8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о защите прав потребителей № 02-1819/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 мая 2016 года Чертановский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Бадовой О.А., с участием адвоката Худякова М.В., при секретаре Шмигельской Л.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело по иску Зайцева В.Н. к ООО «Броницкая

архитектурно-геодезическая служба» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском. Свои требования обосновывает тем, что ДД.ММ.ГГГГ. между Зайцевым В.Н. и ООО «Бронницкая архитектурно- геодезическая служба» заключили Договор № «О проведении кадастровых работ».

По условиям договора ответчик обязался в течение 30 рабочих дней с даты поступления денежных средств на расчетный счет кадастровые работы на земельном участке по адресу: адрес. Истец в соответствии с условиями договора произвел оплату работ в размере 12300 руб. ДД.ММ.ГГГГ. по предварительному согласованию с истцом, на земельный участок прибыли работники ответчика для проведения замеров по забору земельному участку.

Провести замеры по плану участка и межевым знакам, работники ответчика отказались. На неоднократные звонки ДД.ММ.ГГГГ. директор ответчика пообещал, что работы будут выполнены на просрочку, в связи с чем, вышлют дополнительное соглашение. ДД.ММ.ГГГГ. истец подписал дополнительное соглашение от ДД.ММ.ГГГГ. и осуществил доплату, согласно выставленной квитанции. Согласно дополнительному соглашению ответчик обязался выполнить топографо-геодезические работы. Стоимость работ составила 26500 руб. Истец ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с просьбой сообщить о сроках проведения работ. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией. ДД.ММ.ГГГГ.

истцу поступило от ответчика решение об одностороннем расторжении договора и уведомление о невыполнении истцом условий договора. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с требованием о возврате оплаченных денежных средств.

Просит признать недействительными п. 7.2 Договора и Решение об одностороннем расторжении договора; взыскать с ответчика оплаченные денежные средства в размере 26500 руб., убытки в размере 65000 руб., пени в размере 26500 руб., компенсацию морального вреда в размере 70000 руб., штраф, расходы по оформлению доверенности в размере 1200 руб.

В судебном заседании истец и его представитель поддержала заявленные требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении, требование о взыскании оплаченных денежных средств не поддержали.

Представитель ответчика в судебно заседании возражал против предъявленных требований по основаниям, изложенным в отзыве.

Суд, выслушав истца, представителей сторон, свидетелей, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между Зайцевым В.Н.

и ООО «Бронницкая архитектурно-геодезическая служба» был заключен Договор № «О проведении кадастровых работ». По условиям договора ответчик обязался в течение 30 рабочих дней с даты поступления денежных средств на расчетный счет кадастровые работы на земельном участке по адресу: адрес. Истец в соответствии с условиями договора произвел оплату работ в размере 12300 руб. Истец и ответчик ДД.ММ.ГГГГ подписали дополнительное соглашение от ДД.ММ.ГГГГ. Истец осуществил доплату, согласно выставленной квитанции в размере 14200 руб. Согласно дополнительному соглашению ответчик обязался выполнить топографо-геодезические работы. Истец ДД.ММ.ГГГГ. обратился к ответчику с просьбой сообщить о сроках проведения работ. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией. ДД.ММ.ГГГГ. истцу поступило от ответчика решение об одностороннем расторжении договора и уведомление о невыполнении истцом условий договора. ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился к ответчику с требованием о возврате оплаченных денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ.

ответчик перечислил на счет истцу 26500 руб.

Свидетель Зайцева Н.П. показала, что ДД.ММ.ГГГГ приезжали сотрудники ответчика для проведения кадастровых работ, проводить кадастровые работу по плану отказались и покинули участок. После указанной даты истец неоднократно звонил ответчику, но больше никто не приехал.

Свидетель Нагребецкая Я.А. показала, что при заключение договора истец передал не все документы для проведения работ. При выезде геодезист получил отказ по замеру участка. Впоследствии было заключено дополнительное соглашение, однако сотрудников на участок не пустили, о чем было направлено письмо истцу.

Согласно ст. 15 ГК РФ, Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Согласно ст. 309 ГК РФ, Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ, Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. Предусмотренное настоящим Кодексом, другим законом, иным правовым актом или договором право на односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, или на одностороннее изменение условий такого обязательства может быть обусловлено по соглашению сторон необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне обязательства.

Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей", Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 16 Закона, Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.

Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 27 Закона, Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Согласно ст. 28 Закона, Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей" исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем. Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на п. 2 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ, так как в силу ч. 7, 10 ст. 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно

дело,

принадлежит истцу.

Между тем, установленная в указанном договоре договорная подсудность противоречит вышеуказанным требованиям законодательства РФ, в силу которых иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по выбору истца.

При этом, гарантия предоставляемая потребителю законом, не может быть изменена или отменена договором (ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Поскольку истец оспаривает условия договора о договорной подсудности, то п. 7.2 Договора об установлении подсудности нельзя признать законным.

Также нельзя признать законным решение об одностороннем отказе от исполнения обязательств, т.к. доказательств того, что истцом были нарушены условия договора, не представлено.

Поскольку ответчик допустил просрочку исполнения, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 26500 руб., согласно представленному истцом расчету, с которым суд, находит, возможным согласиться.

Согласно ст. 15 Закона, Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом всех обстоятельств дела, суд, находит, возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

Согласно ст. 13 Закона, За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца добровольно удовлетворены не были, Зайцев В.Н. использует данную услугу в личных целях, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 15750 руб. (31500 (26500+5000) : 2).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с учетом сложности дела, количества судебных заседаний, проделанной представителем работы, разумности и справедливости с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на представителя в размере 15000 руб.

Что касается требования о взыскании расходов по оформлению доверенности, то оно не подлежит удовлетворению в соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016г. № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещение издержек, связанных с рассмотрением дела", поскольку доверенность выдана не только для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 1917 руб. 50 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Признать п. 7.2 Договора от ДД.ММ.ГГГГ № «О проведение кадастровых работ», заключенный между Зайцевым В.Н. и ООО «Бронницкая архитектурно- геодезическая служба» недействительным.

Признать решение ООО «Бронницкая архитектурно-геодезическая служба» об одностороннем расторжении Договора от ДД.ММ.ГГГГ. № «О проведение кадастровых работ», заключенный между Зайцевым В.Н. и ООО «Бронницкая архитектурно-геодезическая служба» незаконным.

Взыскать с ООО «Бронницкая архитектурно-геодезическая служба» в пользу Зайцева В.Н. 62250 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Бронницкая архитектурно-геодезическая служба» госпошлину в доход государства в размере 1917 руб.50 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме.

Судья:.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн