Решение суда о защите прав потребителей № 2-2035/2017 ~ М-1713/2017

Гражданское дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ                                                                          г. Нижний Новгород

Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе: председательствующего судьи Лебедевой А.Б.,

при секретаре Старковой Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лушина А.Г. к ООО «Мастер-Люкс СМ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Лушин А.Г. обратился в суд с иском к ООО «Мастер-Люкс СМ» с вышеназванными исковыми требованиями. В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ между Лушиным А.Г. и ООО «Мастер-Люкс СМ», был заключен договор подряда на выполнение строительных работ №, согласно условиям которого ООО «Мастер-Люкс СМ» взяло на себя обязательство по заданию истца осуществить работы по строительству индивидуального дома из комбинированных материалов в соответствии с перечнем работ и проектной документацией. Работы были выполнены в полном объеме, что подтверждается актом о приемке выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ Совокупная стоимость работ составила <...> руб., что также отражено в счет-фактуре № от ДД.ММ.ГГГГ

В ходе непродолжительной эксплуатации дома в результате выполненных работ по заключенному договору был обнаружен ряд недостатков:

1) конёк кровли прогнулся по всей длине, фронтонные свесы разъехались, скаты кровли прогнулись;

2) обнаружены трещины в газосиликате по углам стен в мансардном этаже, где идет опирание крыши на мауэрлат, несколько трещин по внешней и внутренней стороне в двух несущих стенах;

3) в конструктиве кровли полностью отсутствуют следующие позиции: прогоны, стойки и лежни.

ДД.ММ.ГГГГ Истцом в адрес Ответчика была направлена претензия по поводу указанных дефектов с требованием об их устранении. Со стороны Ответчика поступил ответ с отказом в удовлетворении заявленного требования.

С целью установления факта наличия заявленных дефектов, а также стоимости их устранения Истцом был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ на производство экспертизы результата выполненных работ с ООО <...> В качестве оплаты услуг экспертизы Истцом была внесена денежная сумма в размере <...> р.

Согласно выводам экспертного заключения:

- на момент исследования техническое состояние крыши жилого дома, расположенного по <адрес>, определено как недопустимое. Это категория технического состояния здания, характеризующаяся снижением несущей способности и эксплуатационных характеристик, при которых существует опасность для пребывания людей и сохранности оборудования,

- выполненные работы по устройству конструкции крыши не соответствуют требованиям строительных норм и правил,

- для предотвращения дальнейшего разрушения конструкции крыши дома необходимо провести работы по устранению деформаций и дефектов,

- стоимость работ, необходимых для приведения крыши в работоспособное состояние, составляет <...> рублей <...> коп. Копия заключения прилагается к настоящему исковому заявлению в полном объеме.

В связи с изложенным Истец повторно обратился к Ответчику с претензионным заявлением от ДД.ММ.ГГГГ В данной претензии было заявлено требование о выплате стоимости уменьшения цены выполненной работы на стоимость устранения недостатков по выводам эксперта, а также на возмещение затрат на услуги эксперта в размере <...> р. Какого-либо ответа на указанную претензию со стороны Ответчика не последовало, в связи с чем Истец обращается с настоящим иском в суд.

На основании изложенного истец просит : взыскать с ООО «Мастер-Люкс СМ» в пользу гражданина Лушина А.Г. стоимость уменьшения цены договора строительного порядка № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <...> р. <...> коп., взыскать с ООО «Мастер-Люкс СМ» в пользу гражданина Лушина А.Г. неустойку за нарушение срока, удовлетворения законного требования потребителя в размере <...> руб., с перерасчетом на день вынесения судебного решения, взыскать с ООО «Мастер-Люкс СМ» в пользу гражданина Лушина А.Г. компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, взыскать с ООО «Мастер-Люкс СМ» в пользу гражданина Лушина А.Г. штраф <...>% от суммы, присужденной по решению суда в пользу Лушина А.Г. за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, взыскать с ООО «Мастер-Люкс СМ» в пользу гражданина Лушина А.Г. затраты на проведение досудебной экспертизы в размере <...> руб., отнести на ООО «Мастер-Люкс СМ» расходы на оплату услуг представителя Истца, К.А.Н., в размере <...> руб.

