8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о защите прав потребителя № 02-1429/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 мая 2016 года г.Москва Бабушкинский районный суд г.Москвы в составе председательствующего судьи Невзоровой М.В., при секретаре Ягудиной А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-1429/16 по иску Ашина - - к ООО

«Много мебели» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Ашин Н.Н. обратился в суд с иском к ООО «Много мебели» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что по его просьбе сын Ашин П.Н. осуществил заказ мебели на сумму более --- руб. 25 декабря 2014 года истцу привезли мебель, кроме дивана ПОЛО и стола ТРАНСФОРМЕР со сборкой диванов МАЛЬТА, ДУБАЙ И АМСТЕРДАМ. После сборки дивана МАЛЬТА истец обнаружил недостатки, а именно, несоответствие цвета ткани образцу. Шкаф ПРЕСТИЖ не был собран, доставлен без зеркал на дверцах. 17 января 2015 года стороны заключили дополнительное соглашение о замене диванов ПОЛО на БРЮССЕЛЬ с доплатой. В связи со снятием с производства данных диванов истцу были возвращены денежные средства без выплаты неустойки. Ответчиком нарушены сроки исполнения договора.

Истец просил обязать ответчика произвести замену дверок без зеркал в шкафу ПРЕСТИЖ на дверки с зеркалами, взыскать с ответчика неустойку в связи с отказом от поставки снятых с производства диванов ПОЛО и БРЮССЕЛЬ в сумме --- руб., неустойку за просрочку доставки дивана ДУБАЙ, компенсации морального вреда в сумме - -. руб.

Истец в судебное заседание явился, требования в части обязания заменить дверки не поддержал, в остальной части просил исковые требования удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Много мебели» в судебное заседание не явился, извещен, причина неявки неизвестна.

Руководствуясь ч. 2 ст. 117, ч. 4 ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть настоящее

дело в отсутствие ответчика.

УСТАНОВИЛ:

следующее.

30 ноября 2014 г. между Ашиным П.Н. и ООО «Много мебели» заключен договор № ММ_МВ18МММ0426 розничной купли-продажи мебели: дивана-кровати АМСТЕРДАМ стоимостью --- руб., дивана-кровати ПОЛО стоимостью --- руб., дивана-кровати МАЛЬТА (БАДЕН) стоимостью --- руб., дивана-кровати ДУБАЙ стоимостью --- руб., а всего товара на сумму --- руб. (л.д. 7-8). Оплата товара произведена в полном объеме.

30 ноября 2014 г. между Ашиным П.Н. и ООО «Много мебели» заключен договор № КМ_МВ18МММ0427 розничной купли-продажи мебели: стол трансформер стоимостью --- руб., шкаф-купе ПРЕСТИЖ стоимостью --- руб. (л.д. 9-10).

Согласно п. 2.1 договоров срок передачи товара покупателю исчисляется с момента оплаты товара в полном объеме; срок передачи товара покупателю устанавливается по 13.01.2015 года.

25 декабря 2014 года истцу была доставлена заказанная мебель, кроме дивана ПОЛО и стола ТРАНСФОРМЕР, а также собраны диваны МАЛЬТА, ДУБАЙ И АМСТЕРДАМ. После сборки дивана МАЛЬТА истец обнаружил недостатки, а именно, несоответствие цвета ткани образцу.

17 января 2015 года произведена корректировка заказа покупателя, в соответствии с которой отменен заказ дивана ПОЛО, который заменен на диван БРЮССЕЛЬ (л.д. 13).

В связи со снятием с производства данных диванов истцу были возвращены денежные средства за данный товар.

В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Договор считается надлежаще исполненным при достижении определенного результата.

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

На основании ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Согласно ст. 499 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства. В случае, если договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.

Закон РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-I «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Оценив представленные доказательства в их совокупности, учитывая отсутствие возражений на иск со стороны ответчика, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара – дивана ПОЛО в сумме --- руб. и неустойки за просрочку доставки дивана ДУБАЙ в сумме --- руб. в соответствии с заявленными требованиями. Общая сумма неустойки, подлежащая взысканию с ответчика, составляет --- руб.

Согласно ст. 15 Федерального Закона от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом установленных фактических обстоятельств дела, поскольку возможность компенсации морального вреда предусмотрена специальным законом, суд приходит к выводу о наличии законных оснований для взыскания с ответчика денежной компенсации морального вреда за нарушение прав истца, как потребителя, определяя ее размер в сумме --- руб., полагая данную сумму соответствующей принципам разумности и справедливости.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере --- рублей ((---+---) : 2).

В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москва подлежит взысканию государственная пошлина в размере --- руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Много мебели» в пользу Ашина - - неустойку в сумме --- рублей, компенсацию морального вреда в сумме --- рублей, штраф в сумме --- рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Много мебели» в бюджет г. Москвы государственную пошлину в сумме --- рублей --- копеек.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья М.В. Невзорова.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн