Задать вопрос
8 800 511 38 27
Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

Решение суда о защите прав потребителей № 2-7393/2014 ~ М-7001/2014

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 декабря 2015 года Никулинский районный суд г. Москвы

в составе судьи Самороковской Н.В.,

при секретаре Цветковой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 – 7393/14

по иску Коломиной В.Н. к ООО «Классика Интерьера» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

    Истец Коломина В.Н. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Классика Интерьера» о взыскании пени в размере <данные изъяты>., а также компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>.

    Исковые требования мотивировала тем, что ответчик надлежащим образом не выполнил условий договора на поставку мебели, денежные средства, уплаченные истцом по договору были возвращены ответчиком только после обращения с досудебной претензией. Истец просит взыскать с ответчика пени в размере <данные изъяты>., а также компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>. Свои требования основывает на ст.ст. 15, 28 ФЗ «О защите прав потребителей».

    В судебное заседание истец Коломина В.Н. не явилась, извещена надлежащим образом.

    В судебное заседание представитель ответчика ООО «Классика Интерьера» не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен судом лично, представил суду возражения по иску, в котором просил снизить размер неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, а также снизить размер компенсации морального вреда.

    Суд, счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, в отсутствие не явившегося истца и представителя ответчика ООО «Классика Интерьера», извещенных надлежащим образом.

    Проверив материалы дела, огласив исковое заявление, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

Так судом установлено:

ДД.ММ.ГГГГ между истцом Коломиной В.Н. и ответчиком ООО «Классика интерьера» был заключен Договор купли-продажи мебели №, в соответствии с которым ответчик обязался передать в собственность, а покупатель обязался оплатить и принять набор мебели - <данные изъяты>, артикул №, в количестве 1 шт., согласно счет-заказа (заявки), прилагаемого к Договору и являющегося его неотъемлемой частью (п. 1.1. Договора).

В соответствии с п. 1.3. Договора стоимость товара определена в счете-заказе и составляет <данные изъяты>. Срок поставки товара определен - не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Истец Коломина В.Н. полностью и в срок выполнила обязанность по оплате товара в соответствии с п.п. 3.1. и 3.2. Договора, что подтверждается Приходными кассовыми ордерами № от ДД.ММ.ГГГГ. и № от ДД.ММ.ГГГГ.

Однако ответчик ООО «Классика Интерьера» своих обязательств в соответствии с п. 2.1.2. Договора по передаче (поставке) покупателю оплаченного товара в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ не выполнил.

На основании п. 2.5. Договора срок был продлен до ДД.ММ.ГГГГ.

Однако ответчик в продленный срок, также не передал истцу Коломиной В.Н. товар, денежные средства не возвратил.

Учитывая указанные неоднократные нарушения заключенного Договора со стороны ответчика, а также существенную для покупателя стоимость товара, истец Коломина В.Н. ДД.ММ.ГГГГ обратилась к продавцу с письменным заявлением о возврате денежных средств, уплаченных за товар и уплате неустойки (пени) за нарушение срока поставки товара в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

ДД.ММ.ГГГГ продавцом были возвращены покупателю денежные средства уплаченные за товар в размере <данные изъяты>, однако требование покупателя об уплате неустойки (пени) за нарушение срока поставки товара в срок было оставлено продавцом без удовлетворения.

В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Следовательно, на правоотношения между истцом и ответчиком распространяется Закон «О защите прав потребителей», так как по Договору купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ истец Коломина В.Н. приобретала товар (диван) для личных, семейных, домашних, бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О Защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).В соответствии с абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона «о Защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Расчет неустойки представленный истцом судом проверен и является верным: <данные изъяты> х 30 дн. х 3% = <данные изъяты> (ДД.ММ.ГГГГ (день, следующий за днем срока поставки) по ДД.ММ.ГГГГ.(день окончания продленного срока поставки) просрочка составила 30 дней, сумма общей цены заказа по Договору <данные изъяты>.).

Истец Коломина В.Н. в соответствии с абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона «о Защите прав потребителей» снизила размере неустойки до <данные изъяты>. и просит взыскать данную сумму с ответчика ООО «Классика Интерьера» в счет оплаты неустойки (пени).

Ответчик просит в соответствии со ст. 333 ГК РФ снизить размер неустойки (пени), поскольку заявленная истцом неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения ответчиком обязательств по договору.

В соответствии со ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

    Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права.

При этом неустойка может быть предусмотрена законом или договором.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Как установлено судом и подтверждено материалами дела, стоимость мебели по Договору купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты>, а сумма неустойки составляет <данные изъяты>., тем самым суд соглашается с доводами ответчика, что заявленная сумма неустойки (пени) явно несоразмерна последствиям нарушения ответчиком обязательств по договору, кроме того уплаченные истцом денежные средства были возвращены истцу в полном объеме.

Таким образом, на основании вышеизложенного суд приходит к выводу, что размере неустойки следует снизить до <данные изъяты>., и взыскивает в пользу истца неустойку (пени) в размере <данные изъяты>.

Истцом Коломиной В.Н. заявлены исковые требования о взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>., свои требования обосновывает тем, что по вине ответчика чувствует себя обманутой, в связи с чем, испытывает нравственные страдания, вынуждена была обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2015 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку суд установил нарушение ответчиком прав истца, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую суд определяет в размере <данные изъяты>, с учетом степени вины ответчика и обстоятельств данного дела.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты>.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 15, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 330, 333 ГК РФ, ст.ст. 233-236 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ООО «Классика Интерьера» в пользу Коломиной В.Н. неустойку (пени) в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., а всего <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «Классика Интерьера» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере <данные изъяты>.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Мосгорсуд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 16 по 30 ноября 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.