Решение суда о защите прав потребителей № 02-0970/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Москва 17 марта 2016 года

Хорошевский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Яблокова Е.А. при секретаре судебного заседания Малофееве А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-970/2016 по

иску Моисеевой К.И. к ООО «Ладент» о защите прав потребителей, встречному иску ООО «Ладент» к Моисеевой К.И. о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивируя свои требования тем, что -- года между сторонами был заключен договор на оказанием платных медицинских услуг, согласно которому ответчик обязался предоставить комплексное оказание услуг по протезированию и имплантации в соответствии с планом лечения, составленного лечащим врачом за -- руб. Договор был подписан истцом, поскольку она находилась под действием анестезии, в залог был оставлен загранпаспорт, -- руб. и -- долларов США. Истец полагает, что ее права были нарушены, поскольку ей не было разъяснено о предстоящих предоставляемых услугах, существенных условиях договора, в том числе цене договора, до момента его исполнения. На претензию истца ответчик ответил отказом. Просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере -- руб., -- руб., эквивалент --долларов США, судебные расходы на оплату юридической помощи в размере -- руб., моральный вред в размере -- руб. и штраф за несоблюдение законного требования потребителя в досудебном порядке.

В ходе судебного разбирательства ответчиком был подан и принят к производству суда встречный иск с требованием о взыскании денежных средств, обоснованный тем, что --. Моисеева К.И. обратилась к ООО «Ладент» за медицинской помощью, жалуясь на боль в области --зуба. При осмотре врачом, была поставлена в известность, что зуб разрушен, его следует удалить и при желании можно установить имплантат. Моисеева К.И. согласилась с данными предложениями. До начала оказания услуг был заключен договор на оказание платных медицинских услуг, составлен план лечения. Моисеевой К.И.

была выдана квитанция, с наименованием оказанных услуг, на ней имеется подпись стороны. Однако услуги не были оплачены. По факту претензий Моисеевой К.И. была проведена проверка органами Роспотребнадзора, нарушений законодательства, в том числе о защите прав потребителей, выявлено не было.

В связи с чем просит суд взыскать с Моисеевой К.И. задолженность по договору на оказании платных медицинских услуг в области стоматологии от --. в размере -- руб.

Истица в судебное заседание не явилась, извещена судом надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила.

Представитель ответчика с заявленными требованиями не согласен, просил в иске отказать, поддержал заявленные встречные требования, просил их удовлетворить.

Суд, выслушав объяснения представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями

делового оборота,

применимыми к отношениям сторон.

В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

На основании ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

На основании ст. 12 вышеуказанного закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

На основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В соответствии со ст. 309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Судом установлено, что между сторонами -- года был заключен договор на предоставление платных медицинских услуг в области стоматологии (л.д.-- Из письменных пояснений истца следует, что истец не была ознакомлена с предоставляемыми услугами, подписала договор, поскольку медицинские манипуляции были выполнены до подписания договора, истец находился под действием анестезии.

Однако данные пояснения опровергаются пояснениями стороны ответчика, а также собранными по делу документами.

Так в квитанции от -- года имеется перечень наименования работ, предоставленных Моисеевой К.И., подписанная ею (л.д.-- Также по жалобе Моисеевой К.И. Территориальным от

делом управления

Роспотребнадзора по г. Москве в САО г. Москвы была проведена внеплановая проверка -- года за № -- в ходе которой не выявлено нарушений в отношении оказанных услуг (л.д.-- В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Изучив представленные в материалах дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что заявленные истцом требования не подлежат удовлетворению, поскольку нарушения прав потребителя со стороны ответчика не установлено.

Доводы истца о ненадлежащем уведомлении ответчиком о существенных условиях договора опровергаются материалами дела, довод о нарушении ее прав потребителя, удержании документов, получении залога, не оприходованного в установленном порядке, опровергается результатами внеплановой проверки контролирующего органа.

Требования ответчика, истца по встречному иску, напротив, подлежат удовлетворению, поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт ненадлежащего исполнения Моисеевой К.И. обязательств по оплате оказанных ей услуг, в связи с чем, суд полагает возможным удовлетворить заявленные требования ООО «Ладент» о взыскании с Моисеевой К.И. задолженности по договору в размере --руб. и расходов по оплате госпошлины, в порядке ст. 98 ГПК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Моисеевой К.И. к ООО «Ладент» о защите прав потребителей – отказать.

Встречные исковые требования ООО «Ладент» к Моисеевой К.И. - удовлетворить.

Взыскать с Моисеевой К.И. в пользу ООО «Ладент» задолженность по договору в размере --руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере --руб., а всего -- Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Хорошевский районный суд города Москвы в течение одного месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.А. Яблоков.