Задать вопрос
8 800 511 38 27
Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

Решение суда о защите прав потребителя № 02-1759/2016

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 января 2016 года г Москва

Тушинский районный суд г. Москвы в составе

председательствующего судьи Андреевой Т.Е.,

при секретаре Свиридовой М.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело за № 2-1759/16 по иску Гасанова А.Н. оглы к ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ», о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Гасанов А.Н. обратился в суд с иском к ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ», о защите прав потребителя.

В обоснование своих исковых требований истец указывает, что 16 декабря 2014 года между ним и ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ», был заключен Договор купли-продажи мебели №09-40403, согласно которому продавец ООО «Торговый дом ФОРЕМА-КУХНИ» обязуется принять заказ на комплектацию мебели, скомплектовать, передать в установленные договором сроки покупателю, а также оказать услуги по сборке и установке приобретенного комплекта мебели, а покупатель (истец) обязуется принять и оплатить вышеупомянутую мебель и оказанные продавцом услуги. Гасанов А.Н. в полном объеме исполнил обязательства по оплате заказанной мебели в сумме 245 794 руб. 84 коп. Продавец свои обязательства по поставке и передаче полностью оплаченной мебели, а также по ее установке не исполнил. До настоящего времени мебель Гасанову А.Н. не поставлена. Истец просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору в сумме 245 794 руб. 84 коп., неустойку за нарушение сроков передачи мебели в сумме 12 289 руб. 74 коп., неустойку за нарушение сроков сборки и установки мебели в сумме 17276 руб.

В судебном заседании представитель истца Олецкая Е.В., действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала, просила их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Торговый Дом «Форема-Кухни» в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела 15 января 2016 года в 09 часов 30 минут заблаговременно извещен телеграммой по месту регистрации юридического лица по адресу: г. Москва, Славянский бульвар, дом 11, корпус 1. Данная судебная телеграмма согласно уведомлению не доставлена ввиду выбытия адресата.

Согласно п.67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 25 от 23 июня 2015 года «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Судебное извещение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи, с чем оно было возвращено по истечении срока хранения.

Согласно , ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации, если в соответствии с законом в учредительных документах юридического лица не установлено иное. Наименование и место нахождения юридического лица указываются в его учредительных документах.

В соответствии с ГПК РФ, - судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения.

В связи с этим, суд, руководствуясь ГПК РФ, принял все возможные меры к извещению ответчика о дате, времени и месте судебного разбирательства, направляя извещения по адресу, указанному, в том числе и выписке из ЕГРЮЛ, как адрес места нахождения юридического лица. Фактическое отсутствие ответчика по адресу места нахождения препятствием к рассмотрению дела по существу не является. При этом суд учитывает, что юридическое лицо обязано обеспечить получение корреспонденции по своему юридическому адресу. При несоблюдении данной обязанности на юридическое лицо возлагается риск наступления неблагоприятных последствий. При таких обстоятельствах, руководствуясь ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного надлежащим образом по фактическому месту нахождения, учитывая также нормы Конвенции о защите прав человека и основных свобод, согласно которым каждый имеет право на судебное разбирательство в разумные сроки.

Кроме того, согласно уведомлению о вручении трелеграммы, ответчик надлежащим образом извещен по фактическому месту нахождения производства, адрес которого указан в приложении к договору, заключенному между сторонами: Московская обл., ***.

Не обеспечение ответчиком, который является юридическим лицом, участия своего представителя в судебном процессе не свидетельствует о наличии уважительных причин для отложения судебного разбирательства. Рассматривая дело в отсутствие представителя ООО «Торговый Дом «Форема-Кухни», суд исходит из того, что ходатайств об отложении разбирательства дела до начала рассмотрения дела по существу не поступило, уважительных причин для неявки представителя юридического лица в судебное заседание не имеется.

Согласно части 2 статьи 48 ГПК РФ дела организаций ведут в суде их органы, действующие в пределах полномочий, предоставленных им федеральным законом, иными правовыми актами или учредительными документами, либо представители. Следовательно, организациям предоставлено право свободного выбора представителей для участия от их имени в гражданском судопроизводстве, которое судом ограничено не было. При таких обстоятельствах суд счел возможным разрешить дело в отсутствие представителя ООО «Торговый Дом «Форема-Кухни» в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя истца, проверив материалы дела, оценив доказательства в совокупности, находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Разрешая возникший спор, суд руководствуется ГК РФ, регулирующей отношения сторон при купле-продаже товаров и РФ N 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей".

В соответствии со Гражданского кодекса РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим , другими законами или договором.

В соответствии с Гражданского кодекса РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

В соответствии со Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

В соответствии со Закона в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара .

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара .

На основании п.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии с Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что 16 декабря 2014 года Гасанов А.Н. заключил с ООО Торговый Дом «ФОРЕМА-КУХНИ» договор купли-продажи мебели и оказания услуг №09-40403 (л.д.11-15), по условиям которого ответчик принял на себя обязательство принять заказ на комплектацию мебели, скомплектовать, передать в установленные настоящим договором сроки ее покупателю, а также оказать услуги по сборке и установке приобретенного комплекта мебели, а покупатель принял на себя обязательство принять и оплатить вышеупомянутую мебель и оказанные продавцом услуги.

