Задать вопрос
8 800 511 38 27
Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

Решение суда о защите прав потребителей № 2-2522/2017

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Российская федерация

Центральный районный суд <адрес>

630099, <адрес>

Дело 2- 2522/2017

31 мая 2017 года

Центральный районный суд <адрес> в составе:

судьи С.Л. Малахова,

при секретаре К.С. Кулаковой

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> к Обществу с ограниченной ответственностью "Ашан" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по <адрес> обратилось в суд с иском к ООО «Ашан» в защиту неопределенного круга потребителей, просит признать противоправным факт непредставления достоверной информации о цене товаров, возложить на ответчика обязанность прекратить противоправные действия путем своевременного предоставления достоверной информации о цене товаров путем обеспечения наличия единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием в них наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло, возложить на ответчика обязанность довести решение суда до сведения потребителей путем его размещения в средстве массовой информации - газете "Советская Сибирь", в связи с нарушением ответчиком Закона о защите прав потребителей.

В судебном заседании представитель истца Новоселова Ю.Н., действующая на основании доверенности, заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, дала соответствующие пояснения.

Представитель ответчика ООО "Ашан" в судебное заседание не явился, уведомлялся судом по месту нахождения юридического лица, почтовый конверт с судебной повесткой вернулся в адрес суда с отметкой об истечении срока хранения, что по смыслу статьи 54 Гражданского кодекса РФ, согласно которой юридическое лицо несет риск негативных последствий неполучения адресованной ему корреспонденции, если при требуемой от него степени заботливости и осмотрительности не примет мер, направленных на получение этой корреспонденции по месту своего нахождения, является надлежащим уведомлением ответчика о месте и времени судебного разбирательства.

Руководствуясь положениями статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд принимает решение о рассмотрении дела в отсутствии неявившихся лиц, надлежаще извещенных о месте и времени судебного разбирательства.

Выслушав мнение лиц, участвующих в деле, исследовав представленные суду доказательства, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований, исходя при этом из следующего.

В соответствии с частью первой статьи 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя.

Пунктом 1 статьи 40 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) установлено, что федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (пункт 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 322).

Согласно подпункту 7 пункта 4 статьи 40 Закона о защите прав потребителей должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей,

Судебным разбирательством установлено, что в Управление Роспотребнадзора по <адрес> от потребителей поступили обращения, связанные с систематическим непредставлением ООО "Ашан", осуществляющим свою деятельность по адресу: <адрес>, информации о цене реализуемого товара.

По указанным обращениям, Управлением Роспотребнадзора по <адрес> проведены внеплановые мероприятия по проверке указанных в обращении фактов, по итогам которых факты отсутствии информации о товарах, обеспечивающей возможность их правильного выбора, а именно отсутствие цены в рублях, нашли свое подтверждение.

По результатам проверок, в связи с выявленными нарушениями, ООО "Ашан" привлечено к административной ответственности за правонарушение, предусмотренное статьей 14.15 КоАП РФ.

Так, указанные проверки проводились Управлением в период:

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, по результатам вынесено постановление по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ №;

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по результатам вынесено постановление по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ №;

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, по результатам составлен акт № от ДД.ММ.ГГГГ, уведомление о назначении времени и места составления протокола об административном правонарушении № направлено в адрес юридического лица ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со статьей 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (пункт1).

Согласно подпункту 3 пункта 2 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и цену приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения суммы

В соответствии со статьей 26.2 Закона РФ "О защите прав потребителей", Правила продажи отдельных видов товаров устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55 утверждены "Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Пунктом 11 указанных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

В соответствии с пунктом 19 названных Правил, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Как указано выше, нарушения установленных Правил продажи отдельных видов товаров, в частности, в торговых залах магазинов не были оформлены ценники на ряд продуктов, обнаружено отсутствие единообразных и четко оформленных ценников подтверждается проведенными Управлением проверками. Противоправность действий ответчика подтверждается привлечением его к административной ответственности за допущенные правонарушения, предусмотренной статьей 14.15 КоАП РФ.

В силу положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует усматривать в контексте с пунктом 3 статьи 123 Конституции РФ и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании вышеизложенного, суд установив противоправность действий ответчика по непредставлению потребителям необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, учитывая отсутствие со стороны ответчика доказательств устранения допущенных нарушений действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, полагает заявленные требования законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Абзацем 2 статьи 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что при удовлетворении иска органа государственного надзора о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Соответствующие разъяснения приведены в пункте 53 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", которые предусматривают, что в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца в части возложения на ответчика обязанности довести до сведения потребителей резолютивную часть постановленного решения путем его размещения в средствах массовой информации - газету "Советская Сибирь", в течение 30 дней с даты вступления в законную силу.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, с ООО «Ашан» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 6 000 рублей.

На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 196-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> – удовлетворить.

Признать противоправным действия Общества с ограниченной ответственностью "Ашан", в отношении неопределенного круга лиц, по факту непредставления достоверной информации о цене товаров.

Возложить на Общество с ограниченной ответственностью "Ашан" обязанность прекратить противоправные действия путем своевременного предоставления достоверной информации о цене товаров путем обеспечения наличия единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием в них наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

Возложить на Общество с ограниченной ответственностью "Ашан" обязанность довести решение суда до сведения потребителей путем размещения резолютивной части постановленного решения в средстве массовой информации - газете "Советская Сибирь", в течение 30 дней с даты вступления его в законную силу.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ашан» в доход бюджета государственную пошлину в размере 6 000 рублей.

Разъяснить сторонам, что настоящее решение может быть обжаловано ими в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме в Новосибирский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через суд, вынесший решение.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья С.Л. Малахов

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 10 по 31 декабря 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.