Решение суда о защите прав потребителя № 02-0160/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 февраля 2016 года Дорогомиловский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Шипиковой А.Г., при секретаре Адиятуллиной А.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-

160/2016 по иску К******* Д******* А******* к ООО «*******» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

К******* Д.А. обратилась в суд с иском к ООО «*******» о взыскании неустойки в размере 183 699,60 руб., штрафа в пользу потребителя.

Требования мотивированны тем, что *******2014 г. между К******* Д.А. и ООО «*******» был заключен договор купли-продажи № *******, согласно которому истец приобрела комплект кухонной мебели и бытовой техники в соответствии со спецификацией.

Стоимость товара составила 161 148 руб., оплачена истцом в полном объеме: при заключении договора истец внесла сумму в размере 80 574 руб., оставшуюся сумму истец оплатила 14 ноября 2014 г.

Кухонная мебель и бытовая техника доставлены *******2014 г.

******* 2014 г. при сборке мебели истцом выявлены недостатки приобретенного товара: шкаф под встроенную мебель не соответствует размерам, согласованным при заключении договора купли-продажи; в стеклянных дверях отсутствуют отверстия под ручки, в дверке углового шкафа лишнее отверстие; отсутствует стеновая панель размером 700х800; цвет стеновых панелей не соответствует цвету, утвержденному в дизайн – проекте, согласованному при формировании заказа продажи.

Наличие указанных недостатков отражено в акте установки кухни от *******2014 г.

******* 2015 г. продавец сообщил истцу, что доставка недостающих и замена не соответствующих элементов будет осуществлена *******2015 г., сборка – *******2015 г.

*******2015 г. ответчик доставил стеклянные дверки и дверку углового шкафа, но не доставил шкаф под встроенную технику, доставил стеновые панели разных цветов, не соответствующие заказу истца.

******* 2015 г. истец обратилась в Дорогомиловский районный суд г.

Москвы с иском о взыскании неустойки в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ******* 2015 г. по *******2015 г.

*******2015 г. заменены стеновые панели, остальные недостатки устранены не были.

10 июня 2015 г. решением Дорогомиловского районного суда г. Москвы с ответчика взыскана неустойка в размере 93 461,20 руб. за 58 дней просрочки, 10 000 руб. юридические расходы, 3 000 руб. моральный вред и штраф в размере 53 230,60 руб.

******* 2015 г. недостатки были устранены, что отражено в акте от ******* 2015 г.

Поскольку судом вынесено решение о взыскании неустойки за период по 28 февраля 2015 г., а недостатки устранены только 23 июня 2015 г., истец просит взыскать неустойку в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с 01 марта 2015 г. по 23 июня 2015 г. за 114 календарных дней просрочки в размере 161 148 руб.

******* 2015 г. истец направила в адрес ответчика претензию с требованием выплатить неустойку, но ответа не получила.

В судебном заседании истец К******* Д.А. заявленные требования поддержала в полном объеме по доводам иска.

Представитель ООО «*******» М******* Ю.А. в судебном заседании иск не признал, представил письменный отзыв, в котором заявил о снижении неустойки и применении ст. 333 ГК РФ.

Выслушав явившихся лиц, исследовав и оценив письменные материалы дела, суд считает требования подлежащими удовлетворению частично.

В соответствие со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствие со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

В соответствии со ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В судебном заседании установлено, *******2014 г. между К******* Д.А.

и ООО «*******» заключен договор купли-продажи № *******, согласно которому истец приобрела комплект кухонной мебели и бытовой техники в соответствии со спецификацией.

Стоимость товара составила 161 148 руб., была оплачена истцом в полном объеме: при заключении договора истец внесла сумму в размере 80 574 руб., оставшуюся сумму в размере 80 574 руб. истец оплатила *******2014 г., что подтверждается кассовыми чеками.

Кухонная мебель и бытовая техника доставлены ответчиком ******* 2014 г.

*******2014 г. при сборке мебели истцом выявлены недостатки приобретенного товара: шкаф под встроенную мебель не соответствует размерам, согласованным при заключении договора купли-продажи; в стеклянных дверях отсутствуют отверстия под ручки, в дверке углового шкафа лишнее отверстие; отсутствует стеновая панель размером 700х800; цвет стеновых панелей не соответствует цвету, утвержденному в дизайн – проекте, согласованному при формировании заказа продажи.

Наличие указанных недостатков отражено в акте установки кухни от *******2014 г.

*******2015 г. продавец сообщил истцу, что доставка недостающих и замена не соответствующих элементов будет осуществлена *******2015 г., сборка – *******2015 г.

*******2015 г. ответчик доставил стеклянные дверки и дверку углового шкафа, но не доставил шкаф под встроенную технику, доставил стеновые панели разных цветов, не соответствующие заказу истца.

*******2015 г. истец обратилась в Дорогомиловский районный суд г.

Москвы с иском о взыскании неустойки в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с 01 января 2015 г. по 28 февраля 2015 г.

*******2015 г. заменены стеновые панели, устранены недостатки дверцы углового шкафа и дверцы на колонну.

*******2015 г. решением Дорогомиловского районного суда г. Москвы с ответчика взыскана неустойка по ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 93 461,20 руб. за период с 01 января 2015 г. по 28 февраля 2015 г., 10 000 руб. юридические расходы, 3 000 руб. моральный вред и штраф в размере 53 230,60 руб.

23 июня 2015 г. были устранены недостатки шкафа под встроенную технику, фасада со стеклом и стеновых панелей, что отражено в акте от 23 июня 2015 г.

При таких обстоятельствах, суд согласен с доводами истца, что ответчик должен выплатить истцу неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя об устранении недостатков товара за период с 01 марта 2015 г. по 23 июня 2015 г. за 114 дней просрочки в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Неустойка составит: 161 148 руб. Х 1% Х 114 дней = 183 699,60 руб.

Суд согласен с доводами ответчика, что заявленный истом размер неустойки явно не соразмерен последствиям нарушения обязательств, поскольку с учетом ранее взысканной неустойки по решению Дорогомиловского районного суда г. Москвы от 10 июня 2015 г. сумма неустойки значительно превышает стоимость приобретенной мебели.

При таких обстоятельствах учитывая, что сумма неустойки не должна приводить к неосновательному обогащению кредитора, ответчик устранил все недостатки приобретенной истцом кухонной мебели, а также, что основная часть мебельного гарнитура поставлена истцу своевременно и без недостатков, суд снижает заявленный размер неустойки до 40 000 руб., в остальной части - отказать.

Доводы ответчика о том, что для расчета неустойки необходимо исходить из цены каждого элемента товара, не основаны на законе, поскольку истец приобретала индивидуально-определенный эскизом комплект мебели для кухни, перечисленные в заказе элементы, не могут быть использованы самостоятельно.

Учитывая, что штраф по своей природе носит компенсационный характер и должен соответствовать последствиям нарушения, суд полагает возможным также снизить размер взыскиваемого штрафа на основании ст. 333 ГК РФ, в связи с чем, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца суд взыскивает штраф в размере 5 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Иск К******* Д******* А******* к ООО «*******» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «*******» в пользу К******* Д******* А******* неустойку в размере 40 000 руб. штраф в размере 5 000 руб.

В остальной части иска К******* Д******* А******* – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд г. Москвы в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья: Шипикова А.Г.