Согласно Спецификации к данному договору общая стоимость мебели составила 245 749 руб. 84 коп. (л.д.49-51).

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

По условиям договора ответчик принял обязательство в срок до 28 января 2015 года изготовить, скомплектовать мебель и в срок не позднее 10 рабочих дней с момента комплектации заказа осуществить ее передачу покупателю.

Согласно представленным истцом платежным документам 15.12.2014 г. он внес предоплату за мебель в сумме 35 000 руб., 16.12.2014 г. внес аванс в сумме 202750 руб., и 17.12.2014 г. произвел окончательную оплату кухонной мебели по договору в сумме 7999 руб. 84 коп. (л.д.21-23). Таким образом, истец Гасанов А.Н. в полном объеме и надлежащим образом исполнил обязательство по оплате товара, взятое на себя по договору с ООО Торговый Дом «ФОРЕМА-КУХНИ».

В соответствии с п.п. 6.3, 6.4, и 6.5 договора, в срок до 28.01.2015 года продавец комплектует мебель, с момента комплектации заказа не позднее 10 рабочих дней, осуществляется его передача, т.е. до 11.02.2015 г., а в срок не позднее 5 рабочих дней, после указанной даты, продавец приступает к сборке мебели и ее установке, т.е. до 18.02.2015 г., которую производит в срок до 5 рабочих дней.

Из объяснений и доводов представителя истца следует, что ООО «Торговый Дом «ФОРЕМА-КУХНИ» не исполнило обязательства, взятые на себя по договору с Гасановым А.Н., ответчик заказанную мебель не изготовил и не доставил.

Истцом в адрес ответчика 24.04.2015 г. была подана претензия о возврате уплаченной за товар суммы ввиду неисполнения условий договора и выплате неустойки за нарушение прав потребителя (л.д.25-26).

В соответствии с гарантийным письмом от 25.05.2015 г. ООО Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ» гарантировало Гасанову А.Н. выплату денежных средств по договору № 09-04403 до 15.06.2015 г. (л.д.24). Однако, в указанный срок денежные средства не были возвращены.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Статьей 451 ГК РФ предусмотрено, что существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Согласно требованиям статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ч. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи и в соответствии со статьей 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возмещение убытков согласно нормам статья 398 ГК РФ.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается, как на основании своих требований и возражений.

Ответчик в силу ст.ст. п.4ст.13, п.5,ст.14 и п.6ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не представил суду доказательств, что неисполнение условий договора произошло вследствие непреодолимой силы или по вине истца.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание тот факт, что ответчиком нарушены существенные условия спорного договора, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ» денежных средств, уплаченных истцом по договору № № 09-04403 от 16.12.2014 г. в размере 245 749 руб. 84 коп.

Пунктом 8.6 договора № 09-40403 от 16 декабря 2014 года установлена неустойка в размере 0,5% от суммы договора, за каждый день просрочки продавцом срока передачи товара, но не более 5% от суммы товара указанной в п.3.1, при этом исчисления сроков уплаты пени начинается со дня, следующего за датой доставки, указанной в п.6.4 настоящего договора.

Срок комплектации продавцом мебели 28.01.2015 г, не позднее 11.02.2015 г – срок передачи товара покупателю, просрочка передачи товара покупателю с 12.02.2015 г по 26.10.2015 года составила 254 дней, а поэтому размер неустойки равен (245 749,84 х 0,5 %) х 254= 312102,3 руб., который ограничивается 5% стоимости товара – 245 749,84 х 5%= 12287 руб. 49 коп.

Пунктом 8.7 договора № 09-40403 от 16 декабря 2014 года установлена неустойка в размере 3 % от стоимости услуг по сборке и установке мебели, определяемых в соответствии со спецификацией. Указанные работы должны были быть произведены не позднее 18.02.2015 г., соответственно, просрочка за период с 19.02.2015 г. по 26.10.2015 г. составила 247 дней. Размер неустойки за указанный период просрочки составляет (17 276 х 3%) х 247= 128015 руб. 16 коп., который ограничивается стоимостью услуг в размере 17 276 руб.

Таким образом, суд полагает подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи заказа в размере 12287 руб. 49 коп., а также за нарушение сроков выполнения работ и услуг по сборке и установке мебели в размере 17 276 руб.

В соответствии с п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В силу ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» суд взыскивает с исполнителя штраф в пользу истца в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 137 656 руб. 67 коп. ((245 749 руб. 84 коп. + 12287 руб. 49 коп. + 17 276 руб.) / 50%).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика госпошлину в доход бюджета г. Москвы в размере 5953 руб. 13 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ» в пользу Гасанова А.Н. оглы сумму, уплаченную по договору № 09-40403 от 16 декабря 2014 года в размере 245 749 руб. 84 коп., неустойку за просрочку передачи товара покупателю 12287 руб. 49 коп., неустойку за нарушение срока выполнения работ 17 276 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 137 656 руб. 67 коп., а всего 412 970 (четыреста двенадцать тысяч девятьсот семьдесят) рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Торговый дом «ФОРЕМА-КУХНИ» в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в сумме 5953 руб. 13 коп.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд через Тушинский районный суд г Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 1 по 10 декабря 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.