8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о защите прав потребителя № 02-1730/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

Дело №2-1730/16

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 марта 2016 года г. Москва Бабушкинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Ивановой Е.А., при секретаре судебного заседания Алешиной Ю.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело №2-1730/16 по

иску Петровой Н.Г. к ООО «Тайна Молодости» о защите прав потребителя, -

УСТАНОВИЛ:

Истец Петрова Н.Г. обратилась в суд с настоящим иском к ООО «Тайна Молодости», мотивируя свои требования тем, что 11 ноября 2015 года при посещении косметического салона ООО «Тайна Молодости» ей была оказана бесплатная услуга по омолаживанию кожи лица. При проведении процедуры косметолог рассказывала ей о чудодейственных свойствах косметических средств, их благоприятном воздействии на кожу лица. Психологическая обработка длилась более трех часов. В итоге ее пригласили в другой кабинет, где ей был выдан пакет бумаг на подпись. Как оказалось, она подписала договор купли-продажи №СЕН 11/11-12 от 11 ноября 2015 года косметического набора для ухода за лицом «Solimer» линии «Oxygen», состоящий из 10 наименований, согласно спецификации товара стоимостью * руб., данный товар был приобретен ей в кредит на 24 месяца, на заемные денежные средства АО «Альфа-Банк». Сумма кредита составила *., процентная ставка 37%, сумма ежемесячного платежа * руб. В момент заключения договора купли-продажи косметики, ответчик не предоставил ей полную и достоверную информацию о способе приобретения товара, что явилось причиной заключения кредитного договора. В соответствии с п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товара.

Информация в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и при приобретении товаров, в том числе при предоставлении кредита – размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, график погашения этой суммы. С учетом изложенного, ссылаясь на ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающую право потребителя в случае обнаружения недостатков, если они не были оговорены продавцом, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, просит обязать ответчика перечислить денежные средства в размере * руб. на расчетный счет в АО «Альфа-Банк», открытый на имя истца, в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи косметического набора №* от 11 ноября 2015 года; взыскать с ответчика в ее пользу в счет возмещения юридических расходов денежные средства в размере * руб., компенсацию морального вреда в размере * руб., штраф в размере 50% за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

В судебном заседании истец и ее представитель исковые требования поддержали, на удовлетворении иска настаивали, указывая, что при заключении договора купли-продажи истцу не была предоставлена достоверная и полная информация о товаре, в том числе состав косметики, место производства, информация о производителе.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал по изложенным в письменных возражениях основаниям.

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В силу ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено прав потребителя отказаться от исполнения договора купли-продажи в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Как было установлено в ходе судебного разбирательства, 11 ноября 2015 года между ООО «Тайна Молодости» (продавец) и Петровой Н.Г. (покупатель) был заключен договор купли продажи №СЕН 11/11-12, в соответствии с которым продавец обязался передать в собственность покупателю комплект косметики, комплектность, количество и ассортимент которого указаны в спецификации, прилагающейся к настоящему договору, и являющейся его неотъемлемой частью, а покупатель обязуется принять указанный в спецификации товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки.

Цена товара определена в размере * руб. оплачивается путем привлечения средств кредитной организации, при этом оплата кредита покупателем будет производиться равными долями по * руб. в течение 24 месяцев на основании кредитного договора с АО «Альфа-Банк».

В день заключения договора сторонами была подписана спецификация приобретаемого товара, в которой указан перечень приобретаемого товара, его стоимость, а также акт приема-передачи товара от продавца к покупателю.

Также из материалов дела следует, что 11 ноября 2015 года Петровой Н.Г.

были подписаны заявление заемщика, анкета-заявление на получение потребительского кредита, график платежей к договору потребительского кредита, из которого следует, что общая сумма платежа по кредитному договору составляет * руб., состоящая из основного долга по кредиту в размере * руб., процентов за пользование кредитом в размере * руб. Петрова Н.Г. была ознакомлена с индивидуальными условия получения кредита.

Истец, обращаясь в суд с настоящим иском, указывает, что при заключении договора купли-продажи ей не была предоставлена необходимая информация относительно размера кредита, полной суммы, подлежащей выплате потребителем, график погашения кредита.

Вместе с тем, подписанные Петровой Н.Г. документы содержат указанные сведения, в связи с чем доводы истца о том, что данная информация не была доведена до нее при заключении договора, являются несостоятельными.

Оценив представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что заключенный между сторонами договор купли-продажи косметики соответствуют условиям и требованиям, предъявляемым к договорам купли- продажи, доказательств того, что данный договор подписан истцом вынужденно, под влиянием заблуждения, истцом, в соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, не представлено. Факт нарушения ответчиком прав потребителя Петровой Н.Г. не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства. Положения ст. 10, ч. 1, 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» о предоставлении информации о приобретаемом товаре, в том числе о цене товара, истцом соблюдены. До приобретения косметических средств истцу была проведена демонстрация данной косметики. После проведения демонстрационной процедуры Петрова Н.Г. выразила волеизъявление на приобретение косметических средств, для чего воспользовалась правом на получение кредита на приобретение товара, подписав Договор потребительского кредитования и спецификацию товара.

При вышеизложенных обстоятельствах, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований об обязании ответчика перечислить денежные средства на расчетный счет истца в АО «Альфа-Банк», взыскании с ответчика расходов на оплату юридических услуг, компенсацию морального вреда и штрафа.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Петровой Н.Г. к ООО «Тайна Молодости» о защите прав потребителя, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца через Бабушкинский районный суд г.Москвы.

Судья Е.А. Иванова.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн