приобретения кухонной мебели, Попова В.А. просит расторгнуть договор с ответчиком, взыскать с ответчика денежные средства в размере 44426 руб. 89 коп, уплаченные по договору, проценты за пользование потребительским кредитом ОАО «Альфа-Банк» в размере 6333 руб. 61 коп., денежные средства в размере 900 руб., которые были оплачены за услугу по страхованию кредита «Альфа- Хранитель», пени за нарушение сроков передачи заказа в сумме 2500 руб., что составляет 5 % от стоимости мебели согласно Спецификации, компенсацию судебных издержек в виде оплаты услуг нотариуса в сумме 1320 руб., а также госпошлину, уплаченную при подаче иска в сумме 1865 руб.

Представитель истца Буткевич И.В., действующая на основании доверенности, в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.

Согласно п. 2, п. 3 ст. 54 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации, если в соответствии с законом в учредительных документах юридического лица не установлено иное.

Наименование и место нахождения юридического лица указываются в его учредительных документах.

В соответствии с ч. 5 ст. 113 ГПК РФ, - судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения.

Представитель ответчика ООО «Торговый Дом «Форема-Кухни» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела 14 октября 2015 года в 17 часов извещен по месту регистрации юридического лица г Москва, Славянский бульвар, дом 11, корпус 1. Судебное извещение вернулось в суд за истечением срока хранения.

Согласно п.67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 25 от 23 июня 2015 года «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Судебное извещение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи, с чем оно было возвращено по истечении срока хранения.

В связи с этим, суд, руководствуясь ст. 113 ГПК РФ, принял все возможные меры к извещению ответчика о дате, времени и месте судебного разбирательства, направляя повестки по адресу, указанному, в том числе и выписке из ЕГРЮЛ, как адрес места нахождения юридического лица. Фактическое отсутствие ответчика по адресу места нахождения препятствием к рассмотрению дела по существу не является. При этом суд учитывает, что юридическое лицо обязано обеспечить получение корреспонденции по своему юридическому адресу. При несоблюдении данной обязанности на юридическое лицо возлагается риск наступления неблагоприятных последствий. При таких обстоятельствах, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть

дело в

отсутствие ответчика, извещенного по последнему известному месту его нахождения, учитывая также нормы п. 1 ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, согласно которым каждый имеет право на судебное разбирательство в разумные сроки.

Не обеспечение ответчиком, который является юридическим лицом, участия своего представителя в судебном процессе не свидетельствует о наличии уважительных причин для отложения судебного разбирательства.

Рассматривая

дело в отсутствие представителя ООО «Торговый Дом «Форема-

Кухни», суд исходит из того, что ходатайств об отложении разбирательства дела до начала рассмотрения дела по существу не поступило, уважительных причин для неявки представителя юридического лица в судебное заседание не имеется.

Согласно части 2 статьи 48 ГПК РФ дела организаций ведут в суде их органы, действующие в пределах полномочий, предоставленных им федеральным законом, иными правовыми актами или учредительными документами, либо представители. Следовательно, организациям предоставлено право свободного выбора представителей для участия от их имени в гражданском судопроизводстве, которое судом ограничено не было. При таких обстоятельствах суд счел возможным разрешить

дело в отсутствие

представителя ООО «Торговый Дом «Форема-Кухни» в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

3-е лицо ЗАО «Форема-Кухни» извещен по адресу регистрации юридического лица, в судебное заседание не явился. Суд на основании ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть

дело в отсутствие ЗАО «Форема-Кухни».

Суд, выслушав представителя истца, проверив материалы дела, оценив

доказательства в совокупности, приходит к следующему.

Разрешая возникший спор, суд руководствуется параграфом 1 Главы 30 ГК РФ, регулирующей отношения сторон при купле-продаже товаров и Законом РФ N 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей".

В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с пунктом 2 статьи 453 Гражданского кодекса РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

В соответствии со статьей 479 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли- продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

В соответствии со статьей 23.1 Закона в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли- продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (часть 2).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (часть 3).

В силу статьи 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что 13 января 2015 года Попова В.А. заключила с ООО Торговый Дом «ФОРЕМА-КУХНИ» договор купли-продажи мебели и оказании услуг (л.д.7-11), по условиям которого ответчик принял на себя обязательство принять заказ на комплектацию мебели, скомплектовать, передать в установленные настоящим договором сроки ее покупателю, а также оказать услуги по сборке и установке приобретенного комплекта мебели, а покупатель принял на себя обязательство принять и оплатить вышеупомянутую мебель и оказанные продавцом услуги.

Согласно Спецификации к данному договору общая стоимость мебели составила 50646 руб. 24 коп., скидка составила 6219 руб. 35 коп. (л.д.12) По условиям договора ответчик обязался в срок до 05 марта 2015 года изготовить, скомплектовать мебель и в срок не позднее 10 рабочих дней с момента комплектации заказа осуществить ее передачу покупателю.

13.01.2015г. между истцом и ОАО «Альфа-Банк» был заключен договор потребительского кредита, в соответствии с которым Поповой А.В. был предоставлен кредит на оплату кухонной мебели по договору с ООО «Торговый Дом «ФОРЕМА-КУХНИ» в сумме 45328 руб. (л.д.13-17).

На основании заявления заемщика ОАО «Альфа-Банк» перечислило ответчику 44428 руб. в счет оплаты мебели по договору с Поповой В.А. (л.д.19).

Кроме того, истцом при получении потребительского кредита была оплачена дополнительная услуга «Альфа-Хранитель» в размере 900 руб.

(л.д.21).

Как усматривается из письменных материалов дела, истец добросовестно исполняет обязательство по погашению кредита, что подтверждается выпиской по счету (л.д.22).

В соответствии с п.п. 6.3, 6.4, и 6.5 договора, в срок до 05.03.2015 года продавец комплектует мебель, с момента комплектации заказа не позднее 10 рабочих дней, то есть до 19 марта 2015 года, осуществляется его передача, а в срок не позднее 5 рабочих дней, после указанной даты, то есть до 26 марта 2015 года продавец приступает к сборке мебели и ее установке, которую производит в срок до 5 рабочих дней, то есть до 02 апреля 2015 года.

Как следует из пояснений представителя истца, до настоящего времени обязательства, указанные в договоре, ответчиком не исполнены.

23 мая 2015 года истцом в адрес ответчика направлено заявление о возврате денежных средств в сумме 50646 руб. 60 коп. за заказанную кухонную мебель по договору от 13.01.2015г. в связи с неисполнением обязательств.

Данное заявление оставлено ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ» без ответа.

(л.д.23) 07 мая 2015 года истцом направлено ответчику требование о расторжении договора купли-продажи мебели и оказания услуг от 26 ноября 2014 года в связи с нарушением сроков поставки мебели и выплатой денежных средств, уплаченных истцом. В течении 10 дней с даты ее получения ответчиком, претензия рассмотрена не была, до настоящего времени требования также не исполнены. (л.д.45).

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Статьей 451 ГК РФ предусмотрено, что существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Согласно требованиям статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ч. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи и в соответствии со статьей 463 ГК РФ, если продавец отказывается предать покупателю проданный товара, покупатель в праве отказаться о исполнения договора купли-продажи и потребовать возмещение убытков согласно нормам статья 398 ГК РФ.

Ответчик в силу ст.ст.п.4ст.13, п.5,ст.14 и п.6ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не представил суду доказательств, что неисполнение условий договора произошло вследствие непреодолимой силы или по вине истца.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается, как на основании своих требований и возражений.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание тот факт, что ответчиком нарушены существенные условия спорного договора, суд приходит к выводу о расторжении договора купли-продажи мебели и оказании услуг от 13 января 2015 года, заключенного между Поповой В. А. и ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ» и взыскивает с ответчика в пользу истца уплаченную по договору сумму в размере 44426 руб. 89 коп.

Пунктом 8.6 договора № 09-50007от 13 января 2015 года установлена неустойка в размере 0,5% от суммы договора, за каждый день просрочки продавцом срока передачи товара, но не более 5% от суммы товара указанной в п.3.1, при этом исчисления сроков уплаты пени начинается со дня, следующего за датой доставки, указанной в п.6.4 настоящего договора.

Срок комплектации продавцом мебели 05.03.2015 г, 19.03.2015 г – срок передачи товара покупателю, просрочка передачи товара покупателю с 19.03.2015 г по 14.07.2015 года составила 118 дней, а поэтому размер неустойки равен 253,23*118= 29881,28 руб., который ограничивается 5% стоимости товара – 129279,95*5%= 2532,31 руб.

Таким образом, суд полагает подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи заказа в заявленном размере – 2500 руб.

Суд также полагает правомерными и подлежащими удовлетворению требования истца о возмещении понесенных ею расходов по уплате процентов за пользование кредитом в сумме 6333 руб. 61 коп. и оплате дополнительной услуги «Альфа-Хранитель» в сумме 900 руб., поскольку потребительский кредит по договору с ОАО «Альфа Банк» был получен истицей по целевому назначению – на приобретение кухонной мебели по договору с ответчиком. Получая денежные средства в кредит, истица рассчитывала приобрести кухонную мебель в установленные договором сроки, в связи с чем приняла на себя обязательства перед банком по выплате процентов и оплатила дополнительную услугу по страхованию кредита. Между тем, неисполнение обязательств со стороны продавца ООО «Торговый Дом «ФОРЕМА-КУХНИ», фактически повлекло за собой для покупателя неоправданные убытки в виде вышеуказанных расходов, поскольку целевое назначение потребительского кредита было направлено на приобретение мебели, которая в нарушение договора не изготовлена и не поставлена ответчиком.

В силу ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» суд взыскивает с исполнителя штраф в пользу истца размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 27080 руб. 25 коп. (44426,89 руб.+ 6333,61 руб.+900 руб.+2500 руб. = 54160 руб. 50 коп. : 2).

На основании ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца судебные издержки по оплате госпошлины в сумме 1865 руб., а также расходы по оплате нотариально удостоверенной доверенности в размере 1320 рублей, которые признает необходимыми для защиты нарушенного права истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.193 – 199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ

Исковые требования Поповой В. А. к ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ» о защите прав потребителя - удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи мебели и оказании услуг от 13 января 2015 года, заключенный между Поповой В. А. и ООО «Торговый дом «ФОРЕМА- КУХНИ».

Взыскать с ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ» в пользу Поповой Валерии Александровны сумму, уплаченную по договору в размере 44426,89 руб., неустойку 2500 руб., расходы по оплате процентов за пользование кредитом и оплате страхования кредита в сумме 7233 руб. 61 коп., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 27080 руб. 25 коп., судебные расходы в размере 3185 руб., а всего взыскать 84 425 (восемьдесят четыре тысячи четыреста двадцать пять) рублей 75 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд г Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:.