Позднее от истца Лушина А.Г. поступили уточнения к исковому заявлению в порядке ст. 39 ГПК РФ. Согласно которым, истец просит взыскать с ООО «Мастер-Люкс СМ» в пользу гражданина Лушина А.Г. убытки, связанные с ненадлежащим качеством выполненных работ в размере <...> р. <...> коп., взыскать с ООО «Мастер-Люкс СМ» в пользу гражданина Лушина А.Г. неустойку за нарушение срока, удовлетворения законного требования потребителя в размере <...> руб., с перерасчетом на день вынесения судебного решения, взыскать с ООО «Мастер-Люкс СМ» в пользу гражданина Лушина А.Г. компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, взыскать с ООО «Мастер-Люкс СМ» в пользу гражданина Лушина А.Г. штраф <...>% от суммы, присужденной по решению суда в пользу Лушина А.Г. за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, взыскать с ООО «Мастер-Люкс СМ» в пользу гражданина Лушина А.Г. затраты на проведение досудебной экспертизы в размере <...> руб., отнести на ООО «Мастер-Люкс СМ» расходы на оплату услуг представителя Истца, К.А.Н., в размере <...> руб.

Истец Лушин А.Г. в судебном заседании исковые требования с учетом изменений поддержал. Пояснил, что весь дом строился компанией ООО «Мастер-Люкс СМ» от начала до конца. Весь дом был построен бригадой Т.А.В.. Все договора он заключал с ООО «Мастер-Люкс СМ», также подписывал с ними акт выполненных работ.

Представитель истца К.А.Н., действующий по доверенности, исковые требования, с учетом изменений поддержал. Просил исковые требования удовлетворить в полном объеме. Пояснил, что договор строительства дома был заключен «под ключ». Кровля является неразрывной частью дома. Весь дом строился от начала до конца ответчиком. Акт был подписан после строительства кровли.

Представитель ответчика Л.О.А., действующий по доверенности, исковые требования не признал, по доводам, изложенным в письменных возражениях. Просил признать ООО «Мастер-Люкс СМ» ненадлежащим ответчиком, в удовлетворении исковых требований отказать.

Изучив доводы иска, объяснения истца, его представителя, представителя ответчика, исследовав представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Статьей 39.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

На основании ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно статье 740 ГК РФ 1. По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

2. Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ. Правила о договоре строительного подряда применяются также к работам по капитальному ремонту зданий и сооружений, если иное не предусмотрено договором.

В случаях, предусмотренных договором, подрядчик принимает на себя обязанность обеспечить эксплуатацию объекта после его принятия заказчиком в течение указанного в договоре срока.

3. В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

В силу ст. 723 ГК РФ, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно ч. 1 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с ч. 3 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Согласно пункту 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" судам при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", ст. 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п. 6 ст. 18, п. п. 5, 6 ст. 19, п. п. 4, 5, 6 ст. 29 Закона).

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Лушиным А.Г. и ООО «Мастер-Люкс СМ», был заключен договор подряда на выполнение строительных работ №, согласно условиям которого ООО «Мастер-Люкс СМ» взяло на себя обязательство по заданию истца осуществить работы по строительству индивидуального дома из комбинированных материалов в соответствии с перечнем работ и проектной документацией. (л.д. 4-9). Работы были выполнены в полном объеме, что подтверждается актом о приемке выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 11). Совокупная стоимость работ составила <...> руб., что также отражено в счет-фактуре № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 12).

Гарантийный срок согласно, заключенному договору составляет 3 года с даты подписания акта приемки работ (п. 3.2. договора).

В ходе эксплуатации дома были выявлены недостатки, касающиеся кровли, указанные в письменной претензии, полученной ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 13-15). Истец просил устранить выявленные недостатки.

Однако требования истца об устранении недостатков выполненной работы в добровольном порядке удовлетворены не были, истцу направлен ответ с отказом в проведении работ по устранению, выявленных недостатков.

Истец был вынужден обратиться в ООО <...> для определения технического состояния крыши дома, определения стоимости работ, необходимых для проведения крыши в работоспособное состояние. Ответчику направлено уведомление о проведении экспертизы (л.д.21).

Согласно заключения, на момент исследования, техническое состояние крыши жилого дома, расположенного по <адрес>, определено как недопустимое. Это категория технического состояния здания, характеризующаяся снижением несущей способности и эксплуатационных характеристик, при которых существует опасность для пребывания людей и сохранности оборудования.

Выполненные работы по устройству конструкции крыши не соответствуют требованиям строительных норм и правил,

Для предотвращения дальнейшего разрушения конструкции крыши дома необходимо провести работы по устранению деформаций и дефектов.

Стоимость работ, необходимых для приведения крыши в работоспособное состояние, составляет <...> рублей <...> коп. (л.д. 22-65).

После получения результатов экспертизы истец повторно обратился к ответчику с претензией ДД.ММ.ГГГГ приложив копию заключения.

Заключение экспертизы, определившей наличие дефектов, было выполнено в соответствии со ст. 85, 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и нормам ФЗ «О государственной судебной-экспертной деятельности в Российской Федерации». Оснований сомневаться в правильности выводов экспертного заключения суд не находит.

