Задать вопрос
8 800 511 38 27
Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

Решение суда о защите прав потребителя № 02-3197/2016

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 апреля 2016 года г. Москва Преображенский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Сакович Т.Н., при секретаре Петрове П.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-3197/16 по иску **** к ООО

«Управляющая компания «МЕКРАН» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с данным иском к ответчику, мотивируя свои требования тем, что ****г. между ним и ООО «Управляющая компания «МЕКРАН» был заключен договор №****, согласно которому продавец обязался передать в собственность покупателя мебель из массива ангарской сосны согласно спецификации. Общая стоимость товаров согласно спецификации составила ****руб., стоимость товаров по договору была оплачена истцом ответчику.

Срок передачи товара по акту приему-передачи согласно п.п. 4.2., 4.3.

договора был установлен с ****г. по ****г. В срок, предусмотренный договором мебель доставлена не была, а была доставлена **** г. Вместе с тем, цвет одного наименования – витрины (****) стоимостью **** руб. не соответствовал условиям договора, в связи с чем была произведена его замена. Товар был доставлен ****г. ****г. истец отправил ответчику письменную претензию с требованием выплаты неустойки. Несмотря на ответ со стороны ООО «управляющая компания «МЕКРАН» о том, что они готовы обсуждать условия компенсации, урегулировать возникшие разногласия не представилось возможным.

Истец просит суд взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере ****руб., почтовые расходы в размере **** руб., компенсацию морального вреда в размере ****руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец ****. в судебное заседание не явился, извещен, обеспечил явкой своего предстаивтеля по доверенности ****., которая в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

Ответчик – представитель ООО «Управляющая компания «МЕКРАН» в судебное заседание не явился, извещен, представил возражения на иск, просил отказать в удовлетворении исковых требований.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Пунктами 1, 2, 4, 5 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

Пунктами 1, 5, 7 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца.

Согласно п. п. 1, 2, 4, 5 ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Требования потребителя, установленные п. 2 ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей", не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Пунктом 3 ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Как установлено в судебном заседании ****г. между ООО «Управляющая компания «МЕКРАН» (продавец) и ****. (покупатель) был заключен договор №****розничной купли-продажи мебели, в соответствии с условиями которого продавец обязался передать в собственность покупателя мебель из массива ангарской сосны согласно спецификации. Общая стоимость товаров согласно спецификации составила **** руб., срок передачи товара по акту приему- передачи согласно п.п. 4.2., 4.3. договора был установлен с ****г. по ****г. (л.д. ****) ****г. истцом было оплачено ответчику ****руб. (****) Согласно товарной накладной №**** от **** г. товар по договору №****розничной купли-продажи мебели был доставлен ****. ****. (****) Витрина (****) стоимостью **** руб. не соответствовала условиям договора, в связи с чем была произведена ее замена, данный товар согласно товарным накладным №**** и №****от ****г. был доставлен ****г. (л.д. ****) ****г. ****, была направлена претензия в адрес ООО «Управляющая компания «МЕКРАН». (л.д. ****) ****г. ООО «Управляющая компания «МЕКРАН» был дан ответ **** (л.д.

****) Оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

В предусмотренный договором срок с ****г. по **** г. товар истцу ответчиком доставлен не был, был доставлен ****г., соответственно имеется нарушение обязательств договора со стороны ответчика.

Кроме того, товар Витрина (****) стоимостью **** руб. был доставлен истцу ответчиком ****г.

В соответствии со ст. 23.1. Закона «о защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с ****г. по ****г. в размере ****руб. (**** руб. ((****руб. х ****%) х **** дней)) + ****руб. ((**** х ****%)х **** дня)) Оснований для снижения суммы неустойки суд не усматривает.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере ****руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд полагает возможным с учетом принципа разумности и справедливости взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ****руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ****руб.

((****руб.+ **** руб.) /2) В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере **** руб. **** коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «МЕКРАН» в пользу Ивченкова Леонида Сергеевича неустойку в размере **** руб. 64 коп., почтовые расходы **** руб. ****коп., моральный вред в размере **** руб., штраф в размере ****руб. **** коп.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «МЕКРАН» в бюджет города Москвы государственную пошлину в размере **** руб. **** коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Преображенский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Сакович Т.Н.

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 10 по 31 декабря 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.