Решение суда о защите прав потребителя № 02-2028/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 апреля 2016 года г. Москва Бабушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Романцовой Т.А., при секретаре Федоровой С.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-2028\16 по иску зова С.Н. к

СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

зов С.Н. обратился в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя.

Свои требования истец обосновывает тем, что 14.11.2015 по адресу г.

Москва, ул. 19 км + 450 Холмогоры, произошло ДТП, с участием двух транспортных средств, - а/м виновника ДТП 1.6, г/н , и а/м истца , г/н.

Виновником ДТП признан водитель 1.6, г/н под управлением водителя енко Т.В., которая совершила нарушение п. 10.1 ПДД РФ, в результате чего произошло столкновение с автомашиной истца , г/н. Между истцом и СПАО «Ингосстрах» был заключен договор обязательного страхования транспортного средства (номер полиса ССС № ). Предметом страхования по указанному договору является транспортное средство , срок действия договора страхования установлен с 27.12.2014 года по 26.12.2015 года включительно.

Страховыми случаями по указанному договору являются повреждение и хищение транспортного средства истца. Страховая премия в размере 5 807 руб.20 коп.

внесена истцом в полном объеме. Автомобилю истца в результате произошедшего ДТП причинены механические и лакокрасочные повреждения, которые необходимо устранить путем восстановительного ремонта. 14.11.2015 г., принадлежащее истцу транспортное средство 1.6 , г/н , было предоставлено в СПАО «Ингосстрах» для осмотра и организации экспертизы, с необходимым пакетом документов, данному событию присвоен номер убытка 75-279171 15 п.1 от 14.11.2015 г. По результатам проведенной экспертизы страховой компанией была определена и выплачена сумма к выплате страхового возмещения в размере 04.12.2015 г. - 74 600 руб. 00 коп., 16.12.2015 г. -49 200 руб.00 коп.

Суммарная выплата составила 74 600 + 49 200 = 123 800 руб. Не согласившись с данной суммой, и обоснованно считая ее заниженной, так как этой суммы недостаточно для приведения транспортного средства в то состояние, в котором оно было до произошедшего ДТП, 14 ноября 2015 года, с целью определения суммы ущерба и соблюдения досудебного урегулирования вопроса по сумме выплаты страхового возмещения, - истец обратился в Независимую экспертную компанию ООО «Авант - Эксперт»». Согласно заключению экспертной организации № 51512071 и заключению по дополнительному осмотру № 21512172 размер нанесенного ущерба на основании отчета, с учетом износа, на дату оценки для условий региона 166 144 руб., 76коп. + 12 657 руб. = 178 801 руб. 76 коп. Страховое возмещение по договору страхования составляет 400 000 рублей. Таким образом, сумма восстановительного ремонта, подлежащего возмещению, не превышает сумму страхового возмещения по договору страхования. Истец произвел оплату в сумме в размере 7 700 руб., и 3 400 руб., 11 100 (Одиннадцать тысяч сто) рублей, за проведение осмотра транспортного средства и подготовки экспертного заключения об оценке рыночной стоимости транспортного средства. 21 января 2016 г. года истец подал претензию в СПАО «Ингосстрах» в связи с неоплатой страхового возмещения по договору ОСАГО. В соответствии со ст. 16.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО», в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения настоящей претензии страховая компания должна произвести выплату или направить аргументированный ответ по претензии в адрес истца, то есть 29 января 2016 года. Не получив письменный ответ на свою претензию, и требуемую сумму страхового возмещения, истец обратился в суд.

Истец просит взыскать с ответчика СПАО «ИНГОССТРАХ» сумму ущерба в размере 55 001 руб.; 20 000 рублей - возмещение расходов на оплату оказания юридических услуг; 3 400 руб.+7 700 руб.= 11 100 рублей - возмещение расходов на подготовку независимой экспертизы; 33 001 руб. рубль. - в качестве неустойки за - неисполнение обязательств; 1 600 руб. -за оформление нотариальной доверенности; 10 000 рублей за моральный ущерб; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем рaзмере.

В соответствии со ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Федеральным Законом от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 400 тысяч рублей (ст.7).

Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств предусмотрено, что при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая; иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (п. 60); восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен; при определении размера восстановительных расходов учитывается износ, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах (п. 63).

