Задать вопрос
8 800 511 38 27
Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

Решение суда о защите прав потребителей № 02-5976/2016

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Москва 30 августа 2016 года

Хорошевский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Яблокова Е.А. при секретаре судебного заседания Малофееве А.В, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-5976/2016 по

иску Чернышовой И. Е. к ООО «РемСтройПроект» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Чернышова И.Е, обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Ремстройкомплект» о защите прав потребителя, в обоснование заявленных требований пояснила, что между сторонами был заключен договор подряда № предметом которого являлось выполнение комплекса ремонтных работ в квартире истца по адресу: …. Срок работ был определен как 45 рабочих дней от начала работ, начало работ... Стоимость работ по соглашению сторон определена в размере 199881,00 рублей. Истец обязательства выполнил надлежащим образом, предоставил доступ в квартиру, приобретены строительные материалы , оплатил работы ответчика. Ответчик существенно нарушил срок выполнения работ, выполненные работы имели существенные недостатки, составлялись акты о недостатках, несмотря на это, недостатки устранены не были. … в адрес ответчика направлено уведомление об отказе от исполнения договора, с требованием о возврате денежных средств, возмещении убытков, которое исполнено не было. … в адрес ответчика направлена претензия , однако она также удовлетворена не была, ответа не поступило. Истец понес убытки в размере стоимости испорченных в ходе строительных работ материалов. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред. Истец просил взыскать с ответчика в счет стоимости невыполненных работ 135000,00 рублей, неустойку в размере 406757 рублей, в счет возмещения убытков 300467,80 рублей, в счет компенсации морального вреда 50000,00 рублей, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя.

Истец Чернышова И.Е. в судебное заседание явилась, не иске настаивала.

Ответчик, уведомленный о дате, месте времени судебного разбирательства в порядке ст. 113 ГПК РФ, в судебное заседание явку представителя не обеспечил, отзыв на иск не представил ,ходатайство об отложении слушания дела не представил , об уважительности причин неявки суду не сообщил.

Дело рассмотрено судом при данной явке в порядке ст. 167

ГПК РФ.

Суд, выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

основании ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п. 5 ст. 723 ГК РФ, подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (статья 475 ГК РФ).

Согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, в соответствии со ст. 475 ГК РФ и п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

На основании статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 29 указанного выше закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Судом установлено, что … между Чернышовой И.Е. и ООО «РемСтройПроект» был заключен договор подряда № …, предметом которого являлось выполнение комплекса ремонтных работ в квартире истца по адресу: …. Сторонами согласованы следующие условия договора : начало работ …, срок проведения работ 45 рабочих дней, стоимость работ 199881,00 рублей. (л.д 13- 21).

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Истец обязательства по договору исполнил надлежащим образом, иного ответчиком не доказано, факт оплаты услуг ответчика подтверждается квитанциями (л.д 32), уплачено 135000,00 рублей.

В срок работы исполнены не были, выполненные работы имели существенные недостатки, что подтверждается актами , дефектными ведомостями (л.д 26-31).

Заявленные истцом в качестве убытков испорченные работниками ответчика строительные материалы на сумму 300467,80рублей подтверждаются квитанциями, расписками, счетами (л.д 33-50).

В адрес ответчика неоднократно направлялись претензии, требования, проверка качества работ не проводилась, ответ на претензии истцу не вручался, недостатки не устранены , требования истца не удовлетворены, доказательств иного ответчиком не представлено, судом не добыто.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Изучив представленные в материалах дела доказательства в их совокупности, суд считает требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по договору подряда истцом, основанным на законе, обоснованным и подлежащим удовлетворению в части.

Суд считает основанными на законе и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных в счет оплаты работ, в размере 135000 руб.

Требование о взыскании убытков, причиненных некачественным исполнением работ ответчиком, суд также полагает доказанными (ввиду непредставления доказательств отсутствия вины ответчиком) и подлежащими удовлетворению, в связи с чем в пользу Чернышовой И.Е. с ответчика подлежат взысканию денежные средства в размере 300467,80 рублей.

На основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Суд, оценивая причиненные истцу морально-нравственные страдания, вызванные неисполнением ответчиком принятых на себя по договору обязательств, учитывая необходимость участия в переговорах по вопросам урегулирования возникшего спора и необходимости обращения в суд, считает правильным взыскать с ответчика денежные средства в счет компенсации морального вреда в размере по 10000 рублей.

Взысканию с ответчика подлежит неустойка, исчисленная судом в порядке ст. 28 ч. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», за период с 05.06.2015 по 17.07.2016 г. как 199881,00 х 407 х 0,03 = 406757,00 руб.

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а именно – 322674,25 рублей.

На основании статьи 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика. не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Истец на основании ст. 333.36 НК РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина, рассчитанная в порядке ст. 333.19 НК РФ, в размере 7854,68 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ

Исковые требования Чернышевой И. Е. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «РемСтройПроект» в пользу Чернышевой И. Е. в счет стоимости работ 135000 рублей , убытки 300467,80 руб., неустойку 199881,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000,00 руб, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в размере 322674,25 руб., а всего 968022,90 руб. (девятьсот шестьдесят восемь тысяч двадцать два рубля 90 копеек).

Взыскать с ООО «РемСтройПроект» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 7854,68 руб. (Семь тысяч восемьсот пятьдесят четыре рубля 68 копеек).

В удовлетворении остальной части заявленных требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Хорошевский районный суд города Москвы в течение одного месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.А. Яблоков.

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 10 по 31 декабря 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.