Решение суда о защите прав потребителей № 2-5479/2017 ~ М-4291/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень 18 июля 2017 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Тушина А.С.,

при секретаре Иващенко Я.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-5479/2017 по Рудь ФИО7 к ООО «Торговый Дом «АСКОНА» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным выше иском. В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в магазине ООО «Торговый дом «Аскона», расположенный в ТЦ «Орион», <адрес>, был заключен договор №. Согласно условиям договора продавец обязуется передать в собственность покупателя товар, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях, указанных в договоре. Стоимость товара (диван <данные изъяты> с матрасом и чехлом) с учетом скидок, составила <данные изъяты> рубля.

Оплата была произведена истцом в полном объеме, что подтверждается чеком № от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ товар был доставлен по указанному в договоре адресу. Однако, после передачи товара выяснилось, что диван не подходит истцу по цвету.

В соответствии с п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбу фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В связи с тем, что товар не подошел по цвету (дома освещение оказалось другим, и такой цвет не соответствовал обстановке), не был в эксплуатации, сохранены упаковка, в этот же день истец обратился с заявлением № от ДД.ММ.ГГГГ о замене товара надлежащего качества.

В удовлетворении законных требований истцу было отказано (ответ исх. №). Ответчик ссылается на то, что диван был в эксплуатации, а так же что данный товар включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита,

фасона, расцвета или комплектации.

Данные утверждения являются не обоснованными. Во-первых, товар после передачи Ответчик не видел, и не может утверждать был он в эксплуатации или нет. Во-вторых, согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ № ДД.ММ.ГГГГ, не подлежат возврату (обмену) мебельные комплекты и гарнитуры. Данный товар является самостоятельным - не является частью гарнитура или комплекта, в связи с чем подлежит обмену или возврату.

В адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ, а также ДД.ММ.ГГГГ были написаны претензии с требованием произвести обмен или вернуть денежные средства. Ответчиком был дан отказ. В связи с изложенным истец просит обязать ответчика в пользу истца обменять товар на товар другой расцветки <данные изъяты> взыскать моральный вред в размере <данные изъяты> руб., штраф.

Истец Рудь И.Ю. в судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, причин неявки суду не сообщил. Судом принято решение о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца Помозова М.А., действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержала, просила иск удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. Заявила дополнительно ходатайство о взыскании судебных расходов в размере <данные изъяты> руб. – расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., расходы по оплате услуг по составлению иска в размере <данные изъяты> руб., расходы по оплате доверенности в размере <данные изъяты> руб.

Представитель ответчика ООО «Торговый дом «АСКОНА» в судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, причин неявки суду не сообщил. Судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика.

Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора Кертман А.А., действующая на основании доверенности, в судебном заседании пояснила, что исковые требования находит подлежащими удовлетворению.

Выслушав лиц, присутствующих в судебном заседании, исследовав материалы дела, суд отказывает в удовлетворении иска по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор № розничной купли-продажи. Предмет договора – наименование, ассортимент, количество и стоимость товара указаны в приложении № (спецификация).

Согласно п. 2.1 покупатель уведомлен продавцом, что товар

надлежащего качества, который входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, возврату или обмену не подлежит.

Разделом 3 предусмотрен порядок расчета: авансовый платеж в размере 40% от суммы заказа оплачивается в день подписания. Оставшаяся сумма оплачивается не позднее чем за три рабочих дня до наступления срока передачи товара.

Согласно спецификации приобретены следующие товары: Диван <данные изъяты> стоимость с учетом скидки <данные изъяты> руб., матрас <данные изъяты>, стоимостью <данные изъяты> руб., сборка мебели <данные изъяты> руб., чехол стоимостью <данные изъяты> руб.

Истец оплатил по договору сумму в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается чеком.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил заменить диван на товар другого цвета, поскольку доставленный диван не подходит по цветовому решению.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца ответчик направил ответ на претензию, в которой указал, что товар принят по накладной, товар был в употреблении и входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки комплектации.

Истец обратился к ответчику ДД.ММ.ГГГГ, просил заменить товар на другой, либо вернуть денежные средства в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ истец снова обратился к ответчику с заявлением, ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил в адрес истца отказ в удовлетворении претензии.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него

определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 455 ГК РФ договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

В соответствии со ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в т.ч.: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.

В соответствии с п. 1 ст. 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские

показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 8 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", не подлежит возврату мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты), к которой относится диван.

Из содержания искового заявления следует, что истец принял товар, причиной обращения к ответчику послужил тот факт, что диван не подходит по цветовому решению. Истцом не представлено доказательств того, что доставленный диван имел какие-либо недостатки, не соответствовал условиям договора. Таким образом, истцом был принят товар, соответствующий условиям договора.

С учетом изложенного суд приходит к выводу, что оснований для возврата товара, включенного в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, не имеется.

Поскольку нарушений прав потребителя не установлено, требование об обмене товара на товар другой расцветки суд находит не подлежащим удовлетворению, требования о компенсации морального вреда, штрафа также не подлежат удовлетворению, поскольку являются производными от основного требования.

В порядке ст. 98 ГПК РФ поскольку истца отказано в удовлетворении иска, требование о взыскании судебных расходов также не подлежит удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 67, 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Рудь ФИО8 к ООО «Торговый Дом «АСКОНА» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления его мотивированной части путем подачи апелляционной жалобы в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд города Тюмени.

Судья                             А.С.Тушин

Мотивированное решение изготовлено 25.07.2017 года с применением компьютера.