В соответствии со ст. 1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В судебном заседании установлено, что 14.11.2015 произошло ДТП, с участием двух транспортных средств, - а/м виновника ДТП 1.6, г/н , и а/м истца , г/н.

Виновником ДТП признан водитель 1.6, г/н под управлением водителя енко Т.В., которая нарушила п. 10.1 ПДД РФ, в результате чего произошло столкновение с автомашиной истца , г/н.

Между истцом и СПАО «Ингосстрах» был заключен договор обязательного страхования транспортного средства (номер полиса ССС № ). Предметом страхования по указанному договору является транспортное средство , срок действия договора страхования установлен с 27.12.2014 года по 26.12.2015 года.

Автомобилю истца в результате произошедшего ДТП причинены механические и лакокрасочные повреждения. 14.11.2015 г., принадлежащее истцу транспортное средство 1.6 , г/н , было предоставлено в СПАО «Ингосстрах» для осмотра и организации экспертизы, с необходимым пакетом документов, данному событию присвоен номер убытка 75-279171 15 п.1 от 14.11.2015 г.

По результатам проведенной экспертизы страховой компанией была определена и выплачена сумма к выплате страхового возмещения в размере 04.12.2015 г. - 74 600 руб. 00 коп., 16.12.2015 г. -49 200 руб.00 коп.

Суммарная выплата составила 74 600 + 49 200 = 123 800 руб.

Не согласившись с данной суммой, 14 ноября 2015 года, с целью определения суммы ущерба и соблюдения досудебного урегулирования вопроса по сумме выплаты страхового возмещения, - истец обратился в Независимую экспертную компанию ООО «Авант - Эксперт»». Согласно заключению экспертной организации № 51512071 и заключению по дополнительному осмотру № 21512172 размер нанесенного ущерба на основании отчета, с учетом износа, на дату оценки для условий региона 166 144 руб., 76коп. + 12 657 руб. = 178 801 руб. 76 коп.

Таким образом, истцу не доплачено 55001,76 руб. Расчет: 178 801,76- 123 800= 55 001,76 руб.

21 января 2016 г. года истец подал претензию в СПАО «Ингосстрах» в связи с неоплатой страхового возмещения по договору ОСАГО.

В соответствии с п.21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» (в ред. действующей с 01.09.2014г.) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по вид) причиненного вреда каждому потерпевшему.

Основываясь на п.55. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка исчисляется со дня следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

В соответствии с п. 44 вышеуказанного Постановление Пленума Верховного Суда РФ, предусмотренный п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО двадцатидневный срок рассмотрения страховщиком заявления потерпевшего о страховом случае подлежит применению к отношениям между страховщиком и потерпевшим, возникшим из договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств заключенных начиная с 1 сентября 2014 года.

Размер неустойки (пени) за период с 29.01.2016г. по 29.04.2016г. (60 дней): 55001,76 /100 * 60 = 33001 руб.

Исходя из п.6 ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО» общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, который не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда установленный настоящим Федеральным законом.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о компенсации морального вреда (статья 15).

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области зашиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку ответчик не исполнил в полном объеме своих обязанностей, предусмотренных договором страхования, суд находит доводы истца о причинении ему морального вреда обоснованными и считает возможным, исходя из принципа разумности и справедливости, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в сумме, заявленной истцом, суд не находит.

Согласно ч. 3 ст. 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Согласно п. 64 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 января 2015 года № 2 размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере пятидесяти процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

Таким образом, за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя с ответчика в пользу истца. подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере 27500,5 руб. (55001:2).

1 В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

2 На основании ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

3 Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на доверенность 1600 рублей, на экспертизу 11000 рублей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом подтверждены расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 рублей.

С учетом сложности дела и объема оказанных представителем услуг, требований разумности суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя сумме 20 000 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет г. Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 2840,06 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» в пользу зова сумму ущерба 55 001 рубль, расходы на представителя 20 000 рублей, расходы на экспертизу 11 000 рублей, неустойку в размере 33 001 руб., нотариальную доверенность 1600 рублей, компенсацию морального вреда 3000 рублей, штраф в размере 27 500,5 руб.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» госпошлину в доход г. Москвы в размере 2 840,06 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы.

Судья.