Доказательств, опровергающих указанное заключение эксперта, ответчиком как того требует ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

Согласно, условиям договора подряда (п. 3.2.) Подрядчик несет ответственность за недостатки, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим Заказчиком или привлеченными им третьими лицами. (л.д. 5). Ответчик, как подрядчик, наличие оснований, освобождающих его от ответственности, не доказал.

Доводы ответчика о том, что им не выполнялись работы по строительству кровли объекта, не обоснованны, подтверждения в ходе рассмотрении дела не нашли, поскольку каких-либо доказательств суду, ответчиком не представлено. Расписка, написанная Т.А.В. в получении от истца денежных средств в сумме <...> руб., не является доказательством того, что истец отказался от выполнения ответчиком работ по строительству кровли и самостоятельно поручил выполнение данных работ другим лицам.

Ответчик имел право выполнить работы по строительству дома как собственными силами, так и силами привлеченными. (п. 1.1. договора).

Подписав ДД.ММ.ГГГГ акт выполненных работ, где также приняты и переданы работы по установке кровли, свидетельствует о том, что ответчиком данные работы выполнялись по договору, а следовательно, он несет ответственность за качество выполненных работ.

Доказательств, подтверждающих то, что истец в одностороннем порядке отказался от выполнения договора, а именно от строительства ответчиком кровли, суду ответчиком также не представлено.

в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Поскольку факт наличия недостатков выполненной работы ответчиком по устройству конструкции крыши, нашел свое подтверждение, указанные недостатки на момент рассмотрения дела не устранены, суд считает, что в силу Закона «О защите прав потребителей» требования истица о взыскании стоимости устранения выявленных недостатков в размере <...> рублей <...> коп. заявлены истцом правомерно и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 30 Закона «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с пунктом 5 ст. 28 настоящего Закона.

Согласно ст. 31 ФЗ "О защите прав потребителей", требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойки (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы. Поскольку стоимость работ по установке кровли составила <...> рублей, что указано ответчиком и не оспаривается истцом, суд полагает целесообразным брать для определения размера неустойки именно стоимость отдельных работ по установке кровли. На основании того, что ответчик в установленные сроки не произвел никаких работ, с ответчика подлежит взысканию неустойка. Истец обратился с претензией к ответчику ДД.ММ.ГГГГ. Расчет неустойки: <...> рублей. Поскольку сумма неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы, суд взыскивает с ответчика в пользу истца <...> рублей.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона « О защите прав потребителей » моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Факт нарушения ответчиком прав потребителя Лушина А.Г. нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, требования истца о компенсации морального вреда основаны на законе.

Установка в доме истица кровли ненадлежащего качества создало для него бытовые неудобства, создает опасность для пребывания людей и сохранности оборудования в доме, отказ ответчика в удовлетворении его претензий в добровольном порядке причинил истцу нравственные страдания.

С учетом степени вины и характера, причиненных истцу страданий, требований разумности и справедливости, суд определяет к взысканию в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей.

П.6 ст. 13 Закона « О защите прав потребителей » предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При определении размера штрафа, взыскиваемого с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом, учитываются все суммы, присужденные судом в пользу потребителя, в том числе и компенсация морального вреда.

Сумма штрафа, подлежащая взысканию составит <...> рублей <...> копеек. Суд считает данную сумму соразмерной последствиями нарушения прав истца.

Согласно ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

В связи с проведением экспертизы истец понес расходы в сумме <...> рублей, что подтверждается квитанцией (л.д. 17).

Данные расходы в сумме <...> рублей признаются судом необходимыми и подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии со ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела следует, что истец понес расходы в размере <...> рублей на оказание юридических услуг, что подтверждено договором, распиской в получении денежных средств (л.д. 67-68), суд считает, что данная сумма отвечает критериям разумности и взыскивает ее с ответчика в пользу истца.

В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в сумме <...> рубля <...> копеек.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ

     Иск Лушина А.Г. к ООО «Мастер-Люкс СМ», удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Мастер-Люкс СМ» в пользу Лушина А.Г. сумму в возмещение, убытков в размере <...> рублей <...> коп., неустойку в размере <...> рубля, компенсацию морального вреда в размере <...> руб., штраф в размере <...> рублей <...> копеек за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, затраты на проведение экспертизы в размере <...> рублей, оплату услуг представителя в размере <...> рублей.

Взыскать с ООО «Мастер-Люкс СМ» государственную пошлину в доход государства в <...> рубля <...> копеек.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Приокский районный суд г.Н.Новгорода в течение месяца с даты принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                                                                                                     А.Б. Лебедева