8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о защите прав потребителей № 02-3094/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Москва 10 мая 2016 года

Хорошевский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Яблокова Е.А. при секретаре судебного заседания Малофееве А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-3094/2016 по

иску Дубининой Н* А* к ООО «Домашний интерьер» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Дубинина Н.А. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Домашний интерьер» о защите прав потребителей, в обоснование заявленных требований пояснив, что 23.08.2015 между сторонами был заключен договор купли-продажи товара (комплекта кухонной мебели: кухня SK РИМИ Паола КГ, столешница и встраиваемая посудомоечная машина Electrolux ESL94200LO) № ** с доставкой и сборкой (заявка на оказание услуги №** от 09.02.2016) на общую сумму 229860 руб. В соответствии с п.3.3. Договора 23.08.2015 г.

истцом внесена предоплата в размере 114930 руб., окончательная оплата в размере 114930 руб. была произведена истцом 09.02.2016 г. Согласно договору срок доставки комплекта кухонной мебели указан не позднее 23.10.2015г., однако, ООО «Домашний Интерьер» уведомил истца о готовности товара к передаче только 03.02.2016 г. 13.02.2016 г. в соответствии с Заказом на услугу **, ООО «Домашний Интерьер» были проведены работы по установке кухни и встраиваемой техники, которые были исполнены не в полном объеме, в связи с отсутствием ручек, перемычек, наличия разных петель, петель без доводчиков, а также не установлен фасад на посудомойку, т.к. нет ручек фасада, что было отражено в Заказ-наряде № **, выявленные недостатки ответчик не устранил, просрочка по исполнению договора составила 103 дня, в связи с чем сумма неустойки составила 59 188,95 руб., в связи с чем истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 59 188,95 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец и его представители Алехин К.В., Хурумов П.П. в судебное заседание явились, на удовлетворении исковых требований настаивали, просил иск удовлетворить в полном объеме.

Ответчик, уведомленный о дате, месте, времени судебного разбирательства, в судебное заседание обеспечил явку представителя по доверенности Муравьева Ю.А., который возражал против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в письменном отзыве, факт задержки поставки товара истцу не отрицал, просил суд в случае удовлетворения исковых требований снизить неустойку в соответствии со ст. 333 ГК РФ, отказать в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

Суд, выслушав объяснения сторон, изучив материалы дела, приходит к следующему.

На основании статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли- продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Судом установлено, что 23.08.2015 между сторонами был заключен договор купли-продажи товара № ** (комплекта кухонной мебели), согласно которому ответчик принял на себя обязательство по доставки мебели: кухня SK РИМИ Паола КГ, столешница и встраиваемая посудомоечная машина Electrolux ESL94200LO, согласно которому ориентировочная дата доставки 23.10.2015 г.

(л.д.6-7,8,9,10,11), а истец обязался своевременно оплатить и принять поставленный товар.

Согласно договору купли-продажи, продавец должен уведомить покупателя о поступлении товара на склад в течение 60 календарных дней с момента оплаты товара, указанный срок может быть изменен продавцом в сторону сокращения или увеличения на срок не более 14 календарных дней в зависимости от графика и особенностей поставок товара поставщиком продавца.

23.08.2015 г. истцом внесена предоплата в размере 114930 руб., окончательная оплата в размере 114930 руб. была произведена истцом 09.02.2016 г. Стоимость мебели и услуг по договору купли-продажи составила 234850 руб. (л.д. 12,13,14).

Истец обязательство по оплате выполнил, внеся предоплату в день заключения договора, 23.08.2015 г. в предусмотренном соглашением сторон размере, что сторонами не оспаривается, 09.02.2016 г. истцом была выполнена доплата.

Срок поставки мебели, исчисляемый в соответствии с условиями договора, наступал 23.10.2015 года, в установленный срок поставка мебели выполнена не была, о готовности товара к передаче ответчик уведомил истца только 03.02.2016 г., 13.02.2016 г. в соответствии с Заказом на услугу **, ООО «Домашний Интерьер» были проведены работы по установке кухни и встраиваемой техники, которые были исполнены не в полном объеме, в связи с отсутствием ручек, перемычек, наличия разных петель, петель без доводчиков, а также не установлен фасад на посудомойку, т.к. нет ручек фасада (л.д.15).

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

29.05.2015г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия (л.д.16), однако до настоящего времени требования истца не выполнены.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она ссылается в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» и исходя из смысла п.

7 Постановления Пленума ВС РФ от 29.09.1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Суд приходит к выводу, что заявленные истцом требования являются законными, обоснованными, и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Стороной ответчика заявлено о снижении неустойки и суд согласен, что не находится оснований для взыскания неустойки в исчисленной истцом размере исходя из следующего.

В силу ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства ответчиком, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий внимания, интерес ответчика.

Принимая во внимание, что заявленная сумма неустойки явно не соразмерна последствиям нарушения обязательства, в связи с чем, суд проверив представленный истцом расчет и признавая его арифметически верным, считает правильным снизить подлежащую взысканию с ответчика в пользу истца неустойку до 45000 руб.

На основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Истцами было заявлено требование о выплате компенсации в размере 10000 рублей каждому. Суд, оценивая причиненные истцам морально- нравственные страдания, вызванные неисполнением ответчиком принятых на себя по договору обязательств, учитывая необходимость участия в переговорах по вопросам урегулирования возникшего спора и необходимости обращения в суд, считает правильным взыскать с ответчика денежные средства в счет компенсации морального вреда в размере по 3000,00 рублей в пользу каждого истца.

В соответствии со ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взыскать 24000 рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, поскольку истец был освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию госпошлина в размере 8270 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Дубининой Н* А* к ООО «Домашний интерьер» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Домашний Интерьер» в пользу Дубининой Н*А* неустойку 45000,00 руб., компенсацию морального вреда 3000,00 руб., штраф 24000,00 руб., а всего 72000,00 руб. (Семьдесят две тысячи рублей 00 копеек).

Взыскать с ООО «Домашний Интерьер» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 8270,00 руб. (Восемь тысяч двести семьдесят рублей 00 копеек).

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Хорошевский районный суд города Москвы в течение одного месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.А. Яблоков.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн