Задать вопрос
8 800 511 38 27
Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

Решение суда о защите прав потребителя № 02-0660/2016

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Дело № 2-660/16

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Москва 09 марта 2016 г.

Нагатинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Ильиной З.М., при секретаре Убушаевой Н.В., с участием истца Дудова А.Т., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело по

иску Дудова А.Т. к ООО «Мебельторг» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

*** по договору розничной купли-продажи Дудов А.Т. приобрел в ООО «Мебельторг» кухонную мебель стоимостью ***, аксессуары стоимостью ***, столешницу стоимостью *** со сроком доставки до *** года.

*** г. заключен договор на сборку мебели со стоимостью работы *** руб.

Общая сумма расходов составила *** руб., оплачена истцом в кассу ответчика в полном объеме.

*** года Дудову был доставлен товар с просрочкой на *** дня.

Сборка кухонной мебели не состоялась ввиду не полной комплектности.

Отсутствующие детали доставлены *** г. и *** г.

Кухня окончательно собрана *** г.

Не получив ответа на претензию от *** г. Дудов обратился к ООО «Мебельторг» с измененными исковыми требованиями взыскать неустойку *** рублей, *** р. моральный вред, штраф ***% от присужденной суммы, *** за услуги нотариуса за оформление доверенности, *** руб. за юридические услуги представителя.

Истец в судебном заседании с учетом уменьшения своих требований тск поддержал.

Ответчик извещался о дне и месте рассмотрения дела, в суд не явился, о причине неявки не сообщил. В силу ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд рассматривает

дело в его отсутствие.

Заслушав в судебном заседании истца, исследовав представленные

доказательства, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что *** между Дудовым А.Т. и ООО «Мебельторг» был заключен договор розничной купли-продажи на кухонную мебель тоимостью ***, аксессуары стоимостью ***, столешницу стоимостью *** со сроком доставки до *** года.

*** г. заключен договор на сборку мебели со стоимостью работы *** руб.

Общая сумма расходов составила *** руб., оплачена истцом в кассу ответчика в полном объеме. *** года Дудову был доставлен товар с просрочкой на *** дня.

Сборка кухонной мебели не состоялась ввиду не полной комплектности.

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Отсутствующие детали доставлены *** г., *** г. Кухня окончательно собрана *** г.

Доводы истца подтверждаются материалами дела, стороной ответчика опровергающих доказательств не представлено.

В соответствии со ст. 492 ч. 1 ГК РФ по договору розничной купли- продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В силу ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

В соответствии со ст. 476 ч. 2 ГК РФ, ст. 18 п.6 Закона РФ «О защите прав потребителей», в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которое лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В силу ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В силу ст. 20 ч. 1 Закона, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно ст. 20 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Ответчик не предоставил суду никаких доказательств, освобождающих его от ответственности, предусмотренной законом.

При таких обстоятельствах требования истца о взыскании неустойки в размере *** руб. в пределах заявленных требований подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в судебном заседании установлены факты нарушения прав потребителя по вине ответчика суд считает необходимым возложить на ответчика компенсацию причиненного истцу морального вреда в размере *** руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу истца штрафа в размере ***.

В силу ст.ст.98 ч. 1, 100 ч. 1 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя с учетом соблюдения требований разумности в размере ***, и *** за услуги нотариуса по оформлению доверенности.

В силу ст. 103 ч. 1 ГПК РФ, в связи с удовлетворением исковых требований, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Дудова А.Т. частично удовлетворить.

Взыскать с ООО «Мебельторг» в пользу Дудова А.Т. неустойку ***, компенсацию морального вреда ***, штраф ***, судебные расходы ***, в остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО « Мебельторг» госпошлину в бюджет г.Москвы в размере ***.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца после изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья Ильина З.М.

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 1 по 10 декабря 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.