Решение суда о защите прав потребителей Установил № 02-4903/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 ноября 2016 г. г. Москва Преображенский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Горьковой И.Ю., при секретаре Сергиенко В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-4903/16 по иску Коршок ав к ООО

«РемонтМастерСервис» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ

Истец обратился в суд с иском к ответчику о расторжении договора №..

г., взыскании денежных средств.. руб., уплаченных по договору и приобретенные стройматериалы, а также неустойку.. руб., компенсацию морального вреда.. руб., штраф, мотивируя свои требования тем, что между сторонами был заключен договор на выполнение ремонтных работ.. г. Цена договора составила.. руб., которая оплачена истцом. Ремонт сотрудниками ответчика был закончен в августе, но в сентябре был выявлен ряд недостатков произведенных ремонтных работ. Недостатки исправлены не были, на направленную претензию истцу не ответили.

Согласно уточненного искового заявления, истец просит расторгнут договор №.. от …., взыскании денежные средства оплаченные по договору..

руб., денежные средства.. руб. за стройматериал, который использовался во время исполнения договора, оплату юридических услуг.. руб., неустойку..

руб., компенсацию морального вреда.. руб., расходы по оплате судебной экспертизы. руб., расходы по изготовлению доверенности..руб., штраф.

Истец в судебное заседание не явился, представитель истца исковые требования поддерживает, просит удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен о дате слушания, в связи с чем,

дело рассмотрено в его отсутствие в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит

к следующему.

Судом в ходе рассмотрения дела установлено, что 23.06.2015 г. между ООО «РемонтМастерСервис» и Коршок А.В. был заключен договор №.. на выполнение ремонтных работ.

Предметом договора является осуществление ответчиком услуг по ремонту объекта заказчика – квартиры, расположенной по адресу:.., силами своих сотрудников или с правом привлечения третьих лиц, а заказчик обязуется принять и оплатить выполненные работы.

Стоимость работ по договору составила..руб., в стоимость работ расходные материалы не включаются. Окончательная стоимость выполненных работ по договору определяется суммой всех подписанных сторонами актов приемки выполненных работ. Расходные материалы приобретаются заказчиком самостоятельно, либо, в случае приобретения и подрядчиком, компенсируются их полная стоимость на основании акта используемых материалов.

Сроки выполнения работ по договору следующие: дата начала работ. г., дата окончания работ.. г.

Истец произвел оплату по договору, оплатив денежные средства в сумме..руб.

В сентябре..г. истцом были выявлены недостатки в произведенных ремонтных работах.

.. г. истец направил ответчику претензию, которая осталась без удовлетворения (л.д.74).

По делу была назначена судебная экспертиза.

Согласно заключения эксперта №.. составленного АНО «Центр независимых экспертиз и права «Стандарт Эксперт», имеются следующие недостатки выполненных ООО «РемонтМастерСервис» ремонтных работ и нарушение требований СНиП и СТО, а именно: зафиксировано, что стыки обоев в помещении 1 отслаиваются от основания, заметны отслоения, воздушные пузыри под поверхностью обоев; по поверхности стен оклеенных обоями в помещении 2, при проверке двухметровым уровнем имеют неровности плавного очертания глубиной 7-10 мм; стыки обоев в помещении 3 выполнены без подгонки рисунка обоев на стыках полотнищ; окраска деревянных окон выполнена по неподготовленной поверхности ранее окрашенной масляной краской, без предварительной зачистки; поверхность пола в помещении 2 и коридоре помещение 3, при проверке двухметровым уровнем имеют неровности плавного очертания глубиной 7-10 мм; наличие зазоров между смежными полотнами линолеума в коридоре, помещение 3; отклонение дверных коробок от вертикали составляет от 6 до 15 мм; дверные коробки не закреплены к проемам специализированными крепежами и фактически держатся только на монтажной стене; не выполнена врезка дверных петель в коробки, в результате чего двери закрываются с большим усилием, т.к. примыкание дверного полотна к дверной коробке выполнено без зазора на замковой стойке, а на петлевой стойке зазор между дверным полотном и дверной коробкой равен 3 мм. Дверные петли смонтированы без учета сторон открывания, в результате чего на двери имеющие открывание в левую сторону, смонтированы петли имеющие правое открывание; наличники дверей смонтированы без плотного прилегания к проемам, на стыках наличников зафиксировано наличие уступов от 2 до 4 мм. Все выявленные дефекты обусловлены нарушением технологии выполнения ремонтно-строительных работ, некачественным выполнением этих работ, нарушениями технологии проведения работ и требований нормативных документов. Стоимость ремонтных работ в квартире, необходимых для устранения зафиксированных дефектов без учета стоимости строительных материалов, рассчитана в таблице 3 и составляет с учетом округления –.. руб., стоимость материалов для ремонтных работ, необходимых для устранения зафиксированных дефектов составляет с учетом округления.. руб.

Исследовав и оценив заключение судебной экспертизы в порядке ст. 67 ГПК РФ суд считает возможным положить его в основу принятого решения, так как эксперт обладает соответствующей квалификацией и был предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 ГК РФ, выводы эксперта последовательны, логичны, непротиворечивы, соответствуют положениям действующих нормативных документов и другим материалам дела, поэтому у суда нет оснований не доверять заключению судебной экспертизы.

Суд полагает требования истца о расторжении договора и взыскании оплаченных по договору денежных средств В соответствии со ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями

делового оборота или иными обычно предъявляемыми

требованиями.

Согласно п. 6 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора.

Право потребителя требовать от исполнителя полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), а также необходимость удовлетворения этого требования в те же сроки, которые установлены для удовлетворения иных требований потребителя, вытекающих из выявленных недостатков, предусмотрены абзацем 8 пункта 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Судом при вынесении решения учитывается, что Акт сдачи-приемки выполненных работ по договору со стороны истца подписан не был.

Судом установлено, что ремонтно-от

делочные работы в квартире истца

выполнены некачественно, что подтверждается экспертным заключением, в связи с чем, имеются основания для удовлетворения требований истца о расторжении договора и взыскании оплаченных по договору денежных средств.

Установив факт нарушения прав истца как потребителя, суд полагает об удовлетворении требований о взыскании неустойки с учетом применения положений п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", и полагает взыскать неустойку в размере.. руб. (не превышающую цену договора) за период с.. г. по.. г.

Требования истца о взыскании стоимости строительных материалов суд полагает не подлежащими удовлетворению, поскольку в материалах дела отсутствует предусмотренный договором акт используемых материалов, подписанный сторонами, а представленные истцом квитанции о приобретении строительных материалов допустимыми доказательствами, подтверждающими использование их при проведении ремонтных работ ответчиками не являются.

Однако, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца стоимость строительных материалов, необходимых для устранения зафиксированных дефектов, которая с учетом заключения эксперта составляет с учетом округления.. руб.

Принимая во внимание положения ст. 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд взыскивает компенсацию морального вреда в пользу истца..руб.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", суд взыскивает в пользу истца с ответчика штраф в размере..

рублей, полагая применить положения ст. 333 ГПК РФ.

С ответчика в доход бюджета города Москвы суд взыскивает государственную пошлину в соответствии со ст. 103 ГПК РФ.

Руководствуясь положениями ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца понесенные расходы на оплату судебной экспертизы в размере..

руб., расходы по изготовлению доверенности.. руб.

С учетом требований ст. 100 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере.. рублей, с учетом требований разумности и справедливости.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.193-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Иск удовлетворить частично Расторгнуть договор №.. от.. г. заключенный между ООО «РемонтМастерСервис» и Коршок ав Взыскать с ООО «РемонтМастерСервис» в пользу Коршок ав денежные средства, оплаченные по договору.. руб., неустойку.. руб., стоимость строительных материалов..руб., компенсацию морального вреда в размере..

руб., расходы по оплате судебной экспертизы.. руб., расходы по изготовлению доверенности в размере.. руб., расходы по оплате юридических услуг в сумме.. руб., штраф в размере.. руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать Взыскать с ООО «РемонтМастерСервис» госпошлину в доход бюджета города Москвы в размере.. руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: Горькова И.Ю.