Решение суда о защите прав потребителя № 02-2018/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 сентября 2015 года г. Москва Лефортовский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Голованова В.М.

при секретаре судебного заседания Федотовой Д.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-

3326/2015 по иску Филонова А. В. к ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Филонов А.В. обратился в суд с иском к ответчику ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели №, по условиям которого ответчик обязался скомплектовать кухонный гарнитур и передать его истцу по адресу: <адрес> в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Истцом ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ была внесена 100% предоплата в размере 263 206 руб.

00 коп. Кухонный гарнитур в установленный договором срок доставлен истцу не был. На письменную претензию о выплате неустойки от ДД.ММ.ГГГГ и письменное требование о возврате уплаченных денежных средств за кухонный гарнитур от ДД.ММ.ГГГГ ответчик не ответил, в связи с чем истец обратился в суд с настоящим иском.

Основываясь на изложенном, истец Филонов А.В. просит суд взыскать с ответчика ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» в свою пользу сумму предварительной оплаты по договору от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 263 206 руб.

00 коп., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (41 день) в размере 53 957 руб. 23 коп., денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. 00 коп., расходы (убытки) по направлению претензий в размере 124 руб.

58 коп.

Истец Филонов А.В. в судебное заседание явился, поддержал исковые требования в полном объеме, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещался надлежащим образом по месту регистрации. Согласно требований ст. 118 ГПК РФ лицо, участвующие в деле обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту нахождения адресата и считаются достоверными, хотя бы адресат по этому адресу более не находится. В силу ст. 117 ГПК РФ при отказе адресата принять судебную повестку или иное судебное извещение лицо, доставляющее или вручающее их, делает соответствующую отметку на судебной повестке или ином судебном извещении, которое возвращается в суд. Адресат, отказавшийся принять судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства. Суд неоднократно направлял ответчику по месту регистрации извещения о дате и времени судебного разбирательства по данному делу, однако судебные извещения вернулись без вручения их адресату с отметкой почтового отделения «истек срок хранения». При таких данных, учитывая, что ответчик судебные извещения не получает,

дело в производстве

суда находится длительное время, приняло затяжной характер по причине неявки ответчика в судебные заседания, суд приходит к выводу о том, что ответчик намеренно уклоняется от получения судебных извещений, не представляя доказательств уважительных причин неявки в судебное заседание, злоупотребляет своими правами, нарушает права истца на разбирательство дела в разумные сроки. С учетом требований ст.ст.117, 118 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть

дело в данном судебном заседании в отсутствие

ответчика.

Выслушав явившихся в судебное заседание лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 56 ГПК РФ и по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК РФ (п. 1 ст. 457 ГК РФ).

В соответствии с положениями ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

На основании п.п. 1, 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Как следует из п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Филоновым А.В. и официальным дилером товаров ЗАО «Форема-кухни» – ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» был заключен договор № купли-продажи мебели, согласно которому продавец (ООО «Торговый дом «Форема-Кухни») обязуется принять заказ на комплектацию мебели, скомплектовать, передать в установленные настоящим договором сроки ее покупателю, а также оказать услуги по сборке и установке приобретенного комплекта мебели, а покупатель обязуется принять и оплатить вышеупомянутую мебель и оказанные продавцом услуги (л.д. 6 – 10, 11 – 12).

В соответствии с п. 2.1 договора № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ для формирования заказа сторонами используются модели мебели базового названия, изготавливаемой ТД «Форема-Кухни» согласно оригинального каталога «Форема-Кухни». Оформление комплектации производится путем составления спецификации на фирменном бланке из отдельных элементов, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, с проставлением даты согласования и подписей сторон.

В силу п. 6.1 договора № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ передача заказа осуществляется после его 100 % оплаты.

Согласно спецификации от ДД.ММ.ГГГГ цена договора составляет 263 206 руб. 01 коп. (л.д. 11 – 12).

На основании п. 6.3 договора № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ в срок до ДД.ММ.ГГГГ продавец изготавливает, комплектует мебель и извещает покупателя о поступлении комплекта заказа на склад по предоставленным покупателем номерам телефона.

В срок не позднее 10 рабочих дней с момента комплектации заказа осуществляется его передача (п. 6.4 договора).

В согласованный между сторонами срок, но не более 5 рабочих дней, с даты передачи мебели, продавец приступает к сборке и установке доставленного покупателю комплекта мебели. Сборка и установка мебели производится в течение не более 5 рабочих дней с момента ее начала, в случае выявления барка, недопоставки комплекта мебели, или если какой-либо предмет имеет недостатки, продавец обязуется устранить в течение 45 дней со дня отметки покупателем в акте оказания услуг (п. 6.5 договора).

