8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о защите прав потребителя № 02-4017/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 июля 2016 года г Москва

Тушинский районный суд г. Москвы в составе

председательствующего судьи Андреевой Т.Е.,

при секретаре Свиридовой М.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4017/16 по иску Ильиной Е.Г. к ООО «Торговый дом ФОРЕМА- КУХНИ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Ильина Е.Г. обратилась в суд с иском к ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ» о защите прав потребителя.

В обоснование своих исковых требований истец указывает, что 09 февраля 2015 года между ней и ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ» был заключен Договор купли-продажи мебели №09-40387, согласно которому продавец ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ» обязуется принять заказ на комплектацию мебели, скомплектовать, передать в установленные договором сроки покупателю, а также оказать услуги по сборке и установке приобретенного комплекта мебели, а покупатель (истец) обязуется принять и оплатить вышеупомянутую мебель и оказанные продавцом услуги. Ильина Е.Г. в полном объеме исполнила обязательства по оплате заказанной мебели в сумме 348 717 руб. 90 коп. Продавец свои обязательства по поставке и передаче полностью оплаченной мебели, а также по ее установке не исполнил. До настоящего времени мебель Ильиной Е.Г. не поставлена.

Истец просит расторгнуть договор купли-продажи мебели № 09-40387, заключенный между сторонами 09.02.2015 г., взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере 348 717 руб. 90 коп., неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств по договору в сумме 348 717 руб. 90 коп., компенсацию морального вреда в сумме 60 000 руб., а также штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

В судебном заседании представитель истца по ордеру Ильин О.В. исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Торговый Дом «Форема-Кухни» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени слушания дела 25 июля 2016 года в 09 часов 05 минут извещен надлежащим образом, судебное извещение возвращено в суд по причине истечения срока хранения, при этом ответчик уведомлялся сотрудниками почты о необходимости явиться для получения заказной корреспонденции.

В соответствии с ГПК РФ, - судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения.

Согласно , ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации, если в соответствии с законом в учредительных документах юридического лица не установлено иное. Наименование и место нахождения юридического лица указываются в его учредительных документах.

Согласно п.67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 25 от 23 июня 2015 года «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Судебное извещение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи, с чем оно было возвращено по истечении срока хранения.

В связи с этим, суд, руководствуясь ГПК РФ, принял все возможные меры к извещению ответчика о дате, времени и месте судебного разбирательства, направляя повестки по адресу, указанному, в том числе и выписке из ЕГРЮЛ, как адрес места нахождения юридического лица. Фактическое отсутствие ответчика по адресу места нахождения препятствием к рассмотрению дела по существу не является. При этом суд учитывает, что юридическое лицо обязано обеспечить получение корреспонденции по своему юридическому адресу. При несоблюдении данной обязанности на юридическое лицо возлагается риск наступления неблагоприятных последствий. При таких обстоятельствах, руководствуясь ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного надлежащим образом по фактическому месту нахождения, учитывая также нормы Конвенции о защите прав человека и основных свобод, согласно которым каждый имеет право на судебное разбирательство в разумные сроки.

Необеспечение ответчиком, который является юридическим лицом, участия своего представителя в судебном процессе не свидетельствует о наличии уважительных причин для отложения судебного разбирательства. Рассматривая дело в отсутствие представителя ООО «Торговый Дом «Форема-Кухни», суд исходит из того, что ходатайств об отложении разбирательства дела до начала рассмотрения дела по существу не поступило, уважительных причин для неявки представителя юридического лица в судебное заседание не имеется.

Согласно части 2 статьи 48 ГПК РФ дела организаций ведут в суде их органы, действующие в пределах полномочий, предоставленных им федеральным законом, иными правовыми актами или учредительными документами, либо представители. Следовательно, организациям предоставлено право свободного выбора представителей для участия от их имени в гражданском судопроизводстве, которое судом ограничено не было. При таких обстоятельствах суд счел возможным разрешить дело в отсутствие представителя ООО «Торговый Дом «Форема-Кухни» в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя истца, проверив материалы дела, оценив доказательства в совокупности, находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Разрешая возникший спор, суд руководствуется ГК РФ, регулирующей отношения сторон при купле-продаже товаров и РФ N 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей".

В соответствии со Гражданского кодекса РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим , другими законами или договором.

В соответствии с Гражданского кодекса РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

В соответствии со Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

В соответствии со Закона в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара .

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара .

На основании п.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В силу Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что 09 февраля 2015 года Ильина Е.Г. заключила с ООО Торговый Дом «ФОРЕМА-КУХНИ» договор купли-продажи мебели и оказания услуг №09-40387 (л.д.9-13), по условиям которого ответчик принял на себя обязательство принять заказ на комплектацию мебели, скомплектовать, передать в установленные настоящим договором сроки ее покупателю, а также оказать услуги по сборке и установке приобретенного комплекта мебели, а покупатель принял на себя обязательство принять и оплатить вышеупомянутую мебель и оказанные продавцом услуги.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Согласно Спецификации к данному договору общая стоимость мебели составила 351 132 руб. 42 коп. (л.д.14-15).

В соответствии с п.п. 6.3, 6.4, и 6.5 договора, в срок до 05.04.2015 года продавец комплектует мебель, с момента комплектации заказа не позднее 10 рабочих дней осуществляется его передача, а в срок не позднее 5 рабочих дней, после указанной даты, продавец приступает к сборке мебели и ее установке, которую производит в срок до 5 рабочих дней.

Согласно представленным истцом платежным документам 06.12.2014 г. она внесла предоплату за мебель в сумме 100 000 руб., 20.12.2014 г. произвела доплату в сумме 120 000 руб., и 21.03.2015 г. произвела окончательную оплату кухонной мебели по договору в сумме 128 717 руб. 90 коп. (л.д.23-24). Таким образом, истец Ильина Е.Г. в полном объеме и надлежащим образом исполнила обязательство по оплате товара, взятое на себя по договору с ООО Торговый Дом «ФОРЕМА-КУХНИ».

На момент окончательного расчета общая стоимость кухонной мебели с учетом дополнительной скидки составила 348 717 руб. 90 коп.

Из объяснений представителя истца следует, что ООО «Торговый Дом «ФОРЕМА-КУХНИ» не исполнило обязательства, взятые на себя по договору с Ильиной Е.Г., ответчик заказанную мебель не изготовил и не доставил.

Истцом в адрес ООО «Торговый Дом «ФОРЕМА-КУХНИ» была направлена претензия о возврате уплаченной за товар суммы ввиду неисполнения условий договора (л.д.25-26).

В установленный законом срок, т.е. в течение 10 дней с даты ее получения ответчиком, претензия рассмотрена не была, до настоящего времени требования потребителя в добровольном порядке также не исполнены.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Статьей 451 ГК РФ предусмотрено, что существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Согласно требованиям статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ч. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи и в соответствии со статьей 463 ГК РФ, если продавец отказывается предать покупателю проданный товара, покупатель в праве отказаться о исполнения договора купли-продажи и потребовать возмещение убытков согласно нормам статья 398 ГК РФ.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается, как на основании своих требований и возражений.

Ответчик в силу ст.ст. п.4ст.13, п.5,ст.14 и п.6ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не представил суду доказательств, что неисполнение условий договора произошло вследствие непреодолимой силы или по вине истца.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание тот факт, что ответчиком нарушены существенные условия спорного договора, суд приходит к выводу о расторжении договора купли-продажи мебели и оказания услуг от 09 февраля 2015 года № 09-40387, заключенного между Ильиной Е.Г. и ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ», и взыскивает с ответчика в пользу истца уплаченную по договору сумму в размере 348 717 руб. 90 коп.

Согласно расчету, представленному истцом, размер неустойки за нарушение срока оказания услуг за период с 16 апреля 2015 г. по 25 февраля 2016 г., т.е. за 315 дней просрочки исполнения обязательства, составляет 3 295 385 руб. 10 коп. и ограничен стоимостью договора в размере 348 717 руб. 90 коп. Суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ООО «Торговый Дом «ФОРЕМА-КУХНИ» неустойки в заявленном размере, поскольку указанный расчет составлен в соответствии с нормами действующего законодательства, арифметически верен, ответчиком не оспорен.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», суд удовлетворяет требования истца и взыскивает с ответчика в счет компенсации морального вреда 5 000 руб. При определении размера компенсации морального вреда суд в силу ст. 1101 ГК РФ учитывает требования разумности и справедливости, а также фактические обстоятельства, при которых истцу действиями ответчика причинен моральный вред.

В силу ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» суд взыскивает с исполнителя штраф в пользу истца размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 351 217 руб. 90 коп. за неудовлетворение требований истца в добровольном порядке.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика госпошлину в доход бюджета г. Москвы в размере 10 474 руб. 36 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Расторгнуть договор купли - продажи мебели и оказании услуг №09- 40387 от 09.02.2015 г., заключенный между Ильиной Е.Г. и

ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ».

Взыскать с ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ» в пользу Ильиной Е.Г. стоимость товара по договору в размере 348 717 рублей 90 копеек, неустойку за нарушение срока исполнения договора в сумме 348 717 рублей 90 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 351 217 рублей 90 копеек, а всего – 1 053 653 руб. 70 коп.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ» в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в сумме 10 474 рубля 36 копеек.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд г Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн