8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о защите прав потребителей № 02-5497/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Москва 20 апреля 2016 года

Нагатинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего федерального судьи Клинцовой И.В., при секретаре Крохмаль Ю.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-5497/16

по иску Магдеева РА к ООО «Торговый Дом «МебельГрад» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Магдеев Р.А. обратился в суд с иском к ООО «Торговый Дом «МебельГрад» о защите прав потребителей. В обоснование своих требований указал, что 17 октября 2015 года между Истцом и Ответчиком был заключен договор купли- продажи № 503844. В соответствии с условиями указанного договора Ответчик обязался передать Истцу диван-кровать «Дискавери», текстура декора «Дуб», цвет «Орех-классик», название ткани «Форест 728», с шириной механизма 1,8 с бельевым ящиком и пружинным матрасом. Данный образец товара на образце представлен не был, отсутствовали сведения об ином уровне жесткости матраса. Фактически доставка товара была осуществлена лишь 13 декабря 2015 года (с просрочкой на 1 день). 26 декабря 2015 года в адрес Ответчика было направлено требование об отказе от товара в связи с неприемлемой жесткостью матраса, причиняющей болевые ощущения. В удовлетворении требования Ответчиком было необоснованно отказано со ссылкой на договор об обязанности потребителя возвратить товар в течение 7 дней после его передачи. При этом, согласно акту осмотра мебели от 30 декабря 2015 года с участием представителя Ответчика - Барковского А.В., в ходе осмотра дивана механических повреждений на нем не выявлено, порывов ткани не имеется, твердость и жесткость матраса определить не представляется возможным без сравнения с образцом. Просит расторгнуть договор купли- продажи № ***, заключенный 17 октября 2015 года между ООО «Торговый Дом «МебельГрад» и Магдеевым РА., а так же взыскать с ООО «Торговый Дом «МебельГрад» в пользу Магдеева Рафаэля Асгатовича уплаченную денежную сумму *** руб., неустойку в размере ***., компенсацию морального вреда в размере *** руб.; штраф в размере *** руб.

Истец Магдеев Р.А. в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, указанным в иске, просил суд их удовлетворить.

Представитель истца по доверенности Замогильнова И.И. в судебном заседании исковые требования поддержала, суду пояснила, что истец в ходе покупки не мог посмотреть данный товар, поскольку не было представлено выставочного образца. Получив товар с задержкой доставки, истец обнаружил, что матрас не соответствует той жесткости, что ему необходима. 26 декабря он направил письмо ответчику с требованием забрать товар. 30 декабря был произведен осмотр товара, было установлено что товар не имеет повреждений, в связи с чем истец считает что товар подлежит возврату.

Представитель ответчика ООО «Торговый Дом «МебельГрад» по доверенности Уланов Д.А. в судебном заседании исковые требования не признал, суду пояснил, что истцом пропущен срок обращения, так как при покупке товара по образцу покупатель в течение 7 дней имеет право его вернуть. Данный диван не был представлен в образце, но истец имел возможность проверить его в течение 7 дней и вернуть.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, приходит к следующим выводам.

Суд установил, что17 октября 2015 года между Магдеевым Р.А. и ООО «Торговый Дом «МебельГрад» был заключен договор купли- продажи № 503844, в соответствии с которым ООО «Торговый Дом «МебельГрад» обязался передать Магдееву Р.А. диван-кровать «Дискавери», текстура декора «Дуб», цвет «Орех- классик», название ткани «Форест 728», с шириной механизма 1,8 с бельевым ящиком и пружинным матрасом.

Данное изделие не было представлено в качестве выставочного образца Согласно договора срок исполнения 10 декабря 2015 года, стоимость заказа составила ****.

17 октября 2015 г. истцом была уплачена ООО «Торговый Дом «МебельГрад» денежная сумма в размере **** была осуществлена 13 декабря 2015 года, матрас изделия не соответствовал уровню жесткости.

26 декабря 20115 года в адрес ответчика истцом было направлено требование об отказе от товара.

30 декабря 2015 года произведен осмотр изделия повреждений нет.

11 февраля 2015 года сообщением №33 ООО «Торговый Дом «МебельГрад» предложило истцу выплатить неустойку в размере *** коп. за просрочку поставки в один день.

Согласно ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ч. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред.

05.05.2014 г.) «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

В соответствии ч. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред.

05.05.2014 г.) «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Согласно договора купли-продажи № 503844 от 17 октября 2015 года покупатель вправе отказаться от товара, приобретаемого на основании ознакомления с предложенным продавцом каталогом (проспектом, буклетом) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней, при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора (стоимость доставки от покупателя), а так же условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

Истец, подписав указанный договор, согласился с условиями оформления заказа и подтвердил, что информация о сроках отказа от товара была ему разъяснена.

В связи с вышеизложенным, суд приходит к выводу, что ответчиком договор существенно не нарушен, в связи с чем, суд считает требовании истца о расторжении договора купли-продажи ****, заключенного 17 октября 2015 года между ООО «Торговый Дом «МебельГрад» и Магдеевым Рафаэлем Асгатовичем, и о взыскании с ООО «Торговый Дом «МебельГрад» в пользу Магдеева Рафаэля Асгатовича уплаченной денежной суммы **** руб. не подлежат удовлетворению.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. 05.05.2014 г.) «О защите прав потребителей» В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Представитель ответчика не возражал против взыскания в пользу истца неустойки за просрочку передачи товара истцу.

При таких обстоятельствах суд находит подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании предварительной оплаты в размере 344 руб. 74 коп.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежи компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. С учетом степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред, считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца 100 руб. 00 коп.

Согласно п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовите ля (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В этой связи с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы: *** В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере ** в местный бюджет.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Магдеева РА к ООО «Торговый Дом «МебельГрад» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Торговый Дом «МебельГрад» в пользу Магдеева Рафаэля Асгатовича неустойку в размере ***, компенсацию морального вреда в размере ***., штраф в размере **., а всего *** В остальной части отказать.

Взыскать с ООО «Торговый Дом «МебельГрад» в доход местного бюджета госпошлину в размере *** Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Нагатинский районный суд г. Москвы в течение месяца.

Федеральный судья И.В. Клинцова.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн