Решение суда о защите прав потребителя № 02-4106/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 ноября 2015года г. Москва

Бабушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Романцовой Т.А., при секретаре Катечкиной О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4106\15 по иску ....ой Т.Е. к ООО «МСК Авангард» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

....а Т.Е. обратилась в суд с иском (с учетом уточнений) к ООО «МСК Авангард» о защите прав потребителя.

Свои требования истец обосновывает тем, что 12 января 2015 между ....ой Т.Е. и ООО «МСК Авангард» был заключен договор купли-продажи № КФ 08/01. В соответствии с условиями Договора «продавец» принял на себя обязательство передать истцу в собственность комплект косметики надлежащего качества под товарным знаком «Вероника», а истец приняла на себя обязательство принять товар и оплатить его в соответствии с условиями настоящего Договора. С привлечением кредитных денежных средств, полученных по кредитном договору от 12 января 2015 года, выданного под 26,90 % годовых, сроком на 24 месяца, заключенному с ООО «ХКФ Банк», истцом в полном соответствии с условиями Договора от 12 января 2015 года «продавцу» -ООО «МСК Авангард» были переданы денежные средства в размере ...рублей, составляющие стоимость товара. Однако после первого же использования указанной косметики, кожа истца на лице подверглась аллергической реакции, в связи с чем, она вынуждена была обратиться в медицинское учреждение, где ей был поставлен диагноз: «Аллергический контактный дерматит». Истец полагает, что ответчиком была предоставлена ненадлежащая информация о потребительских свойствах товара, что лишило ее возможности правильного выбора продукции.

Истец просит расторгнуть договор №КФ 08\01 купли-продажи комплекта косметики под товарным знаком «Вероника» от 12.01.2015г., заключенного между ....ой Т.Е. и ООО «МСК Авангард»; взыскать с ООО «МСК Авангард» денежные средства в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, расходы на услуги представителя в размере ... рублей.

Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом.

Согласно ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

В силу ч. 3 ст. 17 Конституции РФ осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что процессуальные права ответчика судом не нарушены, а его неявка в судебное заседание является его волеизъявлением, свидетельствующем об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения дела по существу.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Согласно п.1 ст. 4 Закона от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п.1 ст. 18 указанного закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В соответствии со статьей 12 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 указанного Закона.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей).

В судебном заседании установлено, что 12 января 2015 между ....ой Т.Е. и ООО «МСК Авангард» был заключен договор купли-продажи № КФ 08/01. В соответствии с условиями Договора «продавец» принял на себя обязательство передать истцу в собственность комплект косметики надлежащего качества под товарным знаком «Вероника», а истец приняла на себя обязательство принять товар и оплатить его в соответствии с условиями настоящего Договора.

С привлечением кредитных денежных средств, полученных по кредитном договору от 12 января 2015 года, выданного под 26,90 % годовых, сроком на 24 месяца, заключенному с ООО «ХКФ Банк», истцом в полном соответствии с условиями Договора от 12 января 2015 года «продавцу» -ООО «МСК Авангард» были переданы денежные средства в размере …. рублей, составляющие стоимость товара.

Из пояснений истца следует, что после первого использования указанной косметики, кожа истца на лице подверглась аллергической реакции, в связи с чем, она вынуждена была обратиться в медицинское учреждение, где ей был поставлен диагноз: «Аллергический контактный дерматит».

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 68 ГПК РФ, объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Поскольку ответчиком не представлены доказательства в опровержение доводов истца, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований, основываясь на объяснениях истца.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных по договору, является законным, обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Согласно Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда, принимая во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен учитывать также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Истец ставит перед судом требование о компенсации морального вреда в размере... рублей. Однако заявленный истцом размер компенсации морального вреда суд находит чрезмерно завышенным. На основании ст. 1101 ГК РФ, исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая степень страданий истца, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в размере ... рублей.

Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду ( Закона).

На основании изложенного, и с учетом удовлетворения судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере ... руб. ((...+...) : 2).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая объем дела, его сложность, количество судебных заседаний, фактическое участие в них представителя истца, учитывая требования разумности, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов на услуги представителя 20 000 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход субъекта РФ — г. Москва подлежит взысканию госпошлина в размере …. рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Расторгнуть договор №КФ 08\01 купли-продажи комплекта косметики под товарным знаком «Вероника» от 12.01.2015г., заключенного между ....ой Т.Е. и ООО «МСК Авангард»

Взыскать с ООО «МСК Авангард» в пользу ....ой Т.Е. денежные средства в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, расходы на услуги представителя в размере ... рублей.

Взыскать с ООО «МСК Авангард» в доход субъекта РФ – г. Москва госпошлину в размере ... рублей.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Московский городской суд в течение месяца.

Судья