Решение суда о защите прав потребителей № 02-5915/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 ноября 2015 года город Москва Бабушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Невзоровой М.В., при секретаре Семеновой Е.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-5915/15 по иску Радченко Т.Ю. к ООО

«Цептер Интернациональ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Радченко Т.Ю. обратилась в суд с иском к ООО «Цептер Интернациональ» о защите прав потребителей, просила взыскать с ответчика уплаченную ею денежную сумму в размере ……….. рублей, неустойку в размере ……….. рублей, расходы на юридические услуги в размере ……… рублей, компенсацию морального вреда в размере ……… рублей, штраф, мотивируя свое обращение тем, что ………..

года между ней и ответчиком был заключен договор, по условиям которого ответчик обязался передать ей в собственность товар – систему очистки воды ………………… (со стойкой) по цене …….. рублей. Истцом была оплачена стоимость товара в размере ……… рублей, однако товар доставлен не был, в связи с чем истец обратилась к ответчику с требованием возврата денежных средств, что ответчиком выполнено не было. Данные действия ответчика истец полагает незаконными, нарушающими ее права как потребителя.

Истец Радченко Т.Ю. и ее представитель в судебное заседание явились, исковые требования поддержали.

Представитель ответчика ООО «Цептер Интернациональ» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в своё отсутствие не просил, доказательств опровергающих доводы истца не представил.

Суд, руководствуясь ч. 4 ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть

дело в отсутствие ответчика.

Суд, выслушав объяснения истца и ее представителя, исследовав

письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

На основании ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Закон РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно п.п. 2, 4 ст. 23.1 Закона в случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В силу ч. 1 ст. 26.1 Закона договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (ч.4 ст. 26.1 Закона).

В судебном заседании установлено, что …………. года между Радченко Т.Ю. и ООО «Цептер Интернациональ» был заключен договор № …………., согласно которому продавец ООО «Цептер Интернациональ» приняло на себя обязательства по передаче в собственность покупателя Радченко Т.Ю. системы очистки воды ………………….. (со стойкой) по цене ……….. рублей, а Радченко Т.Ю.

обязалась в свою очередь оплатить в оговоренные сроки цену приобретенного товара (л.д. 10).

Согласно п. 1.4 договора товар передается покупателю только при условии оплаты полной цены товара.

Радченко Т.Ю. внесла ответчику предоплату за товар в сумме ……….

рублей.

По объяснениям истца она передумала покупать товар из-за увеличения его стоимости и потребовала возврата уплаченной суммы. Ответчик не возвратил денежные средства.

Поскольку истец была вправе отказаться от исполнения договора в любое время, товар не был передан покупателю, при этом ответчик не возвратил по требованию истца уплаченные денежные средства, суд находит исковые требования о взыскании уплаченной истцом суммы подлежащими удовлетворению.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки по ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата уплаченной за товар суммы.

Между тем взыскание данной неустойки предусмотрено законом в случае заявления требования о возврате уплаченной суммы в связи с наличием в товаре недостатков.

До настоящего времени товар истцу не передан, то есть установить наличие или отсутствие в приобретенном истцом товаре недостатков не возможно, в связи с чем оснований для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной ст. 23 Закона, не имеется.

Согласно ст. 15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда, принимая во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, суд учитывает также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ……… рублей. Исходя из принципов разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ……… рублей.

Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании изложенного и с учетом удовлетворения судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере ………. руб. ((………+……..) : 2).

На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оказание юридических услуг пропорционально размеру удовлетворенных требований (…….%) в сумме ……… рубля …….. копеек (……..х..…).

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, учитывая, что истец была освобождена от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере ……. рубля по имущественному требованию и ……. рублей по неимущественному требованию истца, всего - ………. рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Цептер Интернациональ» в пользу Радченко Т.Ю.

уплаченные по договору денежные средства в сумме ……… рублей, компенсацию морального вреда в сумме …….. рублей, штраф в сумме ……. рублей, расходы на оплату юридических услуг в сумме ……… рублей ….. копеек.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Цептер Интернациональ» в бюджет г. Москвы государственную пошлину в размере ………. рубля.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья М.В. Невзорова.