8 499 577 04 24
Бесплатная консультация Москва
8 800 511 38 27
Другие регионы РФ

Решение суда о защите прав потребителя № 02-2196/2016

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 мая 2016 года Тимирязевский районный суд г.Москвы в составе председательствующего судьи Кашиной Е.В., при секретаре Зуевой А.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-2196/16 по

иску Романова Д. А. к Индивидуальному предпринимателю Ермолаевой Е. И., Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителя, признании договоров недействительными,

УСТАНОВИЛ:

Истец Романов Д.А. обратился в суд с иском к ИП Ермолаевой Е.И., ООО КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителя, признании договоров недействительными, и просит: - признать недействительным договор подряда от 05.09.2015 …, заключенный между Романовым Д.А. и ИП Ермолаевой Е.И.; - признать недействительным кредитный договор …, заключенный между Романовым Д.А. и ООО КБ «Ренессанс Кредит»; - взыскать с ответчиков в свою пользу компенсацию морального вреда в размере …, штраф в размере 50% присужденной в пользу истца суммы, расходы по оплате услуг представителя в размере ….

В обоснование иска указано, что 05.09.2015г. между истцом и ИП Ермолаевой Е.И. был заключен договор подряда №RN107 на установку пластиковых окон. От имени ИП Ермолаевой Е.И. договор с истцом заключал неизвестный мужчина, который подошел к Романову Д.А. на улице и стал предлагать услуги по установке пластиковых окон, представив истцу недостоверную информацию о наличии рассрочки, сниженной цене, а также иных существенных условиях договора. Для оплаты услуг по договору подряда 05.09.2015г. истец заключил кредитный договор с ООО КБ «Ренессанс Кредит», поскольку представитель ответчика убедил Романова Д.А. в том, что он не может отказаться от заключения кредитного договора, поскольку его заключение предусмотрено договором подряда, кредитный договор не предусматривает переплат и это фактически рассрочка. Через два дня в квартиру Романова Д.А. приехал замерщик и сообщил, что договор подряда не предусматривает всего, что необходимо для установки окон, и Романов Д.А.

должен оплатить дополнительные конструкции и работы наличными. Истец сообщил о своем несогласии и попросил расторгнуть договор, указывая, что договор подряда и кредитный договор были заключены им под влиянием существенного заблуждения. Подписывая указанные договоры, Романов Д.А.

заблуждался в отношении природы сделки и обстоятельств, полагая, что договоры не предусматривают переплат, а также в части комплектности оконных конструкций и их действительной стоимости. Неправомерными действиями ответчиков истцу причинен моральный вред, который истец оценивает в ….

Также истец понес расходы на оплату услуг представителя в размере ….

Истец Романов Д.А., его представитель фио в судебное заседание не явились, извещены, об уважительности причин неявки суд не известили.

Ответчики ИП Ермолаева Е.И., ООО КБ «Ренессанс Кредит», будучи извещенными надлежащим образом, явку своих представителей в судебное заседание не обеспечили, ИП Ермолаева Е.И. возражений по иску не представила. ООО КБ «Ренессанс Кредит» представил письменные возражения по иску, в которых против удовлетворения требований возражал, просил в иске отказать, рассмотреть

дело в отсутствие своего представителя.

Огласив доводы искового заявления, исследовав и оценив в совокупности

письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено п.1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных с

делок, предусмотренных законом, а также из

договоров и иных с

делок, хотя и не предусмотренных законом, но не

противоречащих ему. В соответствии с п.1 ст. 158 ГК РФ сделки совершаются устно или в письменной форме.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 703 ГК РФ, договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пунктами 2, 46) разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» указано, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с п.2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); В силу п.3 той же нормы Закона, информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно п.п.1,2 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии с п.44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.

Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.

При дистанционных способах продажи товаров (работ, услуг) информация должна предоставляться потребителю продавцом (исполнителем) на таких же условиях с учетом технических особенностей определенных носителей.

В силу ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

По основанию ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно положениям ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Пунктом 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Как было установлено судом, 05.09.2015г. между истцом и ответчиком ИП Ермолаевой Е.И. был заключен договор подряда … на изготовление, доставку и установку металлопластиковых оконных конструкций.

Стоимость услуг по договору составила …, из них стоимость изделий, работы по замеру и доставке составляют … и оплачиваются при подписании договора, остальные … оплачиваются в день доставки изделия.

Также, 05.09.2015г. между истцом и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен договор потребительского кредитования на сумму …, за счет которого была произведена частичная оплата услуг по договору подряда. 07.09.2015г.

на основании поручения истца денежные средства в размере … были переведены банком на расчетный счет ИП Ермолаевой Е.И. в счет оплат услуг по договору подряда.

Из заключенного сторонами договора подряда, а именно из условий п.1.6, усматривается, что работы по обустройству откосов, металлоподготовки для установки изделий, внутренние и внешние обшивки считаются дополнительными работами и в стоимость работ, если они не были оплачены, не входят. Таким образом, информация, представленная истцу представителем ИП Ермолаевой Е.И.

об объеме работ по договору подряда, оказалась недостоверной.

Сам способ продажи товара – выезд на дом к потребителю, не являющегося специализированным магазином, объективно ограничивает продавца в возможностях предоставления потребителю надлежащей информации о товаре, по поводу которой возник спор, а покупателя в возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских качествах и характеристиках, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимых ему товаров. При этом, устное ознакомление истца с предметом и условиями договора подряда не свидетельствует о возможности Романова Д.А. получить всю необходимую информацию о потребительских свойствах товара, а также объеме услуг по договору. Факт включения в условия договора подряда сведений об отдельной оплате дополнительных работ, не может свидетельствовать о реализации потребителем права на свободный выбор товара.

Таким образом, ознакомившись подробнее с текстом договора, Романов Д.А. принял решение расторгнуть договор подряда. 07.09.2015г. его квартиру посетил замерщик, в ходе беседы с ним Романов Д.А. узнал, что когда изделие будет готово, ему дополнительно необходимо будет оплатить работы по установке.

Согласно положениям ч. 3 ст. 450 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Положения ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ применяются в случаях, когда такой отказ потребителя (заказчика) не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, в связи с чем возлагают на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

В соответствии с п.1 ст. 732 ГПК РФ, подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. В соответствии с общими правилами гражданского законодательства о форме с

делок договор бытового

подряда должен заключаться в простой письменной форме.

Пунктами 4 и 8 Правил бытового обслуживания населения Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 №1025 установлено, что договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации); вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем

делового оборота; другие необходимые данные, связанные со

спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Материалами дела подтверждается, что 05.09.2015г. Романов Д.А.

заключил с ответчиком договор подряда №…, по которому ответчик обязался своими силами и силами третьих лиц выполнить для заказчика работы по изготовлению, доставке и установке (монтажу) металлопластиковых конструкций из ПВХ, 4-х камерный профиль.

Сведения о том, были ли изготовлены оконные блоки, ответчиком ИП Ермолаевой Е.И. суду представлено не было. Поскольку сведений о несении ИП Ермолаевой Е.И. расходов в связи с исполнением договора на изготовление изделия суду не представлено, стоимость изделий не подлежит взысканию с истца.

В соответствии с п.22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», рассматривая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10 Закона).

При указанных обстоятельствах нарушения ответчиком ИП Ермолаевой Е.И.

Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» суд полагает установленными.

В силу ст. 166 ГК РФ, сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки может быть предъявлено любым заинтересованным лицом. Суд вправе применить такие последствия по собственной инициативе.

Согласно п.п.1, 2 ст. 167 ГК РФ, недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Лицо, которое знало или должно было знать об основаниях недействительности оспоримой сделки, после признания этой сделки недействительной не считается действовавшим добросовестно.

При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

В силу положений п.п.1, 2 ст. 179 ГК РФ, сделка, совершенная под влиянием под влиянием насилия или угрозы, и обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

В силу положений ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что отсутствуют основания для признания оспариваемых истцом договоров купли-продажи и кредитования недействительными, поскольку доводы истца ничем не обоснованы.

В соответствии со ст. 178 ГК РФ в редакции, действующей на момент совершения сделки, установлено, что сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения.

Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения. Если сделка признана недействительной как совершенная под влиянием заблуждения, соответственно применяются правила, предусмотренные пунктом 2 статьи 167 настоящего Кодекса.

При этом, по смыслу указанной нормы, заблуждение должно иметь место на момент совершения сделки и быть существенным. Неправильное представление о любых других обстоятельствах, помимо перечисленных в законе, не может быть признано заблуждением и не может служить основанием для признания сделки недействительной. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения. Характер заблуждения в случае спора оценивает суд с учетом обстоятельств дела.

Судом установлено, что оспариваемые договоры подряда и кредитования подписаны лично Романовым Д.А., при этом, поручение на перечисление денежных средств в счет оплаты договора подряда было дано истцом 07.09.2015г., то есть через два дня после заключения договора подряда.

Указанные обстоятельства Романовым Д.А. не оспариваются и подтверждаются материалами дела.

Таким образом, из материалов дела бесспорно усматривается, что Романов Д.А. лично участвовал в заключении договоров подряда и кредитования, не только подписав их, но и представив свои паспортные и иные данные для их заключения.

Давая оценку установленным обстоятельствам в совокупности со всеми материалами дела, суд приходит к выводу, что характер с

делок и правовые

последствия Романов Д.А. понимал и не находился под влиянием заблуждения относительно природы с

делок, имеющего существенное значение.

Таким образом, истец в соответствии с требованиями действующего

процессуального законодательства, не представил суду бесспорных доказательств, подтверждающих факт заблуждения его, истца, относительно природы совершенных им с

делок.

Анализируя в совокупности все собранные по делу доказательства, суд

приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований в части признания недействительными договоров подряда и кредитования не имеется, поскольку истом не представлено доказательств, подтверждающих обоснованность предъявленных исковых требований в данной части.

В силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку ответчиком ИП Ермолаевой Е.И. не представлено доказательств исполнения договора подряда по изготовлению изделий – меллопластиковых оконных конструкций, – с ИП Ермолаевой Е.И. в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере …, уплаченная Романовым Д.А. при заключении договора, при этом, договор подряда от 05.09.2015 … подлежит расторжению.

Требования истца, предъявленные к ООО КБ «Ренессанс Кредит», не подлежат удовлетворению в полном объеме, поскольку нарушений прав истца со стороны ООО КБ «Ренессанс Кредит» в ходе судебного разбирательства не установлено.

Таким образом, требования истца о взыскании уплаченной суммы по договору подряда подлежат удовлетворению в размере …, уплаченных при заключении договора, так как основаны на законе и подтверждены допустимыми доказательствами. При этом, суд взыскивает указанную сумму с ИП Ермолаевой Е.И.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание требования ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с данной нормой права моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Разъясняя данные законоположения, в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Исходя из этого, суд принимает во внимание, что ответчик ИП Ермолаева Е.И. виновна в нарушении прав истца как потребителя, отказалась в добровольном порядке расторгнуть договор подряда. С учетом этого денежную компенсацию морального вреда суд считает необходимым взыскать в сумме …. с учетом конкретных обстоятельств дела, личности истца, требований разумности и справедливости.

С учетом взысканных судом с ответчика ИП Ермолаевой Е.И. в пользу истца сумм, суд взыскивает штраф в пользу Романова Д.А. в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в размере ….

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, которые предусмотрены ст. 94 ГПК РФ.

Требования истца в части взыскания с ответчика расходов, понесенных на оплату услуг представителя, также подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Статья 100 ГПК РФ предусматривает, что стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, учитывая сложность и специфику данного спора, исходя из принципа разумности, суд пришел к выводу, что с ответчика ИП Ермолаевой Е.И. в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в сумме ….

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая положения ст.ст.333.19, 333.20 НК РФ, с ответчика ИП Ермолаева Е.И. подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета города Москвы в размере ….

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования по иску Романова Д. А. к Индивидуальному предпринимателю Ермолаевой Е. И. о защите прав потребителя, признании договора недействительным, – удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор подряда от 05 сентября 2015 года №…, заключенный между Романовым Д. А. и Индивидуальным предпринимателем Ермолаевой Е. И..

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Ермолаевой Е. И. в пользу Романова Д. А. денежные средства в размере …, моральный вред в размере …, штраф в размере …, расходы по оплате услуг юриста в размере …, а всего ….

В удовлетворении исковых требований Романова Д. А. к Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителя, признании договора недействительным, – отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Ермолаевой Е. И.

государственную пошлину в доход бюджета города Москвы в размере ….

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Тимирязевский районный суд города Москвы.

Судья:.

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 10 по 21 января 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.