Решение суда о защите прав потребителя № 02-2063/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 апреля 2016 года г.

Москва Останкинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Хуснетдиновой А.М., при секретаре Кошелевой О.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело №2-2063/16

по иску Газизова Р.Р. к АО «Связной Логистика» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Газизов Р.Р. обратился в суд с иском к ответчику АО «Связной Логистика» об обязании заключить договоры купли-продажи пяти планшетов марки *** по цене *** руб. за штуку, взыскании штрафа, предусмотренного Законом «О защите прав потребителей», компенсации морального вреда в размере *** руб.

В обоснование заявленных требований истец указал, что при посещении магазина «Связной» он увидел в продаже планшет марки ***, стоимостью *** руб. Вместе с тем, в заключении договора купли-продажи пяти планшетов истцу было отказано, в связи с тем, что, как пояснил продавец, товар являлся демонстрационным образцом и не подлежал продаже. Полагая данные действия ответчика, нарушающими его права как потребителя, истец обратился в суд с данным исковым заявлением.

Истец Газизов Р.Р. в судебное заседание явился, заявленные исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить.

Представитель ответчика АО «Связной Логистика» по доверенности *** в судебное заседание явился, заявленные исковые требования не признал, просил в иске отказать, представил письменные возражения на исковое заявление, доводы которых поддержал в полном объеме.

Суд, выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы данного гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Как следует из ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя- гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.

В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.

Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

Статьей 445 ГК РФ предусмотрено, что если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.

В силу ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Из материалов дела следует, что *** г. истец, находясь в магазине ответчика, обратился к его сотрудникам с целью приобретения планшета марки ***.

Вместе с тем, в заключении договора купли-продажи истцу было отказано, со ссылкой на то, что данный планшет является демонстрационным образцом.

Данные обстоятельства подтверждаются представленной истцом копией книги отзывов и предложений, а также не отрицались и самими сторонами по делу.

В тот же день, истцу руководителем предприятия был дан ответ на его заявление, написанное в книге отзывов и предложений, в котором руководитель указал, что продать планшет не представляется возможным, поскольку он является Демо-версией.

*** г. ответчик на претензию истца сообщил, что планшет марки *** является демонстрационной моделью, имеет ограниченную версию операционной системы, предназначен исключительно в ознакомительных целях, и по состоянию на *** г. планшеты данной модели продаже не подлежат, в связи с отсутствием специального разрешения от производителя.

Таким образом, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что ответчик не имел возможности предоставить истцу *** г. планшет, соответствующий его полным характеристикам и функциям, предъявляемым к технически-сложным товарам, факта уклонения ответчика от заключения договора розничной купли-продажи планшета судом установлено не было, в связи с чем, суд не усматривает оснований для понуждения ответчика заключить такой договор с истцом.

Поскольку судом не было установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, постольку у суда не имеется оснований для возложения на ответчика гражданско-правовой ответственности, предусмотренной законом «О защите прав потребителей», в виде штрафа и компенсации морального вреда.

При изложенных обстоятельствах, суд отказывает истцу в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Газизову Р.Р. в удовлетворении иска к АО «Связной Логистика» о защите прав потребителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Останкинский районный суд г. Москвы.

Судья Хуснетдинова А.М.