ДД.ММ.ГГГГ истец Филонов А.В. выплатил ответчику сумму в размере 125 000 руб. 00 коп., ДД.ММ.ГГГГ – 138 206 руб. 00 коп. (л.д. 15). Тем самым истец свои обязательства по договору № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ исполнил в полном объеме.

Таким образом, приобретенный по договору № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ товар в соответствии с условиями договора должен был быть доставлен ответчиком истцу Филонову А.В. не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из искового заявления, ответчик ООО «Торговый дом «Форема- Кухни» в установленный договором срок кухонный гарнитур истцу не передал.

Доказательств в подтверждение обратного суду не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ истец Филонов А.В. вручил ответчику ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» письменное требование о выплате неустойки за нарушение сроков передачи оплаченного товара (л.д. 14). Ответ на требование от ответчика ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» не поступил.

ДД.ММ.ГГГГ истец Филонов А.В. направил ответчику ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» письменное требование о возврате денежных средств, оплаченных по договору № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 263 206 руб. 00 коп. (л.д. 15). Ответчик ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» получил требование ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 18).

Расходы по направлению требования ответчику составили 124 руб. 58 коп.

(л.д. 17).

До настоящего времени приобретенная по договору № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ кухонная мебель истцу Филонову А.В. не доставлена, денежные средства, уплаченные по договору № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ, истцу не возвращены. Доказательств в подтверждение обратного суду не представлено.

Учитывая, что ответчик ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» в установленный договором срок приобретенный товар истцу Филонову А.В. не передал, каких-либо действий, направленных на исполнение договора № купли- продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ, не предпринял, требование истца Филонова А.В.

о возврате предварительной оплаты товара не исполнил, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Филонова А.В. в данной части и взыскании с ответчика ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» в пользу истца Филонова А.В. уплаченных по договору денежных средств в размере 263 206 руб. 00 коп., а также убытки (расходы) истца Филонова А.В. по направлению почтовой корреспонденции в размере 124 руб. 58 коп.

Также истец Филонов А.В. просит взыскать с ответчика ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» неустойку, предусмотренную п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ в размере 53 957 руб. 23 коп.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Поскольку ответчик ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» в установленный договором срок не передал истцу Филонову А.В. предварительно оплаченный товар, подлежит взысканию с ответчика ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» в пользу истца Филонова А.В. неустойка за нарушение срока передачи товара в размере 53 957 руб. 23 коп. (263 206 руб. 00 коп. * 0,5 % / 100 % * 41 день (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

Требования о компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. 00 коп. истец Филонов А.В. мотивирует тем, что неисполнением ответчиком ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» обязательств по договору № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ истцу Филонову А.В. причинены нравственные страдания.

В силу положений ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Оценив обстоятельства причинения истцу Филонову А.В. морального вреда, характер переживаний, перенесенных истцом, длительность нарушения своих обязательств ответчиком ООО «Торговый дом «Форема-Кухни», суд, руководствуясь принципами соразмерности, справедливости и разумности, полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» в пользу истца Филонова А.В. денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. 00 коп.

В силу положений п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» в добровольном порядке не выполнил законные требования истца Филонова А.В., с учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера и размера причиненного вреда, с ответчика ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» в пользу истца Филонова А.В. подлежит взысканию штраф в размере 160 143 руб. 90 коп.

(263 206 руб. 00 коп. + 53 957 руб. 23 коп. + 3 000 руб. 00 коп. + 124 руб.

58 коп.) /2).

Поскольку истец Филонов А.В. на основании ст. 333.36 Налогового кодекса РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, исковые требования Филонова А.В. удовлетворены частично, суд на основании ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса РФ полагает возможным взыскать с ответчика ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» государственную пошлину в доход бюджета г. Москвы в размере 6 672 руб. 88 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

исковые требования Филонова А. В. к ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» в пользу Филонова А. В.

уплаченные по договору денежные средства в размере 263 206 руб. 00 коп., неустойку в размере 53 957 руб. 23 коп., убытки истца по направлению почтовой корреспонденции в размере 124 руб. 58 коп., денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. 00 коп., штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 160 143 руб. 90 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Торговый дом «Форема-Кухни» государственную пошлину в доход бюджета субъекта РФ – города федерального значения Москва в размере 6 672 руб. 88 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: В.М. Голованов.