8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о защите прав потребителей № 02-3586/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

Дело 2-3586/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Москва дата Чертановский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Бондаревой Н.А., при секретаре Солодовниковой Н.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело по иску Украинского А.В.к

наименование организации о защите прав потребителей, о взыскании денежных средств по договору, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Украинский А.В. обратился в суд с указанным иском к наименование организации, ссылаясь на то, что дата между ним (заказчиком) и наименование организации (исполнителем) был заключен договор оказания услуг № СКЛ-26341- АН, по условиям которого исполнитель обязуется по поручению и в интересах заказчика оказать заказчику следующие услуги: консультационно- информационные услуги об объекте строительства – жилом доме по адресу: адрес, корп. 4, разъяснить положения договоров / соглашений, по которым правообладатель квартиры (объекта) (имущественных прав на объект), строящейся в жилом доме, заключает сделки по отчуждению объекта (имущественных прав на объект), консультации по вопросам порядка и срока оплаты договора на приобретение заказчиком / иным лицом по указанию заказчика квартиры (объекта) в жилом доме, в том числе с использованием заемных / ипотечных средств, подбор оптимального для заказчика варианта оплаты договора, а также гарантирует бронирование за заказчиком квартиры (объекта), расположенного в жилом доме со следующими характеристиками: трехкомнатная квартира в секции 1 на 14м этаже на 5й площадке с проектным номером 69, общей проектной площадью 92.17 кв.м., включая площадь жилых помещений и помещений вспомогательного характера, площадь балконов, лоджий с понижающим коэффициентом, на срок до дата при условии исполнения заказчиком условий настоящего договора и на следующих условиях оплаты договора, направленного на приобретение заказчиком или иным лицом по указанию заказчика объекта (имущественных прав на объект): стоимость объекта по договору участия в долевом строительстве составляет 7 986 652 000 руб., оплата производится путем открытия аккредитива на сумму собственных средств – 1 600 000 руб., не позднее дата, либо путем внесения наличных денежных средств, либо путем перевода личных денежных средств на свой текущий счет в банке, где будет открываться аккредитив с поступлением не позднее дата, сумма кредитных средств, предоставляемых ПАО «Сбербанк России», составляет 6 386 652 руб. Цена договора составила 30 000 руб., которые в соответствии с п. 4.1 Договора были оплачены истцом ответчику авансом. Договор предусматривал подписание акта оказанных услуг, однако ответчик вынудил истца подписать данный акт при заключении договора, мотивировав это тем, что в противном случае агентство не возложит на себя обязанность по бронированию объекта, при этом полагавшийся истцу экземпляр акта был отдан ему только дата, а услуги оказаны не были. Более того, сотрудник ответчика ввел истца в заблуждение, сообщив ложную информацию, в частности, что от жилого дома до железнодорожной станции 8 минут ходьбы, что истец не будет попадать в пробки на Можайском шоссе при подъезде к дому. дата истец проверил данную информацию, убедился в ее несоответствии действительности и потерял интерес к сделке. дата истец написал заявление об отказе от исполнения договора, дата и дата потребовал вернуть уплаченные по договору денежные средства, в чем ему письмом от дата было отказано со ссылкой на акт об оказании услуг. Полагая отказ неправомерным, истец просил расторгнуть договор, взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства – 30 000 руб., убытки в виде комиссии по переводу денежных средств на счет ответчика – 900 руб., неустойку за нарушение сроков исполнения требований потребителя – 30 000 руб., компенсацию морального вреда – 15 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, расходы по оплате юридических услуг – 8 500 руб. (л.д. 2-6).

Истец Украинский А.В. в суд явился, иск поддержал в полном объеме по изложенным в нем основаниям.

Представитель ответчика наименование организации по доверенности Кашина Ю.В. в суд явилась, иск не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск (л.д. 28-32), где указано, что ответчик исполнил договор в полном объеме, в частности, предоставил истцу исчерпывающую информацию о строящемся наименование организации жилом комплексе «Соколовский» по адресу: адрес, о выбранном истцом объекте, был подписан акт об оказании услуг, не имею претензий относительно качества, объемов и сроков оказанных услуг, таким образом обязательства по сделке были прекращены.

Представитель третьего лица УФРС России по г. Москве явку представителя в судебное заседание не обеспечил, об отложении дела не просил, о причинах неявки суду не сообщил, возражений или отзыва на иск не представил, извещался надлежащим образом путем направления повесток по юридическому адресу. В силу подп. «в» п. 1 ст. 5 Федерального закона от 08.08.2001 № 129- ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», адрес постоянно действующего исполнительного органа юридического лица (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юридического лица - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности) отражается в едином государственном реестре юридических лиц (далее - ЕГРЮЛ) для целей осуществления связи с юридическим лицом. Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, поступивших по его адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по этому адресу своего представителя. Юридически значимое сообщение считается доставленным в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное. Суд, руководствуясь ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, находит возможным рассмотреть

дело в отсутствии представителя

третьего лица.

Суд, заслушав истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, находит иск не обоснованным и не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст. 32 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п. 1 ст. 29 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

В силу п. 1 ст. 28 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании установлено, что дата между Украинским А.В.

(заказчиком) и наименование организации (исполнителем) был заключен договор оказания услуг № СКЛ-26341-АН, по условиям которого исполнитель обязуется по поручению и в интересах заказчика оказать заказчику следующие услуги: консультационно-информационные услуги об объекте строительства – жилом доме по адресу: адрес, корп. 4, разъяснить положения договоров / соглашений, по которым правообладатель квартиры (объекта) (имущественных прав на объект), строящейся в жилом доме, заключает сделки по отчуждению объекта (имущественных прав на объект), консультации по вопросам порядка и срока оплаты договора на приобретение заказчиком / иным лицом по указанию заказчика квартиры (объекта) в жилом доме, в том числе с использованием заемных / ипотечных средств, подбор оптимального для заказчика варианта оплаты договора, а также гарантирует бронирование за заказчиком квартиры (объекта), расположенного в жилом доме со следующими характеристиками: трехкомнатная квартира в секции 1 на 14м этаже на 5й площадке с проектным номером 69, общей проектной площадью 92.17 кв.м., включая площадь жилых помещений и помещений вспомогательного характера, площадь балконов, лоджий с понижающим коэффициентом, на срок до дата при условии исполнения заказчиком условий настоящего договора и на следующих условиях оплаты договора, направленного на приобретение заказчиком или иным лицом по указанию заказчика объекта (имущественных прав на объект): стоимость объекта по договору участия в долевом строительстве составляет 7 986 652 000 руб., оплата производится путем открытия аккредитива на сумму собственных средств – 1 600 000 руб., не позднее дата, либо путем внесения наличных денежных средств, либо путем перевода личных денежных средств на свой текущий счет в банке, где будет открываться аккредитив с поступлением не позднее дата, сумма кредитных средств, предоставляемых ПАО «Сбербанк России», составляет 6 386 652 руб. (л.д. 7-9).

Цена договора составила 30 000 руб. которые в соответствии с п. 4.1 Договора были оплачены истцом ответчику авансом дата (л.д. 17).

Из пояснений истца, изложенных им в исковом заявлении, следует, что Договор предусматривал подписание акта оказанных услуг, однако ответчик вынудил истца подписать данный акт при заключении договора, мотивировав это тем, что в противном случае агентство не возложит на себя обязанность по бронированию объекта, при этом полагавшийся истцу экземпляр акта был отдан ему только дата, а услуги оказаны не были. Более того, сотрудник ответчика ввел истца в заблуждение, сообщив ложную информацию, в частности, что от жилого дома до железнодорожной станции 8 минут ходьбы, что истец не будет попадать в пробки на Можайском шоссе при подъезде к дому. дата истец проверил данную информацию, убедился в ее несоответствии действительности и потерял интерес к сделке.

дата истец написал заявление об отказе от исполнения договора, дата и дата потребовал вернуть уплаченные по договору денежные средства, в чем ему письмом от дата было отказано со ссылкой на акт об оказании услуг (л.д. 10, 11-12, 13).

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23 [1] , пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Вместе с тем, истец не освобожден от необходимости доказывания своих доводов.

дата стороны подписали акт оказанных услуг, согласно которому исполнитель оказал, обозначенные в договоре услуги, а заказчик по оказанным услугам претензий к исполнителю не имеет (л.д. 36).

Доказательств понуждения к подписанию акта до фактического оказания услуг в материалы дела не представлено.

В силу ст. 408 ГК РФ, надлежащее исполнение прекращает обязательство, таким образом, обращение истца к ответчику по уже прекращенному обязательству неправомерно, в связи с чем, суд отказывает в иске.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Украинского А.В.к наименование организации о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, оплаченных по договору, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов, - отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Чертановский районный суд города Москвы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья:

Дело...датанаименование организациинаименование организациинаименование

организациидата.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн