Решение суда о защите прав потребителя № 02-0828/2016

Дело №2-828/16

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 марта 2016 года г. Москва Бабушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Романцовой Т.А., при секретаре судебного заседания Федоровой С.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело №2-828/16 по иску

ага О.В. к ООО «Бьюти Парадайз» о защите прав потребителя, -

УСТАНОВИЛ:

Истец ага О.В. обратился в суд с иском к ответчику ООО «Бьюти Парадайз» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что в результате неоднократных звонков ответчика истец 28.05.2015 г. посетила салон ООО «Бьюти Парадайз». В результате истец подписала договор купли- продажи косметики, заключив кредитный договор с АО «Альфа Банк» на сумму 141 418,68 руб. Истец полагает, что ее право на предоставление информации, как потребителя, нарушено, поскольку маркировка товара не соответствует требованиям технического регламента маркировки, знак упаковки для парфюмерно-косметической продукции отсутствует на маркировке всех средств, также отсутствует знак петля Мебиуса, нет обозначения материала, из которого изготовлены упаковки продукции товара. Кроме того, истец указывает на то, что проданная продукция не содержит информации на русском языке о сроках годности продукции. В связи с чем истец просит суд взыскать в свою пользу с ответчика денежную сумму в размере 141 418,68 руб., неустойку в размере 164 045,66 руб., компенсировать моральный вред в размере 10 000,00 руб., взыскать штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей».

В судебном заседании истец ага О.В. исковые требования поддержала в полном объеме, настаивала на удовлетворении иска.

Представитель ответчика ООО «Бьюти Парадайз» в судебном заседании возражал против иска по основаниям, изложенным в возражениях.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п. 1 ст. 13 названного Закона).

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно- модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Как установлено судом, 28.05.2015 г. истец посетила салон ООО «Бьюти Парадайз», в результате данного посещения истец купила у ответчика наборы косметики торговой марки «Soleimer», оформив кредитный договор с АО «Альфа Банк» на сумму 141 418,68 руб.

Обращаясь в суд с настоящим иском, ага О.В. указывает на то, что ответчиком нарушено право на предоставление информации потребителю, поскольку маркировка приобретенного ею товара не соответствует требованиям Технического регламента Таможенного Союза «О безопасности парфюмерно- косметической продукции», знак упаковки для парфюмерно-косметической продукции отсутствует на маркировке всех средств, также отсутствует знак петля Мебиуса, нет обозначения материала, из которого изготовлены упаковки продукции товара; кроме того, проданная продукция не содержит информации на русском языке о сроках годности продукции.

Возражая против заявленных требований, ответчик указал на то, что истцу была предоставлена информацию о товаре в объеме, предусмотренном ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.

В силу требований п.4 ст. 13, п.5 ст. 14 и п.6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Выслушав сторон, исследовав доказательства по делу, оценив правовую позицию сторон, суд приходит к выводу о том, что при приобретении истцом товара со стороны ответчика была предоставлена необходимая информация о косметической продукции.

Доводы истца об отсутствии информации о сроке годности косметической продукции на русском языке суд считает несостоятельными, поскольку в ходе судебного разбирательства установлено, что приобретенный истцом товар имеет этикетку (стикер) с информацией на русском языке – «Годен до/EXP см. на упаковке», кроме того, указанная надпись имеется в руководстве (инструкции) по использованию каждого косметического продукта, что соответствует требованиям п. 3 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Ссылка истца на отсутствие информации о пиктограммах (петля Мебиуса) не свидетельствует о факте нарушения прав истца как потребителя, поскольку действующим законодательством о защите прав потребителей на продавца не возложена обязанность доводить указанную информацию.

Отсутствие информации на сайте Министерства юстиции Израиля о производителе проданной ответчиком продукции, что по мнению истца ставит под сомнение законность регистрации косметической компании, не может являться правовым основанием для удовлетворения исковых требований, поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт наличия на упаковке косметических средств официального названия производителя с использованием букв латинского алфавита, что не противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей.

Как установлено в судебном заседании, на товар, приобретенный истцом, выдана Декларация о соответствии.

При таких установленных данных, руководствуясь вышеприведенными нормами права, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований ага О.В. к ООО «Бьюти Парадайз» о защите прав потребителя, поскольку в ходе судебного разбирательства установлено, что при продаже косметической продукции «Soleimer» истцу была предоставлена информация о товаре в объеме, предусмотренном действующим законодательством о защите прав потребителей; факта нарушения прав истца, как потребителя, не установлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований ага О.В. к ООО «Бьюти Парадайз» о защите прав потребителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы.

Судья:.