8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о защите прав потребителя № 02-5543/2015

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 октября 2015 года г Москва Тушинский районный суд г. Москвы в составе Председательствующего судьи Андреевой Т.Е., при секретаре Свиридовой М.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело за № 2-

5543/15 по иску Мостового Д. Ю. к ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Мостовой Д.Ю. обратилась в суд с иском к ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ» о защите прав потребителя.

В обоснование своих исковых требований истец указывает, что 24 октября 2014 года истец как покупатель внес в кассу ответчика предварительную оплату в размере 107 184 руб. 34 коп. в счет заключения договора купли- продажи мебели от 27 ноября 2014 года. 27 октября 2014 года истцом был оформлен в письменном виде и подписан с ответчиком договор купли-продажи мебели, согласно приложения № 1 к договору- спецификации по заказу. Данная мебель, а именно кухня предполагалась к использованию истцом исключительно для личных, семейных, домашних и бытовых нужд. 27 октября 2014 года в соответствии с условиями договора и приложением № 1 истцом произведена доплата за мебель в размере 100 000 руб. 28 октября 2014 года истцом произведена полная оплата за мебель по вышеуказанному договору в размере 150 000 руб. 00 коп. Таким образом истцом была оплачена цена товара и услуг по сборке и установке приобретенного комплекта мебели в общей сумме 357 184 руб. 36 коп. В соответствии с п.п. 6.3, 6.4, и 6.5 договора, в срок до 22.12.2014 года продавец комплектует мебель, с момента комплектации заказа не позднее 10 рабочих дней, то есть до 02 января 2015 года, осуществляется передача товара, а в срок не позднее 5 рабочих дней, после указанной даты, то есть до 07 января 2015 года продавец приступает к сборке мебели и ее установке, которую производит в срок до 5 рабочих дней, то есть до 12 января 2015 года. В указанные сроки ответчик не исполнил своих обязательств, не выполнены они и до настоящего времени. 15 апреля 2015 года ответчиком была поставлена мебель и собрана, но не полностью, о чем был составлен Промежуточный акт приема-передачи заказа от 20 апреля 2015 года.

Истцом также велись телефонные переговоры с представителем ответчика по исполнению условия договора, однако удовлетворяющих истца как потребителя действий ответчиком предпринято не было. 08 июня 2015 года истцом направлено ответчику заявление с требованием о расторжении договора купли- продажи мебели и оказания услуг от 27 октября 2014 года и возврате денежных средств в связи с нарушением сроков поставки мебели. В течении 10 дней с даты ее получения ответчиком, претензия рассмотрена не была, до настоящего времени требования также не исполнены. При таких обстоятельствах истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи и оказании услуг от 27 октября 2014 года, взыскать с ответчика в ее пользу уплаченную по договору сумму в размере 124 845 руб. 00 коп., законную неустойку за невыполнение требований потребителя о возврате уплаченной за товара денежной суммы в размере 124 845 руб., компенсацию морального вреда 25 000 руб., расходы на составление нотариальной доверенности в размере 1 200 рублей, судебные расходы в размере 35 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Представитель истца, действующий на основании доверенности Терещенко В.Ю. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Согласно п. 2, п. 3 ст. 54 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации, если в соответствии с законом в учредительных документах юридического лица не установлено иное. Наименование и место нахождения юридического лица указываются в его учредительных документах.

В соответствии с ч. 5 ст. 113 ГПК РФ, - судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения.

Представитель ответчика ООО «Торговый Дом «Форема-Кухни» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела 26 октября 2015 года на 12-45 часов извещен по месту регистрации юридического лица г Москва, Славянский бульвар , дом 11, корпус 1. Судебное извещение вернулось с отметкой почтового отделения «истечение срока хранения” Согласно п.67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 25 от 23 июня 2015 года «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Судебное извещение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи, с чем оно было возвращено по истечении срока хранения.

В связи с этим, суд, руководствуясь ст. 113 ГПК РФ, принял все возможные меры к извещению ответчика о дате, времени и месте судебного разбирательства, направляя повестки по адресу, указанному, в том числе и выписке из ЕГРЮЛ, как адрес места нахождения юридического лица. Фактическое отсутствие ответчика по адресу места нахождения препятствием к рассмотрению дела по существу не является. При этом суд учитывает, что юридическое лицо обязано обеспечить получение корреспонденции по своему юридическому адресу. При несоблюдении данной обязанности на юридическое лицо возлагается риск наступления неблагоприятных последствий. При таких обстоятельствах, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть

дело в

отсутствие ответчика, извещенного по последнему известному месту его нахождения, учитывая также нормы п. 1 ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, согласно которым каждый имеет право на судебное разбирательство в разумные сроки, гражданское

дело находится в производстве

суда с 07 августа 2015 года.

Не обеспечение ответчиком, который является юридическим лицом, участие своего представителя в судебном процессе не свидетельствует о наличии уважительных причин для отложения судебного разбирательства.

Рассматривая

дело в отсутствие представителя ООО «Торговый Дом «Форема-

Кухни», суд исходит из того, что ходатайств об отложении разбирательства дела до начала рассмотрения дела по существу не поступило, уважительных причин для неявки представителя юридического лица в судебное заседание не имеется.

Согласно части 2 статьи 48 ГПК РФ дела организаций ведут в суде их органы, действующие в пределах полномочий, предоставленных им федеральным законом, иными правовыми актами или учредительными документами, либо представители. Следовательно, организациям предоставлено право свободного выбора представителей для участия от их имени в гражданском судопроизводстве, которое судом ограничено не было. При таких обстоятельствах суд счел возможным разрешить

дело в отсутствие

представителя ООО «Торговый Дом «Форема-Кухни» в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Ответчик ЗАО «Форема-Кухни» извещен по адресу регистрации юридического лица, в судебное заседание не явился. Суд на основании ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть

дело в отсутствии ЗАО «Форема-Кухни».

Суд, выслушав представителя истца, проверив материалы дела, оценив

доказательства в совокупности, находит иск подлежащим удовлетворению в части.

Разрешая возникший спор, суд руководствуется параграфом 1 Главы 30 ГК РФ, регулирующей отношения сторон при купле-продаже товаров и Законом РФ N 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей".

В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с пунктом 2 статьи 453 Гражданского кодекса РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

В соответствии со статьей 479 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли- продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

В соответствии со статьей 23.1 Закона в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли- продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (часть 2).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (часть 3).

В силу статьи 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Судом установлено, что 24 октября 2014 года истец как покупатель внес в кассу ответчика предварительную оплату в размере 107 184 руб. 34 коп., в счет заключения позднее договора купли-продажи мебели и оказания услуг от 26 ноября 2014 года.

27 октября 2014 года Мостовой Д.Ю. заключил с ответчиком ООО «ФОРЕМА- КУХНИ» договор купли продажи мебели и оказании услуг согласно приложения № 1 к договору- спецификации по заказу.

По условиям данного договора ответчик обязался в срок до 22 декабря 2014 года изготовить, скомплектовать мебель и в срок не позднее 10 рабочих дней с момента комплектации заказа осуществить ее передачу ей.

27 октября 2014 года в соответствии с условиями договора и приложением № 1 истцом произведена доплата за мебель в размере 100 000 руб.

28 октября 2015 года истцом произведена полная оплата за мебель по вышеуказанному договору в размере 150 000 руб. 00 коп. Таким образом истцом была оплачена цена товара и услуг по сборке и установке приобретенного комплекта мебели в общей сумме 357 184 руб. 36 коп.

В соответствии с п.п. 6.3, 6.4, и 6.5 договора, в срок до 22.12.2014 года продавец комплектует мебель, с момента комплектации заказа не позднее 10 рабочих дней, то есть до 02 января 2015 года, осуществляется передача товара, а в срок не позднее 5 рабочих дней, после указанной даты, то есть до 07 января 2015 года продавец приступает к сборке мебели и ее установке, которую производит в срок до 5 рабочих дней, то есть до 12 января 2015 года.

Как следует из пояснений представителя истца, до настоящего времени обязательства указанные в договоре ответчиком не исполнены.

08 июня 2015 года истцом направлено ответчику требование о расторжении договора купли-продажи мебели и оказания услуг № 09-40338 от 27 октября 2014 года в связи с нарушением сроков поставки мебели и выплатой денежных средств, уплаченных истцом. В течении 10 дней с даты ее получения ответчиком, претензия рассмотрена не была, до настоящего времени требования также не исполнены.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Статьей 451 ГК РФ предусмотрено, что существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Согласно требованиям статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ч. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи и в соответствии со статьей 463 ГК РФ, если продавец отказывается предать покупателю проданный товара, покупатель в праве отказаться о исполнения договора купли-продажи и потребовать возмещение убытков согласно нормам статья 398 ГК РФ.

Ответчик в силу ст.ст.п.4ст.13, п.5,ст.14 и п.6ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не представил суду доказательств, что неисполнение условий договора произошло вследствие непреодолимой силы или по вине истца.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается, как на основании своих требований и возражений.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание тот факт, что ответчиком нарушены существенные условия спорного договора, суд приходит к выводу о расторжении договора купли-продажи мебели и оказании услуг от 27 октября 2014 года заключенного между Мостовым Д. Ю. и ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ» и взыскивает с ответчика в пользу истца уплаченной по договору суммы в размере 124 845 руб. 00 коп.

Неустойка за невыполнение требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы составляет 179 265 рубля в соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» (125 845*0,5%*285) с учетом того, 12 января 2015 года наступил срок возврата уплаченной за товар суммы.

Неустойка по ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за 285 дней просрочки с 12 января 2015 года по 26 октября 2015 года равна 179 265 рублей = 125 845,95*0,5%*285.

Рассчитывая неустойку, суд исходит из положений ст. 196 ГПК РФ и заявленных требований истца, который просит взыскать неустойку с учетом просрочки на 26 октября 2015 года.

Суд удовлетворяет требования истца по взысканию с ответчика законной неустойки за невыполнение требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 125 845 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», суд удовлетворяет требования истца и взыскивает с ответчика в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., учитывая при этом принцип разумности и справедливости, а заявленные требования в размере 25 000руб., суд считает явно завышенными.

В силу ст. 100 ГПК РФ суд присуждает по письменному ходатайству истца расходы на оплату юридических услуг в разумных пределах.

Истцом заявлены требования о взыскании оплаты услуг представителя в размере 35 000 руб.

Суд с учетом сложности дела, степени участия представителя, требований разумности полагает взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение расходов по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб.

В силу ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» суд взыскивает с исполнителя, штраф в пользу истца размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 128 345 руб. 00 коп.(125 845,95+ 125 845+ 5 000).

На основании ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца судебные издержки по оплате нотариально удостоверенной доверенности в размере 1200 рублей, которые признает необходимыми для защиты нарушенного права истца.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика и госпошлину в доход бюджета г. Москвы в размере 5 365 руб. 47 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 – 199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ

Исковые требования Мостового Д. Ю. к ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли – продажи мебели и оказании услуг от 27 октября 2014, заключенный между Мостовым Дмитрием Юрьевичем и ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ».

Взыскать с ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ» в пользу Мостового Д. Ю.

сумму уплаченную по договору в размере 125 845 руб. 00 коп., неустойку 125 845 рублей 00 копеек, 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 128 345 руб. 00 коп., судебные расходы в размере 15 000 руб., а всего 400 035 (четыреста тысяч тридцать пять) рублей 00 коп.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ» государственную пошлину в доход бюджета г.Москвы в размере 5 365 (пять тысяч триста шестьдесят пять) руб. 47 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд г Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн